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종업원 직무만족 증진 방안2025.11.131. 직무만족의 정의 및 중요성 직무만족은 개인이 자신의 직무에 대해 가지는 정서적 상태로, 태도, 신념, 욕구, 가치 등과 긴밀한 관계를 맺고 있습니다. 직무만족이 높은 사람은 직무환경에 대해 긍정적 태도를 지니며, 조직 성과에 직접적·간접적으로 영향을 미칩니다. 개인 측면에서는 생활 만족과 정신건강, 신체 건강에 중요하며, 조직 측면에서는 생산성 향상, 결근율 감소, 이직률 감소 등의 효과를 가져옵니다. 2. 직무만족의 분류 직무만족은 내재적 만족과 외재적 만족으로 구분됩니다. 내재적 만족은 능력 활용, 성취감, 자율성, 발전성...2025.11.13
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사회복지 직무수행의 소진 차원과 조직관리자의 역할2025.11.141. 소진의 3가지 차원 사회복지 직무수행과 관련된 소진은 감성적, 지적, 물리적 소진으로 구분된다. 감성적 소진은 업무량과 인간관계로 인한 열등감, 무력감, 불안감을 의미하며, 지적 소진은 업무의 복잡성과 새로운 정보 수용의 어려움으로 인한 능력의 한계를 느끼는 것이다. 물리적 소진은 업무 강도와 지속적인 업무로 인한 신체적 피로 상태를 나타낸다. 2. 감성적 소진의 해결방법 감성적 소진 문제 해결을 위해서는 개인의 자아개발 프로그램, 상담서비스, 교육프로그램 등을 제공하여 직원들의 심리적 안정감을 높이는 것이 중요하다. 또한 역...2025.11.14
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