총 780개
-
마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요2025.01.221. 디지털 혁신과 데이터 기반 마케팅 전략 디지털 혁신은 마케팅 환경에서 가장 중요한 변화를 가져온 요소 중 하나이다. 인터넷과 모바일 기술의 발달로 인해 소비자들은 언제 어디서나 원하는 정보를 얻고, 제품을 구매할 수 있는 환경이 조성되었다. 이러한 변화는 기업들에게 더 이상 전통적인 광고 방식만으로는 충분하지 않다는 사실을 인식하게 만들었다. 따라서 많은 기업들이 데이터 기반의 타겟팅 마케팅을 채택하고 있다. 데이터 기반 마케팅은 소비자의 행동 데이터를 수집하고 분석하여, 그들의 취향과 요구에 맞춘 맞춤형 광고를 제공하는 방식...2025.01.22
-
응급실 간호관리학실습 A+ 보고서(응급카트 관리-케이스 2개)2025.05.081. E-cart 물품 관리 간호관리학 실습 개인과제로 E-cart 물품 관리에 대해 자세히 알아보았다. E-cart는 5단으로 구성되어 있으며, 응급상황에 즉시 사용할 수 있도록 준비되어 있다. 매 근무 시마다 물품과 약물 수량을 확인하고 인수인계한다. 사용한 응급의약품은 응급상황 종료 후 처방을 입력하여 약제과에서 보충한다. 감염관리를 위해 일부 물품은 멸균 처리한다. 실제 홍성의료원 ER E-cart 구성을 살펴보고, 응급상황 발생 시 사용된 물품과 약물, 처리 과정을 확인하였다. 1. E-cart 물품 관리 E-cart 물품...2025.05.08
-
아마존의 기업경영전략과 비즈니스모델 분석2025.11.151. 아마존 비즈니스모델 아마존은 쇼핑, 프라임, 클라우드 3가지 서비스와 소프트웨어(콘텐츠, 플랫폼), 하드웨어(디바이스, 기술) 2가지 사업영역으로 구성된 다각화된 비즈니스모델을 운영하고 있다. 1994년 제프 베조스가 인터넷 서점으로 시작한 이후 현재는 거대한 데이터베이스 운영 기술을 기초로 온라인 쇼핑계의 공룡기업으로 성장했으며, 아마존닷컴, 아마존고, 아마존 웹 서비스 등 다양한 사업으로 규모를 확장하고 있다. 2. 고객중심경영 전략 아마존은 24시간 구매, 편리한 주문 확인 및 취소 기능, 원클릭(1-click) 서비스 ...2025.11.15
-
고객 관계 관리(CRM)의 필요성과 전략2025.11.181. 고객 관계 관리(CRM)의 정의와 중요성 미국마케팅협회의 정의에 따르면 마케팅은 고객가치를 창출하고 커뮤니케이션하며 상품을 전달하는 과정이자 고객관계를 관리하는 조직의 기능이다. CRM은 고객과의 지속적이고 안정적한 관계를 구축, 유지, 강화하는 과정으로 고객 만족도와 충성도를 높이고 장기적 기업 이익을 극대화하는 것을 목표로 한다. 이는 단순한 거래를 넘어 고객과의 관계를 전략적 자산으로 취급하고 체계적으로 관리하는 것을 의미한다. 2. 장기 고객 관계의 경제적 가치 장기 고객 관계는 반복 구매, 교차 판매, 상향 판매의 기...2025.11.18
-
자신의 농산물(농산물 가공식품 포함) 구매 경험 회상 및 기업의 마케팅 전략 수립에 대한 시사점2025.04.271. 농산물 구매 의사결정과정 구매한 농산물명은 오이이며, 구매 의사결정과정 5단계(문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 평가 및 행동)에 따라 설명하였다. 문제인식은 TV 프로그램에서 오이 절임을 보고 구매 욕구가 생긴 것이며, 정보탐색 단계에서는 슈퍼마켓, 대형마트, 시장 등 다양한 구매처를 비교하였다. 대안평가 단계에서는 각 구매처의 장단점을 고려하여 슈퍼마켓에서 구매하기로 결정하였다. 구매 후 평가에서는 가격이 다소 비싸지만 배송 편의성 때문에 만족스러웠다고 언급하였다. 2. 기업의 마케팅 전략 수립에 대한 시사점...2025.04.27
-
소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오2025.01.201. 소비자심리학의 정의 소비자심리학은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정에서 나타나는 심리적 과정을 연구하는 학문이다. 이는 마케팅, 경제학, 심리학 등 여러 학문과 연관되어 있으며, 소비자의 인식, 태도, 동기, 의사결정 과정을 깊이 이해하는 데 초점을 맞춘다. 2. 소비자 행동 분석 소비자 행동 분석은 소비자가 제품을 선택하고 구매하는 과정을 체계적으로 연구한다. 이를 통해 소비자의 구매 패턴을 이해하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 개발할 수 있다. 소비자 행동 분석은 설문조사, 심층 인터뷰, 실험 등을 통해 ...2025.01.20
-
사회복지기관 마케팅전략2025.01.121. 생산자 마케팅을 위해 구매자와 교환할 아이디어를 창출하고 메시지를 생산해 내는 주체를 의미한다. 후원자 개발을 위한 마케팅에서는 사회복지기관이 생산자가 된다. 사회복지기관의 주된 목표는 사회복지 대상자들에게 서비스를 제공하여 삶의 질을 증진시킴으로써 더불어 사는 복지사회를 실현하는 데 기여하는 것이다. 2. 구매자 기업의 마케팅에서 구매자는 일반적으로 잠재적 고객을 의미한다. 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅에서 구매자는 잠재적 후원자들이다. 구매자인 잠재적 후원자가 될 사람들은 마케팅의 초기 단계에서 반드시 파악되어야...2025.01.12
-
디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례2025.05.101. 디지털 소비자 특성 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인 쇼핑 시장이 급성장하고 있다. 이러한 환경 변화에 발맞춰 유통업계에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 '카카오톡 선물하기' 플랫폼을 들 수 있다. 카카오톡 선물하기는 모바일 메신저 앱 내에서 상품을 고르고 결제하면 상대방에게 바로 배송지 정보를 입력할 수 있는 링크가 전송되고, 이를 통해 손쉽게 선물을 보낼 수 있도록 하는 서비스이다. 카카오는 자사의 채팅창 안에서 이용자가 원하는 제...2025.05.10
-
1인 가구를 위한 편리하고 맞춤형 밀키트 광고 전략2025.05.081. 밀키트 제품 컨셉 제안하는 1인 가구용 밀키트 제품 컨셉은 빠르고 간편하게 조리할 수 있는 맞춤형 건강식이다. 식사 키트에는 특정 식이 요구 사항과 선호도를 충족하는 따라하기 쉬운 레시피와 함께 사전 분량의 재료가 포함된다. 포장은 환경 친화적이고 재사용이 가능하여 환경에 민감한 소비자에게 매력적이다. 식사 키트는 또한 유연한 가입 방식으로 제공되어 고객이 원하는 식사 수와 배달 시기를 선택할 수 있다. 2. 타겟 마케팅 전략 타겟 마케팅은 대상 고객층의 특징과 요구에 맞추어 제품 또는 서비스를 선별적으로 마케팅하는 전략이다....2025.05.08
-
경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.071. 고객관계관리(CRM) 이란? 고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕으로 관리하는 체계를 일컫는다. 보통은 CRM 통합 시스템으로 운용되며 다양하고 체계적인 고객관리를 도모하는 것을 목적으로 한다. 고객관계관리를 통해 고객에 대한 기업의 이미지 개선과 충성도 증진을 이뤄낼 수 있고 SAP의 CRM은 고객 경험 개선, 고객 유지율 상승, 매출 증대, 프로세스 효율 증대, 업무 효율화 및 협업 확대 등의 효과를 발휘할 수 있다고 ...2025.05.07
10 / 78
