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관광시장의 세분화, 표적화, 정위화2025.04.291. 시장표적화·세분화·정위화의 관계 관광시장에 있어서 세분시장별로 기회와 위협을 파악하게 하게 되고, 이 시장 세분화를 통해 확인된 여러 세분시장들을 평가하여 어떤 세분시장을 목표로 할 것인가를 결정하는 과정이 필요한데, 이 과정이 시장표적화(market targeting)라 볼 수 있다. 시장세분화(Market segmentation)에 중심된 요소는 기업능력에 부합하는 측면에서 세분화가 이뤄져야 하는데, 세분시장간의 비용 · 성과 · 기술적인 측면에서 상호관련성이 있는지의 여부가 가려져야 한다. 그리고 표적시장 선정시 기업의 ...2025.04.29
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커뮤니케이션디자인_캘린더 기획&제작 프로세스2025.04.261. 클라이언트 및 프로덕트 소개 클라이언트인 (주)아웃도어글로벌을 소개하고, 2023년 매거진 OUTDOOR의 개요를 설명합니다. 2. 시장 및 마켓 분석 2023년 출판사 STP(Segmentation, Targeting, Positioning) 전략을 수립하고, 시장 동향과 Insight를 도출합니다. 3. 롤모델 리서치 일반 전문가형 캘린더, 권위 공모전 수상작, 참고 발상 분야 캘린더 등을 리서치하여 최종 나아갈 방향을 제시합니다. 4. 판넬 리서치 및 제작 a, b, c 타입의 캘린더 디자인 시안을 제시하고, 최종 선정된...2025.04.26
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소비자 분석을 통한 기업 성공 사례2025.01.271. 소비자 분석의 주요 요소 소비자 분석에는 인구통계학적 요소와 심리학적 요소가 중요하다. 인구통계학적 요소는 소비자의 나이, 성별, 소득 수준, 학력 등의 정보를 활용하여 목표 고객층을 정의하고 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 된다. 심리학적 요소는 소비자의 라이프스타일, 가치관, 관심사 등을 분석하여 그들의 구매 동기와 행동을 이해하는 데 활용된다. 2. 소비자 분석을 통한 성공 사례 넷플릭스와 스타벅스는 소비자 분석을 통해 성공을 거두었다. 넷플릭스는 사용자의 시청 습관, 취향, 선호도 등을 분석하여 개인 맞춤형 추천 시스...2025.01.27
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.01.061. 고객 가치의 원천 고객이 가치를 느낄 수 있는 원천은 경제적 가치, 기능적 가치, 심리적 가치가 있다. 경제적 가치는 제품이나 서비스의 가격 대비 품질이나 효용성을 의미하며, 기능적 가치는 제품이나 서비스의 실용성과 편의성을 말한다. 심리적 가치는 제품이나 서비스가 고객의 감정이나 자아실현에 기여하는 정도를 의미한다. 기업은 이러한 고객 가치의 원천을 파악하고 이를 바탕으로 고객 가치를 창출해야 한다. 2. 기업의 가치 창출 전략 과거 기업은 비용 절감을 통한 이익 창출에 주력했지만, 오늘날 기업은 고객 가치 창출을 통한 이윤...2025.01.06
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다이소의 시장세분화 전략과 성공요인2025.01.041. 시장세분화 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위해 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립한다. 시장세분화의 이점으로는 시장기회 발견, 마케팅 믹스 수립, 수요 변화 대응, 적합한 촉진 매체 선택 등이 있다. 시장세분화에 사용되는 변수로는 지리적, 인구통계적, 심리도식적, 행동적 변수 등이 있다. 2. 다이소의 시장세분화 전략 다이소는 생활용품 시장을 세분화할 때 심리도식적 변수와 행동적 변수를 활용했다. 고소득자 대상의 고품질 생활용품 ...2025.01.04
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유니클로의 온라인 마케팅 전략2025.05.111. 세분화(Segmentation), 목표설정(Targeting), 포지셔닝(Positioning) 유니클로는 기능성 의류제품으로 대량생산, 질이 높은 캐주얼 브랜드 대표 상품입니다. 심플한 디자인에 여러 색상을 공급함으로써 구매자들은 질 좋은 상품을 같은 디자인이라 할지라도 저렴한 가격에 여러 가지 색의 상품을 구입하는 성향을 보여주었습니다. 이를 통해 유니클로는 다양한 계층의 사람들이 구입하는 모습을 보여주었습니다. 2. 마케팅믹스(4P) 유니클로는 기능성 좋은 의류 제품을 편리하고 저렴한 가격에 판매하는 전략을 사용했습니다....2025.05.11
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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안2025.01.271. 관계마케팅의 효과 관계마케팅은 고객 충성도 향상에 큰 역할을 한다. 관계마케팅을 활용한 기업은 80% 이상의 고객 재방문율을 기록한 반면, 일반적인 마케팅 방식을 활용한 기업은 약 50%의 재방문율을 보였다. 이처럼 관계마케팅은 고객의 반복적인 방문을 유도하는 데 효과적이다. 2. 맞춤형 서비스 제공 미용 서비스업에서 고객 개개인의 취향과 요구를 반영한 맞춤형 서비스 제공은 관계마케팅의 핵심 요소 중 하나이다. A사의 경우 고객 데이터베이스를 활용해 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 재방문율을 20% 이상 증가시켰다. 3. 정서적...2025.01.27
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고객맞춤화 전략: LG전자의 성공 사례2025.11.171. 고객맞춤화 전략의 정의 및 이점 고객맞춤화 전략은 기업이 고객의 다양한 요구와 선호를 고려하여 맞춤형 제품 또는 서비스를 제공하는 전략입니다. 이 전략은 고객 만족도 향상, 기업 경쟁력 강화, 수익성 향상, 마케팅 효율성 증대 등 다양한 이점을 제공합니다. 고객의 니즈를 충족시키는 기업은 경쟁사와의 차별화를 이루어 시장에서 더 큰 경쟁우위를 가질 수 있으며, 맞춤형 제품에 대한 높은 가격 지불 의사로 인해 기업의 이익을 증대시킬 수 있습니다. 2. LG전자의 고객맞춤화 전략 실행 LG전자는 제품 개발 시 고객의 필요와 요구를 ...2025.11.17
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미용서비스업의 고객 만족도 향상을 위한 관계마케팅 전략2025.01.291. 고객 맞춤형 서비스 제공 고객 맞춤형 서비스 제공은 관계마케팅 전략의 핵심 요소 중 하나로, 개별 고객의 니즈와 선호도를 반영한 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 방법이다. 데이터 기반의 고객 관리 시스템 도입과 직원 교육 및 역량 강화가 필요하며, 이를 통해 고객의 재방문 의사와 긍정적인 입소문을 유도할 수 있다. 2. 고객과의 지속적인 소통 강화 고객과의 지속적인 소통은 고객의 니즈와 피드백을 지속적으로 수집하고 반영함으로써 고객과의 신뢰 관계를 강화하는 방법이다. 디지털 플랫폼 활용, 체계적인 피드백 시스템 구축...2025.01.29
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기업의 브랜드 포지셔닝 전략과 시사점2025.05.111. 브랜드 포지셔닝 기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유는 경쟁이 치열한 시장 환경에서 고객의 마음 속에 기업이 원하는 브랜드 이미지를 구축하여 경쟁 우위를 확보하기 위함이다. 브랜드 포지셔닝을 통해 고객이 상품을 구매할 때 가장 먼저 떠올리는 브랜드가 되고, 구매 결정의 위험을 줄이며, 정보 검색의 효율성을 높일 수 있다. 또한 4P 전략 수립을 위해서도 브랜드 포지셔닝이 필요하다. 2. 브랜드 포지셔닝 맵 브랜드 포지셔닝 맵은 시장 세분화를 통해 목표를 명확히 하고, 수집한 정보를 분석하여 데이터를 도식화한 것이다. 자...2025.05.11
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