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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.01.191. 넷플릭스의 고객맞춤화 전략 넷플릭스는 고객 데이터를 바탕으로 콘텐츠를 소개하는 '시네 매치'라는 알고리즘 기술을 서비스에 접목하여 고객의 취향을 저격하면서 성공적으로 스트리밍 서비스를 도입할 수 있었다. 넷플릭스는 데이터의 중요성을 일찍이 인식하고 이를 활용할 수 있는 방안을 빠르게 찾아내어 직접 실천한 도전정신이 성공 요인이라고 할 수 있다. 2. 쿠팡의 고객맞춤화 전략 쿠팡은 데이터사이언스 기반의 공격적 마케팅을 시도하며, A/B 테스트를 통해 다양한 데이터를 확보하고 데이터에 기반을 둔 의사결정으로 합리적이고 효율적인 마...2025.01.19
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OTT 서비스의 현황과 미래2025.04.271. OTT 서비스의 정의 OTT 서비스는 기존의 방송 서비스와 달리 범용 인터넷을 이용해 콘텐츠를 전송하는 서비스를 의미합니다. TV 수상기뿐만 아니라 PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 단말기를 통해 볼 수 있는 모든 인터넷 기반 동영상 서비스를 포함합니다. 2. OTT 서비스의 등장 배경 OTT 서비스의 등장 배경은 단말기의 보급화와 소비자의 니즈 충족입니다. 단말기의 발달로 동영상 서비스를 다양한 기기에서 이용할 수 있게 되었고, 기존 케이블TV의 제한적인 채널 제공 방식에 비해 OTT 서비스는 소비자의 개별적인 콘텐츠 수요...2025.04.27
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생산관리 ) 고객맞춤화 전략 사용하고 있는 기업 찾아 기업이 해당 사업 성공할 수 있었던 요인을 설명2025.04.261. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 소비자 개개인의 성향에 맞춰서 제품 생산성, 제품 마케팅 등을 추구하고 최적화된 서비스를 제공하고 기업이 목적으로 둔 성과를 달성하며 매출을 증가하는데 목적을 두고 있다. 이 전략은 소비 시장의 전반적인 트렌드나 성격 등에 따라서 상이해지며 기업의 제품 설계 방향이랑 전략에도 영향을 끼친다. 2. 개인화 마케팅 개인화 마케팅은 고객의 취향이랑 관심사 등을 파악하여 소비자의 특성에 맞춰서 최적화된 서비스를 제공하는 마케팅이다. 대표적인 사례로 넷플릭스와 왓챠를 들 수 있다. 넷플릭스는 자동 ...2025.04.26
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OTT 시장 환경 속에서 새로운 OTT 서비스 론칭을 위한 사업계획서2025.04.261. OTT 서비스 사업 계획 현재 OTT 시장 환경 속에서 새로운 OTT 서비스 'Bcreative'를 론칭하기 위한 사업계획서를 작성했습니다. 사업 목표는 방송 3사와 주요 플랫폼 기업을 통합하는 OTT 서비스를 설립하는 것입니다. 사업 개요에는 방송 3사의 주주화, 판권 및 광고 매입 거래 활성화, 플랫폼 업체와의 MOU 체결 등의 전략이 포함되어 있습니다. 시장 세분화는 기존의 연령/성별/국내/해외 등을 기준으로 하며, 초기 타겟은 2030세대로 설정했습니다. 성장 전략으로는 컨텐츠 투자 확대, 오리지널 콘텐츠 경쟁력 강화,...2025.04.26
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국내 기업 왓챠의 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 분석2025.04.261. 왓챠 소개 왓챠는 국내 대표적인 OTT 플랫폼 서비스로 2016년에 출시된 기업입니다. 왓챠는 두 가지 서비스를 제공하는데, 왓챠 서비스와 왓챠피디아 서비스를 제공합니다. 왓챠 서비스는 영화, 예능, 다큐멘터리, 애니메이션, 드라마 등등 다양한 종류의 영상물들을 9만 편 이상의 작품들을 제공하며, 왓챠피디아는 개인의 취향에 맞는 영상물을 추천해주는 서비스입니다. 2. 마이클 포터의 5팩터 이론 마이클 포터의 5팩터 이론은 잠재적 진입자, 공급자의 협상력, 구매자의 협상력, 대체제, 기존 경쟁강도 등 5가지 요인을 분석하여 기업...2025.04.26
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넷플릭스 SWOT분석, 경영전략 분석, 내가 생각하는 넷플릭스의 성공요인2025.01.151. 넷플릭스 기업개요 미국 최대의 OTT 서비스기업인 넷플릭스는 현재 전 세계 190여 개 국가에 온라인 동영상 서비스를 하고 있는 기업으로서 2024년 기준 가입자만 해도 2억 4천만 명을 넘어서고 있는 유료 ott서비스 중 돋보적 1위 기업이다. 이러한 넷플릭스는 DVD대여 시스템을 위주로 미국 전 지역을 상대로 하는 대여사업이 초창기 사업 모델이었고 현재 사업모델은 영화 제작사, 방송사 등 주요 콘텐츠 기업을 상대로 미디어 콘텐츠를 확보하여 이를 가입자에게 온라인을 통해 제공하고 있다. 2. OTT서비스 산업구조 특징과 현황...2025.01.15
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초고속 통신망과 인터넷의 발달로 최근 코로나와 함께 OTT 시장이 전세계적으로 가입자수가 증가2025.05.021. OTT 스트리밍 서비스의 장점 OTT 스트리밍 서비스의 주요 장점은 소비자 중심의 서비스라는 것입니다. 기존의 방송 방식이 단방향적이고 일회성이었던 반면, OTT 서비스는 소비자가 원하는 콘텐츠를 온디맨드 방식으로 제공하고 있습니다. 대표적인 OTT 서비스로는 유튜브, 아마존, 넷플릭스 등이 있으며, 이들은 자체 콘텐츠 제작과 방송 콘텐츠 수급을 통해 영향력을 확대하고 있습니다. 2. OTT 스트리밍 서비스의 단점 OTT 스트리밍 서비스의 주요 단점은 업체별 콘텐츠 차이로 인한 불편함입니다. 특정 TV 프로그램이나 영화가 특정...2025.05.02
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감정 데이터 통계를 통한 혁신적인 OTT 서비스와 맞춤형 경험2025.01.121. 넷플릭스 넷플릭스는 미국의 기업으로, 온라인 스트리밍 미디어 서비스 및 콘텐츠 제작 회사입니다. 1997년도에 리드 헤이스팅스와 마크 랜돌프가 창립한 넷플릭스는 1999년 DVD 렌탈 서비스로 시작하여 2007년부터 온라인 스트리밍 서비스를 시작했습니다. 전 세계 190개 이상의 국가에서 제공되고 있고, 자체 제작한 오리지널 콘텐츠를 많이 보유하며 월별 구독 요금을 지불하면 사용자는 제한 없이 콘텐츠를 스트리밍으로 시청할 수 있습니다. 2. 넷플릭스의 장점 넷플릭스의 장점으로는 다양한 콘텐츠 라이브러리, 오리지널 콘텐츠 제작,...2025.01.12
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넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건부 확률2025.01.121. 넷플릭스 설립과 특징 넷플릭스는 인터넷(NET)과 영화(flicks)의 합성어이며 1997년 캘리포니아의 스콧밸리에서 리드 해스팅스와 마크 랜돌프에 의해 설립되었다. 처음에는 비디오와 DVD를 우편·택배로 배달하는 DVD 대여 서비스로 사작했으며, 2007년에 인터넷 스트리밍 서비스로 사업을 확장했다. 넷플릭스는 다양한 단말기와 플랫폼을 이용하여 서비스를 제공하고 있으며, 등급별 스트리밍 서비스 품질과 동시접속 가능 기기 수를 제한하는 방식으로 패키지를 구분하여 서비스를 제공하고 있다. 2. 넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건...2025.01.12
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토렌트 불법다운로드에 대한 내 생각2025.05.081. 토렌트 불법다운로드 과거에는 토렌트를 통해 예능, 영화, 드라마 등을 무료로 다운로드하여 시청했지만, 최근에는 유료 OTT 서비스를 이용하고 있다. 토렌트의 단점은 불법성과 랜섬웨어 등의 위험이 있다는 것이다. 불법 저작물 다운로드는 여전히 많이 이루어지고 있지만, 필자는 이를 자제하게 되었다. 1. 토렌트 불법다운로드 토렌트를 통한 불법 다운로드는 저작권 침해 행위로 법적 처벌의 대상이 될 수 있습니다. 저작권자의 권리를 존중하고 콘텐츠 산업 발전을 위해서는 합법적인 유료 서비스를 이용하는 것이 바람직합니다. 그러나 일부 콘...2025.05.08
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