총 20개
-
현대·기아자동차그룹의 글로벌 자동차 판매대수 3위 달성 배경과 원동력2025.01.251. 현대·기아자동차그룹의 합병과 독점적 지위 확보 현대·기아자동차그룹은 1999년 아시아 금융위기를 기점으로 국내 자동차 시장 1, 3위 기업이 합병되어 탄생했으며, 이를 통해 국내 시장에서 독점적 지위를 차지하게 되었다. 이를 기반으로 글로벌 시장 진출을 위한 준비를 시작하게 되었다. 2. 품질 개선을 통한 브랜드 가치 제고 현대·기아자동차그룹은 '싸고 경제적인 차'라는 이미지로 인해 품질에서 다른 기업들과 격차가 있었다. 이에 품질 개선을 글로벌 기업으로 도약하기 위한 첫 번째 과제로 삼았으며, 지속적인 투자로 인해 여러 공신...2025.01.25
-
교육부의 행정 품질 보증 확보 방안2025.01.251. 교육부의 행정 품질 보증 확보 교육부는 행정 상의 품질 보증을 확보하기 위해 내부 조직적 측면과 평가 체계 개선 측면에서 노력해야 한다. 내부적으로는 품질 보증 교육 프로그램 개선, 참여 장려 정책 및 제도 구축, 역할과 책임 명확화, 보상 및 인센티브 제공 등을 통해 구성원의 적극적인 참여를 유도해야 한다. 평가 체계 측면에서는 교육 기관에 대한 감독 및 평가 강화, 투명하고 효과적인 의사소통 창구 마련 등을 통해 행정 절차상의 품질을 확보해야 한다. 2. 품질의 집(house of quality)의 구성요소 및 활용 품질의...2025.01.25
-
기계공작 ) 영구주형을 사용하는 대표적인 주조 공정으로 다이캐스팅(Die Casting)이 있다. 다이캐스팅 공정의 정의와 특징 및 장단점에 대하여2025.01.201. 다이캐스팅(Die Casting) 공정의 정의와 특징 다이캐스팅이란 금형에 높은 열로 녹인 금속을 주입해 제품을 만들어 내는 가공 방식을 말한다. 일반적으로 금형 안에는 마그네슘과 알루미늄, 아연 등의 합금을 녹인 상태인 용탕에 후 고압을 주입해 제품을 성형한다. 즉 용탕을 고압으로 주형 공동부에 사출해 영구 주형 하는 주조 방식을 말한다. 다이캐스팅 공정은 고압을 주입해 제품의 정밀도와 표면의 품질을 높인다는 특징을 지닌다. 이 과정을 통해 복잡한 형상까지 구현할 수 있으므로 다양한 제품을 제작할 수 있다. 또한 금형에 용탕...2025.01.20
-
사회복지조직이론 중 현대적 조직이론의 적용과 한계점2025.01.231. 목표관리론(MBO) 목표관리론(MBO)은 조직의 목표를 명확하게 설정하고, 구성원들이 자율적으로 목표를 설정하여 성과를 평가하는 방식을 채택한다. 사회복지조직에서도 이론적으로 적용이 가능하지만, 사회적 가치 창출을 목표로 하는 특성상 목표 설정 및 평가의 객관성과 계량화가 어렵다는 한계가 있다. 2. 총체적품질관리론(TQM) 총체적품질관리론(TQM)은 조직 내 모든 구성원이 품질 향상을 위해 지속적으로 노력해야 한다는 이론이다. 사회복지조직에서도 서비스 품질 개선을 위해 TQM을 적용할 수 있지만, 이윤 창출을 목적으로 하지 ...2025.01.23
-
삼성전자의 품질경영 성공사례2025.01.021. 품질경영의 중요성 기업의 목적은 영리추구에 있지만 제품의 품질이 우수하지 못하다면 소비자들은 해당 기업의 제품을 외면할 수밖에 없다. 따라서 기업이 이윤을 극대화하기 위해서는 품질경영에 매진해야 한다. 또한 기업은 사회적으로 도움이 될 수 있어야 하며, 지속가능한 성장을 위해서도 품질경영을 중시해야 한다. 2. 삼성전자의 품질경영 성공사례 삼성전자는 고객 신권리 선언을 통해 품질경영을 강화하겠다는 방침을 발표했으며, 주기적으로 사업부별 품질경영 회의를 개최하여 제품의 품질을 개선하고 있다. 또한 삼성전자는 품질경영 시스템과 프...2025.01.02
-
기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.191. 식스시그마의 기본 개념 및 중요성 식스시그마는 기업이 고객에게 제공하는 가치를 획기적으로 향상시키기 위한 전사적 활동으로, 제품, 프로세스, 조직 혁신을 주축으로 한국의 경쟁력 확보에 기여해 왔다. 식스시그마의 도입은 1987년 모토로라에서 시작되어, GE의 성공 사례를 거쳐 전 세계 주요 기업들이 채택하였고, 국내에서도 대기업은 물론, 공공기관 및 공기업에서도 도입이 증가하고 있다. 이는 식스시그마가 단순히 제조 품질 관리 차원을 넘어서, 회사 전 부문에 걸친 가치 부여와 고객의 관심사에 초점을 맞춘 점에서 기존 품질 운동과...2025.01.19
-
경영통제 중 품질관리기법에 대한 분석2025.01.201. 품질관리의 중요성과 개념 품질관리는 기업의 경쟁력과 직결되며, 소비자 만족도를 결정짓는 중요한 요소이다. 품질관리는 제품이나 서비스의 설계, 생산, 판매, 사후 관리에 이르는 전 과정에서 품질을 유지하고 개선하기 위한 계획적이고 조직적인 활동을 의미한다. 2. 통계적 품질관리(SQC) 통계적 품질관리는 생산 과정에서 발생할 수 있는 품질 변동을 통계적 기법을 통해 관리하고 개선하는 방법이다. 이 기법은 공정 관리와 샘플링 검사를 통해 제품의 품질을 유지하고, 불량 발생률을 최소화하는 데 사용된다. 3. 전사적 품질경영(TQM)...2025.01.20
-
정규 분포를 이용한 불량률 추정 42025.05.121. 데이터 모델링 데이터 모델링 관점에서, 예를 들면 우리가 다루는 데이터가 2.5%, 5%, 10%의 불량율을 데이터가 있는 것으로 보이지만, 실제로는 중앙 부분의 데이터 모수가 매우 많고 불량율이 거의 0%에 가까울 수 있으며, 불량율이 2.5%, 5%, 10%로 갈수록 데이터가 가진 의미가 크다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 데이터 모델링은 주로 데이터의 패턴과 특성을 파악하고, 품질 개선 등에 활용하는데 목적이 있습니다. 그러나 불량이 없는 영역에서는 이미 안정적인 품질이 유지되고 있으므로, 해당 영역의 데이터를 더욱 상...2025.05.12
-
서비스기업의 통계적품질관리 적용2025.11.141. 관리도법 관리도법은 중심선과 두 개의 관리 한계선을 설정하여 품질의 산포를 관리하는 통계적 관리법입니다. 제조 과정에서 이상을 빠르게 찾아내고 불량품 대량 생산 전에 조처를 취해 품질을 유지합니다. 계량형과 계수형 두 유형이 있으며, 계량형은 연속적 값(무게, 길이, 강도 등)에 사용되고 계수형은 양품/불량품 판정 시 사용됩니다. 현대백화점과 스타벅스 같은 서비스기업에서도 고객 피드백과 만족도 조사를 통해 서비스 품질 개선을 표로 표현하고 관리도를 적용하고 있습니다. 2. 샘플링 검사 기법 샘플링 검사는 임의로 표본을 추출하여...2025.11.14
-
정형외과 병동 맞춤형 얼음주머니 CQI 개선 활동2025.11.171. 냉요법(Cold Therapy) 적용 정형외과 환자의 수술 후 부종 및 통증 관리를 위해 냉요법을 적용합니다. 기존 냉요법은 고정이 불편하고 얼음이 젖어 상처 부위를 오염시켜 2차 감염의 위험이 있었습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 밴드형 맞춤형 얼음주머니를 개발하여 환자의 편의성과 안전성을 향상시키는 개선 활동을 진행했습니다. 2. CQI(Continuous Quality Improvement) 활동 지속적 품질 개선 활동으로 정형외과 병동에서 얼음주머니 제작 및 적용을 통해 환자 만족도 향상을 목표로 진행되었습니다. 제...2025.11.17
2 / 2
