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마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지 설명 및 관련 기업 사례2025.05.091. 1980년대~현대 사회 지향적 마케팅 개념 시대 마케팅 개념 시대와 사회의 장기적인 복리. 즉, 사회적(기층민과 약자에 대한) 복지 증진과 환경 및 생태계의 개념까지 아우르는 마케팅 관리 개념이다. 예를 들면 코카콜라의 제품 생산 및 판매와 용기 재활용, 라면이나 일회용 컵라면 등이 포함된다. 환경 마케팅과 그린마케팅도 이에 해당한다. 목표 시장의 욕구를 충족시키면서 동시에 장기적으로 소비자와 사회의 복지 및 생태환경을 보전 및 증진할 수 있도록 조직을 적응시키는 것이 중심 과제이다. 물질 중심주의에서 인간 중심 지향적으로 변...2025.05.09
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소비자 의사결정과 소비행동 분석2025.11.161. 소비자 의사결정 프로세스 소비자는 제품 구매 전 정보 수집, 평가, 선택 과정을 거친다. 이 과정에서 제품의 기능, 가격, 브랜드 등 다양한 정보를 수집하며, 인터넷, 친구, 가족, 광고 등 다양한 정보원을 활용한다. 제품의 가격, 품질, 브랜드 이미지, 기능 등이 소비자의 선택에 큰 영향을 미치며, 온라인 쇼핑몰의 상품 비교 기능을 통해 여러 상품의 정보를 쉽게 비교할 수 있다. 이러한 정보 수집과 평가 과정은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 2. 소비행동의 주요 요소 소비자의 구매, 사용 및 평가행동은 소비행동의 ...2025.11.16
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감정 광고의 효과성과 캠페인 사례 분석2025.11.131. 감정광고의 개념 감정광고는 소비자의 감정에 호소하는 광고로, 이성에 호소하는 광고와 정반대의 개념이다. 인간의 욕망은 감정적이며 구매 결정의 순간 심리는 충동적이다. 따라서 감정을 활용하는 소구는 모든 광고의 가장 기본적인 요소이며, 소비자의 마음에 직접적으로 접근할 수 있는 효과적인 마케팅 수단이다. 2. 감정광고의 유형 감정광고는 온정성, 공포, 유머 광고로 분류된다. 온정성 광고는 사랑, 우정, 가족관계를 통해 긍정적 정서를 유발한다. 공포 광고는 광고를 따르지 않을 때의 부정적 결과에 대한 두려움을 이용한다. 유머 광고...2025.11.13
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소비자 분석을 통한 마케팅 전략 수립2025.01.201. 소비자 분석 요소 소비자 분석 요소는 총 4가지로 분류할 수 있다. 첫째, 소비자 개인 요소(연령, 성별, 직업, 경제적 상황, 성격 등), 둘째, 소비자의 심리적 요소(욕구, 느낌, 행동 경향, 자율성, 사회성 등), 셋째, 사회적/문화적 요소(전통, 사회규범, 경제/사회 계층, 가족/집단 환경 등), 넷째, 소비 상황에 따른 요소(구매 전/후 상황, 판매 활동 등)이다. 2. 소비자 분석 성공 사례 광고기획 및 제작회사 '돌고래유괴단'은 웃기고 재미있는 장편광고를 제작하는 것으로 유명하다. 이 회사는 문화/사회적 요소와 심...2025.01.20
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건강해보리 - 건강과 환경을 생각하는 사람들을 위한 간식2025.01.251. 식품 구매 경험과 선택 요인 필자는 최근 구매한 '늘보리'를 통해 건강에 대한 관심과 우려가 구매 결정의 가장 큰 요인이었음을 설명했다. 늘보리는 식이섬유가 풍부하고 정제되지 않은 자연 그대로의 탄수화물로, 혈당 수치의 급격한 변동을 완화시키는 데 도움을 줄 수 있는 특성을 가지고 있었다. 또한 건강과 웰빙에 대한 사회적 관심 증가가 구매 결정에 영향을 미쳤다고 언급했다. 2. 브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링 브랜드는 특정 경제적 생산자를 식별하는 데 도움을 주는 인식된 이미지 및 경험의 총체이며, 브랜드 이미지는 ...2025.01.25
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.05.061. 시장 세분화의 개념 오늘날 시장은 다양한 욕구를 가진 수많은 소비자로 구성되어 있다. 따라서 특정시장을 상대로 하여금 마케팅활동을 수행하는 기업이 그 시장의 모든 소비자를 목표로 삼을 수는 없는 것이다. 따라서 이들의 각기 다른 욕구를 효과적으로 충족시키기 위해서라도 어떤 기준변수를 사용하여 동일한 특성을 가지고 있는 소비자들의 집단을 구별하는 것이 매우 중요하다. 즉 이와 같이 유사한 욕구행동 및 특성을 가지고 있는 소비자들의 집단을 시장으로 분류하는 과정이 즉 시장세분화이다. 2. 시장 세분화 조건 시장세분화를 효율적으로 ...2025.05.06
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소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식에 따른 구매의사결정과정2025.05.151. 소비자 구매의사결정과정 소비자들은 특정 제품이나 서비스를 구매하기 전 다양한 과정을 거치는 구매의사결정과정을 거치게 된다. 기업은 이러한 소비자들의 구매의사결정과정을 이해하고 효과적으로 개입하여 자사의 제품이나 서비스를 노출함으로써 소비자들의 구매 확률을 높일 수 있다. 또한 소비자들의 욕구를 파악하여 신제품 개발에도 활용할 수 있다. 2. 소비자 관여도와 브랜드 인식 소비자들의 구매의사결정과정은 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 대한 인식 정도에 따라 4가지 유형으로 구분될 수 있다. 이러한 소비자 유형별 구매의사결정과정의 특...2025.05.15
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반려동물 분야 모의 창업계획서(Pet Paradise Spa & Sauna)2025.01.161. 반려동물 산업 동향 반려동물과 함께하는 찜질방 및 스파 사업은 현대 사회에서 반려동물이 가족의 일원으로 자리잡고 있는 지금, 그들에게 더 나은 삶의 질을 제공하는 것에 중요성을 부여하고 있습니다. 반려동물을 소유한 가족들은 그들과의 유대감을 높이기 위해 다양한 활동을 찾고 있으며, 이에 따라 반려동물과 함께할 수 있는 특별한 경험을 제공하는 사업 모델에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 2. 모의 창업계획서 개요 모의 창업계획서란 새로운 사업을 시작하기 위한 기본적인 계획과 전략을 담은 문서입니다. 이는 창업자가 사업을 추진하기...2025.01.16
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제주항공 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 제주항공 향후 마케팅 전략에 대한 제안2025.01.281. 제주항공 기업소개 제주항공은 2005년에 설립된 제주도 본사의 저비용 항공사(LCC)로, 한국의 주요 항공사인 대한항공과 아시아나항공에 이어 세 번째로 큰 항공사입니다. T'way항공에 이어 두 번째로 설립된 LCC로서, 제주항공은 한국의 저비용 항공사 시장에서 선두주자로 자리잡았습니다. 승객 수와 수익 모두 LCC 중에서 가장 높은 기록을 자랑하며, 제주항공은 단기간에 큰 성장을 이뤄냈습니다. 2. 저가항공사(LCC)의 정의 저비용 항공사(LCC)는 기본적인 서비스를 제공하는 대신, 운영 비용을 대폭 줄여 더 저렴한 항공료를...2025.01.28
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제주항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 제주항공 향후 마케팅전략 방향제언2025.01.091. 제주항공 기업소개 제주항공은 제주도를 기반으로 한 대한항공과 아시아나 항공에 이은 제 3의 정기 항공사이며 티웨이항공에 이은 국내 두 번째로 설립한 저가항공사(LCC)입니다. 제주항공은 현재 한국의 대표적인 저가항공사이자 저가 항공사 중 가장 많은 여객인원과 매출을 보이고 있는 기업이며 동북아시아 LCC 대표주자를 표방하고 있는 우리나라를 대표하는 저가항공사입니다. 2. 저가항공사(LCC)의 개념 저가항공사(LCC)는 탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는 대신 운항비용을 대폭 절감해서 저가...2025.01.09
