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A+보장 간호관리학실습 QI활동보고서 - 회진알림서비스2025.01.221. 회진 알림 서비스 회진은 입원환자가 의사와 직접 만나 치료경과에 대해 자세하게 들을 수 있는 유일한 시간으로 환자와 보호자들이 가장 중요하게 생각하는 시간이다. 그러나 0000병원 00병동에서는 환자의 검사, 산책 등 다양한 이유로 회진시간을 놓치거나 회진이 끝난 후에 치료과정에 관한 질문을 간호사에게 하는 환자가 많았다. 한 대상자는 불규칙한 회진시간과 관련하여 화장실도 자유롭게 못가겠다고 간호학생에게 호소하기도 하였다. 이와 관련하여 한국보건사회 연구원의 조사결과에 따르면 환자 3명 중 1명은 의사의 회진시간에 대한 정보를...2025.01.22
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치료적의사소통보고서 - 정신간호학2025.01.171. 치료적 의사소통 치료적 의사소통이란 환자와 의사, 간호사 등 의료진 간의 소통과정에서 치료를 위해 사용되는 의사소통 기술로, 일반적인 사회적 관계에서 이루어지는 대화와는 다르다. 치료적 의사소통의 가장 큰 특징은 대상자를 이해하고 대상자를 있는 그대로 수용하는데 있다. 치료적 의사소통은 환자의 진료참여도를 높일 수 있고, 환자 교육을 통해 회복을 가속화하며, 정보를 듣고 전달함으로써 환자의 만족도를 향상시키기 때문에 중요하다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 대상자의 자존감을 증진시키고 문제해결을 위한 대상자의 역량을 강화시키...2025.01.17
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담낭절제술 CP 개발을 통한 의료 질 향상2025.01.131. 담낭절제술 CP 개발 담낭절제술은 다빈도 수술이지만 표준화된 진료 과정이 부족하여 의료진과 환자 모두에게 문제가 발생할 수 있었습니다. 이에 CP(Clinical Pathway) 개발을 통해 진료 과정을 표준화하고 의료의 질과 환자 만족도를 향상시키고자 하였습니다. CP 개발 과정에서 진료 과정 조사, 직원 및 환자 만족도 조사, 프로세스 및 근본 원인 분석 등을 수행하였고, 이를 바탕으로 CP 개발, 교육 자료 제작, 의무 기록 간소화 등의 개선 활동을 진행하였습니다. 그 결과 환자 및 직원 만족도 향상, 재원일수 단축, C...2025.01.13
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회진 알림 서비스를 이용한 환자 만족도 증진2025.05.021. 회진 알림 서비스 병원에 입원한 환자들은 회진 시간을 기다리는 것에 대한 지속적이고 반복적인 스트레스를 겪고 있다. 이를 해결하기 위해 회진 알림 서비스를 도입하여 환자의 만족도를 높이고자 한다. 회진 알림 서비스를 통해 환자가 회진 시간을 미리 알 수 있어 회진을 놓치는 것을 예방하고, 궁금한 점을 미리 준비할 수 있게 되어 환자 만족도가 향상될 것으로 기대된다. 또한 간호사의 업무 부담도 줄어들 것으로 예상된다. 2. 간호간병통합서비스 병동 원자력 병원 본관 6층은 간호간병통합서비스 병동으로, 보호자나 간병인이 상주할 수 ...2025.05.02
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질향상 보고서(간호학과 병원 실습 과제)2025.01.241. 시ㆍ수술 시 주의사항 안내 시술 또는 수술 시에는 많은 주의가 필요하다. 금식, 침상 안정, 금식 해제 시간 등이 그 예다. 담당 의사와 간호사가 매번 설명을 하지만 환자가 한 번에 기억하기에는 많고 복잡하고 또 헷갈릴 수 있는 내용들이다. 따라서 환자 또는 보호자가 두세 번씩 재확인을 하러 Nurse station에 나오거나 주의사항을 지키지 않아 간호사가 매번 다시 주의를 줘야 하는 사항이 반복된다. 각 시ㆍ수술 전ㆍ후의 주의사항이 적혀있는 프린트를 미리 뽑아놓은 후 개인 환자마다 조금씩 다른 부분만 적어서 환자와 보호자에...2025.01.24
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환자 교육 qi 보고서 완성(수정)2025.01.241. 간호 간병 통합 병동에서 환자 만족도 향상을 위한 환자 교육체계 개선 활동 주제명 간호 간병 통합 병동에서 환자 만족도 향상을 위한 환자 교육체계 개선 활동. 간호간병 통합서비스가 보편화되면서 환자와 보호자에게 제공되는 교육과 안내의 중요성이 더욱 커졌다. 그러나 병동에서는 병원 생활, 검사 절차, 약물 사용에 대한 정보가 부족해 환자들이 불안과 불편을 겪는 경우가 많다. 이러한 문제는 환자 만족도를 저하시킬 수 있으므로, 병원 생활 안내문, 검사 절차 설명, 주사제 약물 안내 등 체계적이고 효과적인 교육 시스템 개선이 필요하...2025.01.24
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AI 시대 병원 경영에 미치는 영향2025.01.241. AI를 통한 진단 및 치료의 혁신 AI는 병원 경영에 있어 진단과 치료 과정에서 중요한 변화를 가져오고 있다. AI 알고리즘은 의료 영상 분석을 통해 정확한 진단을 제공하며, 특히 암 진단 분야에서 큰 효과를 발휘하고 있다. 이를 통해 불필요한 추가 검사와 치료를 줄일 수 있어 병원 경영에 긍정적인 영향을 미친다. 2. AI를 통한 병원 운영 효율화 AI는 병원 운영에서 효율성을 극대화하는 데 중요한 역할을 한다. AI 기반의 수술 스케줄링 시스템, 인력 관리 최적화 등을 통해 운영 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있다. 3...2025.01.24
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응급실 이용만족도에 영향을 미치는 요인2025.01.031. 응급의료서비스 응급의료서비스는 응급실 이용 환자의 만족도에 중요한 영향을 미치는 요인입니다. 환자의 중증도, 대기시간, 과밀화 등 응급의료서비스 제공 측면의 특성이 환자 만족도에 영향을 줍니다. 또한 간호사의 직무만족도, 자기효능감, 전문직 역량 등 간호사 측면의 특성도 환자 만족도에 영향을 미칩니다. 2. 전문직 역량 응급실 간호사의 전문직 역량은 환자 만족도에 중요한 요인입니다. 간호사의 전문적인 지식과 기술, 태도 등이 환자 만족도에 긍정적인 영향을 미칩니다. 따라서 간호사의 전문직 역량 향상을 위한 교육과 훈련이 필요합...2025.01.03
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[연구방법론 - 문헌고찰] 통증 / 통증관리 / 수술 전 자가통증조절기 정보제공에 따른 수술 후 환자의 통증관리와 환자만족도에 미치는 영향2025.01.271. 통증 관리 수술 전 자가통증조절기 정보제공이 수술 후 환자의 통증관리와 환자만족도에 미치는 영향을 확인하는 연구입니다. 수술 전 자가통증조절기 정보를 제공한 실험군과 대조군을 비교하여, 실험군의 수술 후 통증관리 태도와 환자만족도가 더 높을 것으로 가설을 설정하였습니다. 2. 수술 후 통증 관리 수술 후 통증 관리를 위해 사용되는 자가통증조절기(PCA)에 대한 정보를 제공하는 중재가 환자의 PCA 지식, 통증 수준, 추가 진통제 사용, PCA 및 통증 관리 만족도에 미치는 영향을 확인하는 연구입니다. 3. 노인 환자의 수술 후...2025.01.27
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효율적인 인수인계를 위한 QI 활동계획2025.01.171. 인수인계 개선 간호사들의 인수인계 시간 단축, 직접간호 시간 증가, 인수인계 오류 감소, 인수인계 평가 점수 향상을 위한 QI 활동을 수행하였다. 주요 개선 전략으로는 신규 및 경력 간호사 대상 인수인계 교육, 인수인계 표준 매뉴얼 개발 등이 포함되었다. 2. 인수인계 평가 인수인계 평가 사전조사 결과, 인수인계 구조화를 위한 도구 사용, 다양한 측면에 대한 교육, 어려운 임상상황 논의 기회 등의 항목에서 낮은 점수를 보였다. 인수인계 오류경험 평가에서는 인계 내용의 복잡성, 부적절한 인계 받기, 인계 누락 등의 항목에서 높은...2025.01.17
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