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직업 스트레스의 정의, 원인, 결과 및 조직 개입 방법2025.11.161. 직업 스트레스의 정의와 원천 직업 스트레스는 직무 수행 과정에서 발생하는 정신적, 감정적, 신체적 압력으로 정의됩니다. 주요 원천은 과도한 업무 부하, 시간 압박, 조직 내 부적절한 의사소통, 불공평한 대우, 작업 환경의 불편함, 소음, 불규칙한 근무시간 등입니다. 개인의 성격, 대처 방식, 사회적 지원 체계, 건강 상태 등도 스트레스에 영향을 미칩니다. 조직과 개인 간의 상호작용을 통해 직장 환경을 개선하고 지원 체계를 구축하는 것이 중요합니다. 2. 스트레스의 신체적, 정신적, 사회적 결과 지속적인 스트레스는 고혈압, 심장...2025.11.16
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스트레스가 삶에 미치는 영향과 대처방안2025.11.161. 스트레스의 이론적 개념 스트레스는 생리적, 심리적, 환경적 요인의 복잡한 상호작용을 포함하며, 개인의 인식된 대처 능력을 초과하는 요구 또는 위협에 대한 생리적 및 심리적 각성 상태로 정의된다. 한스 셀리의 일반적 침투 증후군(GAS) 이론은 스트레스를 경보 단계, 저항 단계, 고갈 단계의 세 단계로 설명한다. Lazarus와 Folkman의 거래 모델은 스트레스 반응에서 인지적 평가의 역할을 강조하며, 1차 평가(상황 필요성)와 2차 평가(대처 자원)를 통해 스트레스가 결정된다고 본다. 2. 스트레스의 원인과 유형 스트레스의...2025.11.16
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