총 788개
-
조직 행동론 ) 1. 조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오. 2. 조직변화의 대표적인 4가지 접근법의 특징 및 내용을 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오.2025.05.131. 조직구조의 구성요소 조직구조는 기본적으로 의사결정이나 통제의 권한이 상위층에 집중되는 <집권화>와, 상위층의 권한이 조직 여러 계층에 위임된 <분권화>, 조직에서 업무의 표준화 정도에 따른 <공식화>로 나눌 수 있다. 집권화 같은 경우 핵심이 되는 중앙 권력에 의해 모든 업무의 우선순위가 정해진다고 할 수 있다. 다른 조직보다 신속한 업무 결과를 볼 수 있다는 장점이 있지만, 업무를 보는 이들이 수동적이고 권한과 책임의 분배가 불합리하게 주어지기 쉬워진다는 단점 또한 지니고 있다. 반면, 분권화의 권력을 경우 나눠 갖기 때문에...2025.05.13
-
관료제주의의 특성과 문제점2025.01.131. 관료제주의의 특성 관료제주의의 주요 특성은 다음과 같습니다. 첫째, 권한과 관할범위가 법규에 의해 규정됩니다. 둘째, 뚜렷한 위계 구조가 있어 상명하복의 질서가 존재합니다. 셋째, 문서화 원리에 따라 임무수행이 이루어집니다. 넷째, 임무수행에 있어 개인적 이해관계가 배제되는 비개인성이 유지됩니다. 다섯째, 전문적 훈련을 받은 관료가 채용되며 이들의 직업은 항구적입니다. 2. 관료제의 문제점 관료제의 문제점은 다음과 같습니다. 첫째, 규칙과 규제에 지나치게 의존하여 융통성이 결여됩니다. 둘째, 서비스 전달 과정에서 직원과 클라이...2025.01.13
-
가족(비공식 부문)의 사회복지정책 주체로서의 역할2025.01.121. 가족(비공식 부문)의 의미와 특성 가족, 친구, 이웃과 같은 비공식 집단은 혈연이나 지연을 바탕으로 다른 사람을 돕는 선의를 갖고 일정한 형식 없이 복지서비스를 제공하는 집단이다. 이들은 국가복지 또는 공공복지의 한계와 재정적 어려움으로 인해 그 중요성이 강조되고 있다. 2. 가족(비공식 부문)의 사회복지정책 공급주체로서의 역할 국민기초생활보장제도와 노인장기요양보험제도에서 가족의 역할을 인정하고 있는 것은 가족 등 비공식 부문을 사회복지서비스의 공급주체로 공식 인정한 것으로 볼 수 있다. 앞으로 가족뿐만 아니라 지역사회에 기반...2025.01.12
-
인간관계 모형과 사회복지행정 이론2025.11.121. 인간관계 모형(이론) Mayo에 의해 제시된 조직이론으로, 호손의 실험에 이은 신고전 이론의 대표적 사례이다. 조직 내 비공식적 관계와 조직 참여자의 사회·심리적 측면을 중시하며, 인간의 기계적 수준보다 사회적, 정서적, 심리적 측면을 강조한다. 대인관계와 비공식적 요인, 조직의 불확실성을 중시하고, 인간의 비이성적이고 비공식적인 측면을 연구하는 사회적 인간 모델에 입각한다. 2. X, Y이론 인간관계 이론의 영향을 받은 이론으로, 사회복지행정에 미친 영향을 다룬다. 사회복지행정에서 인간의 동기부여와 관리 방식에 대한 서로 다...2025.11.12
-
NCS 직업기초 7주차 조직관리 및 의사결정2025.11.131. 조직목표와 조직구조 조직목표는 조직이 주어진 기간 내에 달성하고자 하는 특정 결과 또는 성과를 의미하며, 방향 감각 제공과 노력 및 자원 정렬의 기능을 수행합니다. 기계적 조직은 계층 구조, 중앙 집중식 의사결정, 공식 커뮤니케이션을 특징으로 하며, 유기적 조직은 분산된 구조, 분산된 의사결정, 비공식 커뮤니케이션을 강조합니다. 매트릭스 조직구조는 기능 및 프로젝트 기반 보고 라인의 조합으로 기능적 전문성과 프로젝트 중심 초점의 균형을 제공합니다. 2. 집단과 의사결정 공식 집단은 조직 내에서 의도적으로 생성되며 정의된 구조와...2025.11.13
-
사회복지 조직의 효율적 관리를 위한 관리 이론의 적용2025.01.281. 과학적 관리론 과학적 관리론은 프레데릭 윈슬로 테일러에 의해 제안된 이론으로, 조직의 효율성과 생산성을 극대화하기 위해 업무의 과학적 분석과 표준화를 중시한다. 이 이론의 핵심은 업무의 세분화, 표준 작업 절차의 수립, 작업자의 전문화, 성과 기반 보상 체계의 도입 등에 있다. 과학적 관리론을 도입한 사회복지 조직은 업무 효율성이 평균 20% 향상되었다. 2. 인간관계론 인간관계론은 1930년대 엘튼 메이요와 같은 학자들에 의해 발전된 이론으로, 조직 내 인간 관계와 사회적 요인이 조직의 효율성과 생산성에 미치는 영향을 강조한...2025.01.28
-
사회복지조직이론 정리2025.01.021. 고전적 조직이론 고전적 조직이론은 과학적 관리론, 고전적 행정이론, 관료제 이론을 포함하며, 생산성 향상을 위한 조직 구성에 대한 이론입니다. 전통적 권위, 카리스마적 권위, 합법적 권위가 나타나며 명확하고 전문화된 분업과 위계적인 구조가 특징입니다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 조직 내부의 인간관계와 비공식적 조직의 중요성을 강조하는 이론입니다. 비공식적 집단의 구성원으로 운영되며 정서적인 요소에 의해 이루어집니다. 3. 구조주의 이론 구조주의 이론은 고전 이론과 인간관계이론을 통합하여 조직의 포괄적인 기준을 제시한 것입...2025.01.02
-
호손연구와 인간관계론의 조직경영에 미친 영향2025.11.131. 호손연구(Hawthorne Studies) 1924년부터 1932년 사이에 미국 시카고 교외의 호손공장에서 진행된 실험으로, 조명의 밝기와 작업 생산성의 관계를 알아보기 위해 시작되었습니다. 조명실험, 계전기 조립 실험, 면접 실험, 배전기권선 관찰 실험 등 4가지 단계로 진행되었으며, 물리적 환경보다 심리적·사회적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 호손효과라는 심리학 효과도 유명하며, 이는 실험자의 관심이 피험자의 능률 향상을 불러온다는 특징이 있습니다. 2. 인간관계론(Human Relations ...2025.11.13
-
조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오2025.01.121. 조직구조의 구성요소 조직구조의 구성요소는 공식성/표준화, 복잡성, 집중성으로 구분된다. 공식성/표준화는 조직의 표준화와 개인의 내재화 정도를 말하며, 복잡성은 조직 내 분화의 정도를 의미한다. 집중성은 의사결정권한이 조직 내 어느 단일 위치에 집중되어 있는 정도를 나타낸다. 이러한 조직구조의 구성요소는 조직의 기능 수행을 위한 책임, 권한 및 상호관계를 결정한다. 2. 공식성/표준화 공식성/표준화는 언제, 무엇을, 어떻게 한다는 정도를 의미한다. 표준화는 개인의 내재화를 배제하는 외부 표준화와 개인의 내재화가 가능한 사회적 전...2025.01.12
-
테일러(Taylor)의 과학적관리론과 Mayo의 인간관계론 비교분석2025.01.021. 테일러의 과학적 관리론 테일러의 과학적 관리론은 과학과 과학적인 방법을 활용하여 능률성을 극대화하고 합리화하는 특징을 가지고 있다. 이 이론은 경영 합리화를 추구하며, 노동자의 임금 인하 없이 능률과 절약을 통해 경영 효율성을 높이는 것을 목적으로 한다. 과학적 관리론은 행정학 발전에도 기여했는데, 행정조사 운동의 시발점이 되었고 정부 예산 체제 확립에 기여했다. 그러나 이 이론은 인간을 기계화하고 공식조직 중심으로 접근하는 한계가 있다. 2. 메이요의 인간관계론 인간관계론은 과학적 관리론에 대한 반발로 등장했다. 메이요의 호...2025.01.02
11 / 79
