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터틀프로세스맵(경영검토)2025.05.141. 경영시스템 평가 경영시스템의 지속 가능한 적합성, 적합성 및 효과성과 관련하여 최고경영자가 정기적으로 수행하는 경영시스템에 대한 평가입니다. 이를 통해 경영시스템의 지속적인 개선을 도모할 수 있습니다. 2. 경영 위험 관리 취소된 고객 주문의 결과에 따른 적절하지 않고 효과적이지 못한 경영시스템에 대한 위험을 관리하는 것이 중요합니다. 이를 위해 최고경영자가 경영시스템을 주기적으로 검토하고 개선 조치를 취해야 합니다. 3. 경영 프로세스 관리 경영시스템 평가 및 개선을 위한 프로세스가 정의되어 있습니다. 이 프로세스에는 프로세...2025.05.14
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부2025.01.191. ISO 9001 품질경영시스템이란? ISO 9001 품질경영시스템은 국제표준화기구에서 제정된 규격으로 고객에게 공급되는 제품과 서비스에 대한 실행 체계가 공급자로서의 최소한의 규격 요구 사항의 충족 여부를 제3자 인증기관에 의한 객관적 평가로 구매자와 공급자 모두에게 신뢰감을 제공하는 목적을 지닌다. 이 시스템의 적용 분야는 제조와 건설, 서비스뿐만 아니라 학교와 지방자치단체와 같은 공공서비스 분야에까지 모든 산업 분야에 이르러 모든 규모의 조직에 적용될 수 있는 특징이 있다. 2. ISO 9001 품질경영시스템의 필요성 IS...2025.01.19
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프로세스 관리지침(표준)2025.05.161. 프로세스 관리 프로세스 관리에 대한 표준 문서로, 프로세스 기획, 순서, 상호관계, 성과측정 및 관리방법 등을 다루고 있습니다. 프로세스 분류, 프로세스 형식, 프로세스 개념, 프로세스 관리, 프로세스 책임자의 역량 및 적격성, 프로세스 MAP 작성방법 등이 주요 내용입니다. 2. 품질경영시스템 품질경영시스템 운영 및 제품실현 과정의 프로세스 관리를 다루고 있습니다. 프로세스 접근방법을 통해 입출력을 명확히 하고 성과지수를 정해 프로세스의 상호관계와 연계성을 관리하는 것이 핵심입니다. 3. 프로세스 책임자 프로세스 책임자의 역...2025.05.16
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경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후 학습자 나름대로 경영혁신의 정의2025.01.151. 경영혁신의 정의 경영혁신이란 조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 아이디어나 방법으로 기존업무를 다시 계획하고, 실행하고, 평가하는 것을 의미한다. 기업은 혁신활동을 통해 새로운 지식을 창조하고 활용함으로써 스스로의 존속과 발전을 위한 근본적인 변화를 추구할 수 있다. 구체적으로는 제품이나 서비스, 생산 공정기술, 조직구조나 관리 시스템, 조직구성원 등을 변화시키기 위해 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것이다. 2. 리더십 리더십은 경영진이 어떻게 조직을 이끌어 지속...2025.01.15
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운영체제 챕터8 레포트 과제제출 시험대비2025.05.031. 요구 페이징 요구 페이징의 이슈에는 페이지 부재, 유효 접근 시간, 페이지 대치 등이 있다. 페이지 부재를 해결하기 위해 FIFO(선입선출 대치)와 OPT(최적 페이지 대치) 알고리즘이 있다. FIFO는 이해와 구현이 쉬운 반면 성능이 좋지 않을 수 있고, OPT는 이상적인 알고리즘이지만 현실적인 구현이 어렵다. 이를 보완한 LRU(최소 사용 대치) 알고리즘은 과거 데이터를 이용해 미래를 예측하는 통계적 개념으로, 과거 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 대치한다. 2. 페이징 시스템 페이징 시스템은 가상주소, 페이지 테이블, 물...2025.05.03
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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법의 활용2025.01.241. 서비스 조직의 특성과 관리 기법의 필요성 서비스 조직은 고객과의 상호작용이 중심이기 때문에 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 지속적인 관리가 필요하다. 주로 품질 관리와 프로세스 관리가 핵심적으로 사용되며, 고객 피드백 분석이 중요한 역할을 한다. 2. 샘플링 기법의 정의와 역할 샘플링 기법은 전체 데이터를 수집하지 않고도 일부 데이터를 통해 전체를 추정할 수 있는 기법으로, 서비스 조직에서 고객 피드백을 효과적으로 수집하고 분석하는 데 중요한 역할을 한다. 무작위 샘플링, 층화 샘플링, 체계적 샘플링 등의 방법이 있다. ...2025.01.24
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방통대 방송대 운영체제 중간과제물 A+2025.01.251. 비선점 스케줄링 비선점 스케줄링 정책은 한 프로세스가 CPU를 할당 받아 사용하게 되면, 그 프로세스가 종료 상태나 대기 상태로 전이될 때까지 다른 프로세스가 간섭 없이 계속해서 실행 상태를 유지하는 방식이다. 비선점 스케줄링의 대표적인 예로는 FCFS, SJF, HRN 3가지 스케줄링 등이 있으며, 이러한 정책에는 장단점이 있다. 장점으로는 구현이 간단하고 실행 속도가 빠르다는 점, 프로세스가 종료된 후 자발적으로 CPU를 반환하기 때문에 오버헤드가 발생하지 않는다는 점 등이 있다. 반면 단점으로는 각 프로세스의 우선순위가 ...2025.01.25
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방통대 [운영체제] 2024 출석과제물 (30점 만점 인증 / 표지제외 4페이지 분량 / 해설 포함)2025.01.251. 프로세스 상태 프로세스는 생성, 준비, 대기, 실행, 종료의 5가지 상태를 거치며, 각 상태에 대해 설명하고 있습니다. 프로세스가 실행되는 과정에서 상태 변화가 어떻게 일어나는지 자세히 기술하고 있습니다. 2. SJF 스케줄링 SJF(Shortest Job First) 스케줄링 방식에 대해 설명하고 있습니다. 준비 큐에서 기다리는 프로세스 중 실행시간이 가장 짧은 프로세스부터 CPU를 할당받는 비선점 방식입니다. 프로세스 수행 순서와 각 프로세스의 대기시간, 반환시간, 평균 반환시간을 계산하고 있습니다. 3. SRT 스케줄링 ...2025.01.25
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알고리즘(흐름도를 활용한 프로그램 개발)2025.01.031. 흐름도의 개념(정의) 흐름도는 프로세스, 워크플로를 시각적으로 설명하는 다이어그램의 한 유형으로 표준화된 기호와 정의를 사용하여 프로세스의 다양한 단계와 결정을 시각적으로 설명하는 방법을 의미한다. 흐름도는 다양한 기호를 사용해 표현할 수 있으며 각 기호는 시퀀스, 프로세스 내의 다른 단계를 나타낸다. 또한 흐름도에는 작업, 입력, 출력 등을 포함한 다양한 요소가 포함되는데 중요한 결정을 내려야 하는 경우 해당 결정에 필요한 요소를 파악하고 프로세서를 체계적으로 이해하는 데 유용하다. 2. 흐름도의 기능과 이점 흐름도는 컴퓨터...2025.01.03
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컴퓨터 시스템의 기본 구조와 운영체제에 대한 이해 및 실무 활용2025.01.281. 컴퓨터 시스템의 기본 구조 컴퓨터 시스템은 하드웨어 구성 요소들이 유기적으로 연계되어 작동합니다. CPU, 메모리, 입출력 장치 등의 구성 요소들이 상호작용하며 데이터를 처리하고 명령을 실행합니다. 각 요소의 성능과 상호작용이 컴퓨터 시스템의 전반적인 성능에 영향을 미칩니다. 2. 운영체제의 개념과 역할 운영체제는 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 간의 중개 역할을 하는 시스템 소프트웨어입니다. 운영체제는 CPU, 메모리, 입출력 장치 등의 자원을 효율적으로 관리하고 프로그램의 실행을 조정하는 핵심적인 기능을 수행합니다. 운영체제는...2025.01.28
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