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디지털 패러다임과 정보기술이 대학도서관 경영관리에 미치는 영향과 대응방안2025.01.291. 대학도서관 경영관리 대학도서관 경영 변화의 필요성으로 대학 교육환경의 변화, 정보환경의 변화, 이용자 요구의 변화를 들 수 있다. 대학도서관은 이러한 변화에 대응하기 위해 다운사이징, 아웃소싱, 명칭변경, 부서간 통폐합 등의 경영 방법을 적용하고 있다. 2. 디지털 패러다임과 정보기술의 영향 정보통신기술의 발전으로 정보화 사회가 도래하면서 도서관의 역할과 기능이 변화하고 있다. 전통적인 도서관에서 디지털 도서관으로 변화되고 있으며, 정보서비스의 영역이 확장되고 있다. 이에 따라 도서관은 시대의 흐름을 민감하게 읽고 변화에 대처...2025.01.29
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정보관리시스템(MIS, 경영정보시스템)2025.05.101. 조직관리와 정보시스템 일반적으로 정보시스템(Information System: IS)을 가리킬 때 컴퓨터 기기와 인터넷을 이용하여 데이터베이스를 구축하는 전산화를 의미하며, 조직관리는 이러한 정보시스템을 기반으로 할 때, 보다 더 효과적 효율적으로 이루어질 수 있다. 정보시스템 가운데서도 관리정보시스템(MIS)은 정보를 효과적으로 조직화하고 개발하기 위해 많은 기업조직들이 개발한 정보시스템을 말한다. 2. 정보시스템의 종류 정보시스템의 종류는 기업의 특성에 따라 그 활용 형태가 다를 수 있다. 가장 일반적으로는 경영계층과 연계...2025.05.10
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글로벌 인적자원관리 기업의 경영정보시스템 도입과 성공적인 리더십 사례2025.01.271. 글로벌 인적자원관리 기업의 경영정보시스템 도입 사례 글로벌 인적자원관리 기업들은 경영정보시스템(MIS)을 통해 인적자원 관리의 효율성을 극대화하고, 조직의 전략적 목표 달성에 기여하고 있다. 구글, 유니레버, IBM 등의 기업들은 MIS 도입을 통해 인력 관리의 효율성을 높이고, 비용을 절감하며, 직원 만족도를 향상시켜 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하였다. 이는 MIS가 기업의 인적자원 관리와 운영에서 중요한 역할을 한다는 것을 보여준다. 2. 기업 경영에서의 성공적인 리더십 사례 스티브 잡스, 리드 헤이스팅스, 일론 머스크...2025.01.27
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사2025.01.201. 생산관리시스템의 필요성 생산관리시스템은 기업의 생산 상황에서 작업 일정, 지시, 품질, 작업 실적 등을 지원하는 시스템으로, 제조업에서 생산계획을 수립하고 실행과의 차이를 최소화하는 것이 주된 목적이다. 최근 제4차 산업혁명으로 인해 AI 분야에서 고객 정보와 데이터 수집이 가능해지면서 생산관리 시스템의 성장이 기대된다. 2. ISO 9001 ISO 9001은 품질경영시스템으로, 세계화 추세에 부응하고 있다. 글로벌 고객의 요구가 다양해짐에 따라 이에 대한 품질 구현이 기업의 역량이 되고 있다. ISO 9001 인증은 기업의 ...2025.01.20
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경영학측면에서 생산관리를 설명하시오2025.05.061. 생산성의 개념 시장 경쟁 우위를 확보하는 과정에서 생산 기능의 중요성이 점차 인정되면서 유형 제품 생산 중심의 생산 체계가 무형 서비스 생산에서 더욱 중요해졌습니다. 고객은 무엇을 기대하고 있는지가 제품/서비스 전략을 책정하는데 있어서 중요한 과제가 되고 있습니다. 제품은 본 제품의 제품/서비스 생산 능력이 고객에게 고품질의 제품/서비스를 제공하는 것과 일치하도록 적절한 생산 전략을 책정해야 합니다. 2. 경영학측면에서 생산관리 이 시대에는 전략 관리에 기업의 성패가 달려 있습니다. 고객의 다양한 니즈, 빠른 기술혁신, 다양화...2025.05.06
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사2025.01.201. 생산운영관리 생산관리는 경영의 기본적인 기능을 담당하고 있는 분야로, 제품을 만들어내기 위해 기업이 효율적인 방법을 끊임없이 고안하는 것이 중요하다. 생산관리는 인적자원, 물적자원의 조달부터 생산과 관련된 계획 수립, 집행, 통솔, 통제 등의 일련의 모든 활동을 의미한다. 생산관리의 목적은 기업의 목적에 맞는 제품의 생산 시스템, 설계, 운영, 통제 등을 수행하는 것이다. 2. ISO 9001 품질경영시스템의 필요성 ISO 9001은 기업들의 지속적인 품질 향상을 위한 국제기구의 표준 인증으로, 소비자들의 제품에 대한 품질 요...2025.01.20
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배스킨라빈스의 고객관계관리와 서비스 품질 경영2025.01.211. 고객관계관리의 정의 고객관계관리는 고객 만족도 관리와 유사한 개념으로, 효과적인 고객 정보 활용을 통해 고객과의 관계를 유지, 확대 및 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이고 기업의 발전을 추구하는 일련의 프로세스와 활동을 말한다. 고객관계관리는 시장 점유율보다 고객 점유율에 집중하며, 신규 고객 유치보다 기존 고객 유지에 초점을 맞춘다. 2. 배스킨라빈스의 고객관계관리 사례 배스킨라빈스는 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 데이터를 수집 및 분석하고, 개인화된 마케팅을 제공함으로써 고객 충성도 향상에 힘쓰고 있다. 생일 축하...2025.01.21
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통계적품질관리 ) 국내외 품질경영 사례에 대해서 조사하시오2025.05.131. 품질경영이란 품질경영이란 기업이 경영의 최우선 과제를 품질로 하는 것이 원칙이다. 품질경영은 기업이 만들어낸 상품에 대한 품질을 최우선으로 고려해, 고객이 만족할 수 있는 환경을 만들어 기업의 장기적인 성공을 불러오고, 경영활동 전반에 걸쳐 모든 사람이 참여하게 되는 또한 모든 수단을 사용하는 종합적인 경영관리체계이다. 2. LG 품질경영 사례 LG 전자는 최근 한국신뢰성학회와 협약을 맺어, 신뢰성 검증 시스템을 개발하고 있다. 또한 LG는 브랜드 고급화, 부품 경쟁력 강화, 광고 투자 등을 통해 품질경영을 실천하고 있다. 3...2025.05.13
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기업 전략적 차원, 총괄 시스템적 차원, 의사결정 차원, 혁신적 경영활동의 일환으로서의 생산관리2025.01.231. 생산관리의 전략적 차원 생산관리는 기업의 장기 목표와 비전 달성을 위한 필수적인 수단입니다. 생산 프로세스의 효율성과 품질 관리는 기업의 경쟁력에 직접적인 영향을 미치며, 시장에서의 차별화 요소로 작용합니다. 따라서 기업은 생산관리 전략을 수립하여 자원의 최적 배분과 원가 절감을 추구해야 합니다. 또한 생산관리는 시장 변화에 신속하게 대응하는 데 도움을 줍니다. 소비자 요구와 시장 트렌드 변화에 맞춰 생산 시스템을 유연하게 조정할 필요가 있습니다. 2. 생산관리의 시스템적 차원 생산관리는 기업 내의 모든 프로세스와 기능이 통합...2025.01.23
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글로벌 경영의 재무회계(회계, 재무와 글로벌 재무 관리)2025.01.241. 회계와 재무 회계는 기업의 경제적 활동을 화폐적으로 기록하고 이해관계자들에게 보고하는 과정이며, 재무는 기업 활동을 위한 자금의 조달, 회수, 배분하는 일련의 활동을 의미한다. 회계 정보를 바탕으로 재무적 의사를 결정하는 밀접한 관계가 있다. 2. 회계의 기본과 국제회계기준 회계는 자원 배분에 관한 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 기업 실체의 경제적 활동을 화폐적으로 측정, 기록하고 이에 관한 정보를 수집, 요약하여 회계정보를 이용자에게 보고하는 정보 전달 과정이다. 국제회계기준(IFRS)은 경제의 국제화와 함께 회계 기준의...2025.01.24
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