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조직구조의 개념과 기능2025.01.131. 조직구조의 개념 조직구조란 조직의 목적을 성취하기 위해 필요한 다양한 기능들과 과정들에 대한 업무와 책임 및 권한을 개인과 부서 등 하위그룹 사이에 할당 ? 조정하기 위한 과업집단 또는 활동체계를 조직화하는 공식적인 일련의 장치이다. 조직구조는 조직의 뼈대와 혈관으로서 이를 통해 과업의 분업, 의사소통, 명령과 통제, 협조와 지원 등이 이루어지며 이는 조직의 공통목적을 달성하기 위한 하나의 수단이 된다. 2. 조직구조의 기능 조직구조의 일반적 기능은 다음과 같다. 첫째, 명확하게 수립된 구조는 과업집단으로 하여금 일관된 지시를...2025.01.13
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태도에 관한 초기의 연구에서 태도와 행동 간에는 인과관계가 있다고 가정하였으나2025.01.111. 태도의 주요 구성요소 태도는 적성이라는 단어의 어원으로 준비됨, 적응 상태를 뜻한다. 태도를 심리학적 관점에서 바라보게 되면 어떠한 사람에게 행동을 준비하는 주관적 또는 심리적 상태를 제공하는 것이라 할 수 있는데 한마디로 표현하게 되면 정신적으로 준비된 상태라고 볼 수 있다. 태도는 개인이 어떤 사건이나 문제, 사물, 사람 등에 대해 어떠한 감정, 인식, 평가를 가지고 이에 기반해 대상에 대해 가진 반응 준비 상태와 행동을 의미한다고 볼 수 있다. 2. 페스틴저의 인지부조화 인지부조화 이론은 1957년 페스틴저에 의해 제기된...2025.01.11
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집단 내 문제 인물 해결을 위한 전략2025.01.231. 집단 내 문제 인물의 영향 집단 내에 문제를 일으키는 개인이 있을 경우, 이는 집단 전체의 분위기와 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이러한 문제는 개인 간의 갈등을 초래하고 집단의 목표 달성에도 장애물이 될 수 있다. 문제 인물로 인해 집단의 분위기가 해쳐지고, 구성원 간의 신뢰가 무너질 수 있으며, 이직률이 증가하고 집단의 목표 달성이 방해받을 수 있다. 또한 집단의 평판이 손상될 수 있다. 2. 문제 인물 해결을 위한 전략 문제 인물의 행동을 객관적으로 파악하고 원인을 분석하는 것이 중요하다. 이를 위해 정기적인 피...2025.01.23
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21세기 조직 내에서 바람직한 리더십2025.01.031. 리더십 이론 리더십 이론에는 특성 이론, 행위이론, 상황이론 등이 있다. 특성 이론은 리더의 개인적 특성에 초점을 두고, 행위이론은 리더의 행동에 초점을 두며, 상황이론은 상황적 요인이 리더십에 미치는 영향을 강조한다. 이러한 리더십 이론들은 각각의 장단점을 가지고 있다. 2. 21세기 바람직한 리더십 21세기에 필요한 핵심 역량인 4C(의사소통 능력, 협업 능력, 비판적 사고능력, 창의력)를 갖추기 위해서는 셀프리더십이 중요하다. 셀프리더십은 자기 관리와 다르며, 자기 규제 수준이 더 높은 것으로 개인이 스스로 목표를 설정하...2025.01.03
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목표관리의 개념과 실제 적용 방안2025.05.131. 목표관리의 정의 목표관리는 1년 또는 6개월의 기간을 설정하여 상사와 부하가 민주적으로 합의한 목표를 달성했는지 정량적, 정성적으로 평가하는 직무평가 방법입니다. 목표관리는 SMART 구성요건을 지니며, 구체적이고 측정 가능한 목표 설정, 결과 지향적 설계, 시간 제한 등의 특징을 가집니다. 2. 목표관리의 장단점 목표관리의 장점은 수평적 조직문화 정착, 관리자-직원 간 권한 위임을 통한 동기부여, 직원의 수용성 향상 등입니다. 단점으로는 톱니효과로 인한 성과기준 상향, 목표 축소 및 은폐, 행정적 업무 증가, 담합 가능성, ...2025.05.13
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동기부여의 개념과 이론을 설명하세요2025.01.221. 동기부여의 개념 동기부여는 무언가가 움직이게 하다라는 뜻의 'movere'라는 라틴어에서 유래된 말이다. 목표를 향해서 자발적인 행동이 일어나도록 유도하고 계속해서 이어나가도록 하는 것이다. 동기부여의 수준은 누구에게나, 언제나 동일하게 나타나는 것은 아니며 사람이나 시간에 따라서 상이해지게 된다. 2. 동기부여 이론 동기부여와 관련된 이론으로는 매슬로우의 욕구단계 이론, 브룸의 기대이론, 아담스의 공정성 이론, 로크의 목표설정 이론, 맥그리거의 X-Y 이론, 허츠버그의 2요인 이론 등이 있다. 각 이론은 동기부여의 원리를 다...2025.01.22
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[인간관계론]변혁적 리더십과 거래적 리더십의 비교분석2025.05.021. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 1978년 정치학자인 번즈(Burns)에 의하여 본격적으로 연구가 이루어졌다. 번즈는 조직 리더와 구성원 간 역할을 서로 연결함으로써 조직에 미치는 리더십의 영향을 연구하였는데, 리더의 역할을 관리자의 역할과 구분함으로써 보다 과학적으로 연구할 수 있었다. 변혁적 리더십은 네 가지 요인을 통해 이루어지는데, 카리스마, 영감적 동기부여, 개별적 배려, 지적 자극이 그것이다. 변혁적 리더십은 리더와 조직 구성원의 관계에 집중하며, 리더가 조직 구성원의 역량을 강화하고 동기를 부여함으로써 조직을 변화시...2025.05.02
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직무만족에 영향을 미치는 요소들에 대해서 논의하시오2025.01.031. 직무만족 직무만족이란 개인이 현재 수행하고 있는 직무에 대해 얼마나 만족하는지를 나타내는 개념이다. 주관적인 느낌이며 만족이 직무에 대한 정서적인 반응이기 때문에 자기 관찰을 통해 이해할 수 있으며 원하는 것과 실제의 격차로 이해한다는 특징을 갖는다. 직무만족은 조직 외부적 입장과 조직의 입장에서 중요하다고 할 수 있다. 2. 직무의 특성 직무 특성은 개인이 수행하는 직무의 내용과 특성을 나타내는 것으로 다양한 요소들로 구성되며 이를 이해하는 것은 직무설계와 직원의 성과 및 만족도에 영향을 미칠 수 있다. 직무에 수반되는 다양...2025.01.03
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조직행동에 영향을 주는 성격요소들 중 자기평가, 자기감시성향, 마키아벨리즘의 개념과 사례2025.04.281. 자기평가 자기 평가는 사람이 자신을 평가하는 프로세스로, 특정 작업 또는 활동의 이행 또는 상황 처리 방식에서 자신의 성과를 식별하며 평가하는 프로세스이다. 자기평가를 위해서는 자신의 강점 영역과 개선 영역을 식별하는 내성 과정이 필요하다. 공정하고 정확한 자기평가를 위해서는 학습 목표 인지, 현재 상황 파악, 수정해나가는 능력이 필요하다. 2. 자기감시성향 자기감시성향은 타인의 감정 상태와 자신이 타인에게 어떤 모습으로 비치는지를 정확하게 파악하고 상대나 상황에 맞게 자신의 행동을 적절하게 조절하는 능력을 의미한다. 이는 대...2025.04.28
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대인관계에서 타인의 영향을 받는 사회적 행동 현상2025.05.161. 동조 동조는 타인의 행동이나 의견을 따르는 현상을 말한다. 개인적 영역에서는 또래 집단 내에서 유행하는 행동이나 스타일을 따르는 것이 대표적인 사례이다. 사회적 영역에서는 최근 코로나19 팬데믹 상황에서 마스크 착용이나 사회적 거리두기 지침을 따르는 것이 대표적인 사례라고 할 수 있다. 2. 순종 순종은 타인의 요구나 지시에 따르는 행동을 말한다. 개인적 영역에서는 부모나 선생님의 지시에 따르는 것이 대표적이며, 사회적 영역에서는 군대나 조직 내에서 상급자의 지시에 따르는 것이 대표적인 사례라고 할 수 있다. 3. 복종 복종은...2025.05.16
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