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사회복지행정의 이념과 주요 이념2025.01.041. 사회복지행정의 형평성 사회복지행정의 형평성 이념은 사회복지행정의 모든 국면에서 개인의 자유를 최대한 보장하고 소득재분배정책 등을 통한 합당한 평등적 분배를 추구하는 것을 의미합니다. 이는 열악한 환경에 있는 계층에 더 많은 양질의 사회복지 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 2. 사회복지행정의 능률성 사회복지행정의 능률성 이념은 최소의 비용으로 최대의 효과를 달성하는 것을 강조합니다. 단순한 투입-산출 간의 금전적 수치가 아닌 인간존엄성 구현, 사회목적 실현 등의 사회적 능률을 강조합니다. 이는 사회복지행정이 개별 수혜자의...2025.01.04
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성과측정에서 효율성과 효과성을 비교하여 설명하고 효율성이 사회복지 프로그램 책무성의2025.01.211. 효율성 효율성은 행정학사전에서 정의하는 바와 같이 어떠한 일의 목표 등을 능률적으로 성취할 수 있는 정도를 의미한다. 효율성은 효과성과 능률성을 모두 포함하는 개념으로, 목표 달성에 대한 양적, 질적 개념을 모두 포함하고 있다. 효율성은 공공행정에서 생산성과 유사한 개념으로 볼 수 있으며, 최소의 투입으로 최대의 산출을 달성하고 그 산출이 목표에 부합하는지를 나타내는 개념이다. 2. 효과성 효과성은 행정이 제시한 목표를 얼마나 달성했는지를 의미하는 개념이다. 효과성은 1960년대부터 행정의 중요한 이념으로 강조되었으며, 특히 ...2025.01.21
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정책대안의 평가기준과 분석적 선택의 한계2025.01.261. 정책대안의 평가기준 정책대안의 평가기준은 공공정책 수립과 실행 과정에서 핵심적인 역할을 한다. 대표적인 평가기준으로는 효과성, 효율성, 형평성 등이 있으며, 각 기준은 정책의 목표 달성 여부와 자원의 활용도를 다각도로 분석할 수 있는 도구를 제공한다. 2. 분석적 선택의 한계 정책대안의 분석적 선택 과정에는 데이터의 불완전성, 평가 기준 간의 상충, 예측의 불확실성, 편향과 주관성 등 여러 가지 한계가 존재한다. 이러한 한계는 정책결정자가 최적의 대안을 선택하는 데 장애물이 될 수 있으며, 정책의 실효성에 부정적인 영향을 미칠...2025.01.26
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지역사회복지 실천이론 가운데 강점기반 접근법의 정당성2025.01.171. 지역사회복지 실천이론 지역사회복지 실천이론은 개인과 지역사회가 공동으로 문제를 해결하고 사회적 복지를 증진시키기 위한 다양한 방법론과 접근법을 포함합니다. 참여, 협력, 지속가능성, 자립 등이 핵심 요소입니다. 2. 강점기반 접근법 강점기반 접근법은 개인의 긍정적인 특성과 강점을 발견하고 이를 활용하여 목표를 달성하도록 돕는 접근법입니다. 개인의 자기 효능감 향상, 기회 탐색, 지속 가능한 문제 해결 등의 특징을 가지고 있습니다. 3. 강점기반 접근법의 정당성 강점기반 접근법은 개인의 존엄성과 고유성을 존중하며, 지속 가능하고...2025.01.17
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조직의 개념 및 최근 환경변화와 조직관리의 추세에 대한 이해2025.01.201. 조직의 개념 및 학자별 정의 조직은 특정 목적을 추구하기 위해 의도적으로 구성원 사람들의 집합체로 외부 환경과 여러 가지 상호작용을 하는 사회적 단위를 의미한다. 베버, 버나드, 셀즈닉, 카츠와 칸 등 학자들은 조직을 공동의 목표를 달성하기 위해 상호작용하는 집합체로 정의하였다. 2. 조직 환경의 변화 정보통신기술의 발달, 글로벌화, 탈 분업화와 지식노동의 보편화 등 다양한 환경 변화가 조직에 영향을 미치고 있다. 이에 따라 조직은 유연성과 개방성을 높여 변화에 대응해야 한다. 3. 효율성과 효과성 효율성은 자원 투입과 활용에...2025.01.20
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사회복지서비스 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성 강조2025.05.061. 사회복지서비스 전달체계의 연관성과 복잡성 확대 최근 사회복지서비스 전달체계는 매우 복잡해지고 있어, 이를 관리하고 개선하는 것이 매우 어려운 상황에 놓여 있다. 이러한 문제의 원인으로는 인구 고령화와 같은 사회적 변화, 지역적 특성의 다양성, 다양한 형태의 복지서비스 등이 있는데, 이러한 요소들이 각각의 상황에서 서로 다른 요구사항을 제기하기 때문이다. 2. 전달체계의 통합과 책임성 강조 전달체계의 통합과 책임성은 사회복지서비스 제공에 있어서 가장 중요한 요소 중 하나이다. 전달체계의 통합을 강조함으로써, 다양한 복지서비스 제...2025.05.06
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평생교육정책 평가의 기준2025.04.261. 평생교육정책 평가의 기준 평생교육정책 평가의 기준은 효과성, 효율성, 충족성, 공정성, 대응성, 적절성 등 6가지로 구성됩니다. 효과성은 정책 목표가 달성되었는지, 효율성은 투입 대비 산출의 비율, 충족성은 정책 수단이 목표 달성에 충분했는지, 공정성은 교육 기회와 혜택의 균등, 대응성은 수혜자의 요구 충족 정도, 적절성은 정책 수단과 방법의 사회적 타당성을 평가하는 기준입니다. 1. 평생교육정책 평가의 기준 평생교육정책 평가의 기준은 다양한 측면에서 고려되어야 합니다. 첫째, 정책의 목표 달성도를 평가해야 합니다. 평생교육정...2025.04.26
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영기준예산2025.01.151. 영기준예산 영기준예산(Zero-Based Budget : ZBB)은 전년도 예산을 기준으로 하는 점증주의적 예산 편성 방식에서 탈피해 모든 사업의 타당성을 근본적으로 재검토해 예산을 편성하는 방식입니다. 모든 예산사업을 대상으로 사업의 타당성부터 예산액 배분 규모의 적정성까지를 총체적으로 재검토하는 예산 편성 방식으로, 조직의 모든 사업과 활동에 대해 영기준을 적용해 각각의 효율성, 효과성, 중요도 등을 체계적으로 분석하고, 사업의 존속 ? 축소 ? 확대 여부를 검토한 뒤, 우선순위가 높은 사업과 활동을 선택해 실행예산을 결정...2025.01.15
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의사소통의 중요성 및 유형2025.01.121. 의사소통의 개념 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 사고와 감정을 전달하는 과정이다. 한 사람 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정을 교환하여 공통적 이해를 이루고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행위이다. 2. 의사소통의 중요성 의사소통은 조직에서 효과성, 효율성, 사기 향상에 중요한 역할을 한다. 직원들 간 원만한 의사소통을 통해 효과적인 서비스 전달이 가능하고, 공개적이고 개방적인 의사소통으로 효율성이 달성될 수 있다. 또한 지도자와의 원활한 의사소통은 직원들의 사...2025.01.12
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사회복지조직의 원리에 대한 구체적 서술2025.05.121. 사회복지조직의 원리 사회복지조직은 조직원들의 욕구 충족 및 삶의 질 향상을 목적으로 하며, 효과성과 효율성이라는 두 가지 측면을 고려해야 한다. 사회복지조직의 원리는 효과성과 효율성의 증진을 위한 지침이며, 목표달성이론, XY이론, 2요인 이론, 욕구이론 등이 적용된다. 또한 사회복지조직의 대표적인 원리로는 서비스 전달 과정에서의 효율성과 효과성, 클라이언트와의 관계 형성, 갈등관리 방안으로서의 리더십, 리더-구성원 교환이론 등이 있다. 1. 사회복지조직의 원리 사회복지조직은 사회적 약자와 소외계층을 지원하고 보호하는 데 있어...2025.05.12