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1. 테일러(Taylor)의 과학적관리론 테일러의 과학적관리론은 노동자의 작업 과정을 분석하여 가장 효율적인 업무 패턴을 도출하는 이론이다. 업무 절차와 도구의 표준화, 과업 관리, 성과급 제도, 과학적 선발 및 훈련, 차별 성과급, 기능적 감독자 훈련, 노사 간의 화합 등을 특징으로 한다. 객관성, 합리성, 표준화를 강조하며 조직을 기계로 간주한다. 산업 조직의 능률과 생산성 증대에 기여했으나 인간을 기계적 도구로 취급하여 인간성을 무시하고 조직 내 갈등과 비공식조직 현상을 설명하지 못한다는 한계가 있다. 2. 메이요(Mayo)의...