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조직행동론_Exploring Human Behavior(인간의 행동 탐구)2025.01.041. 직무만족 직무만족은 개인이 자신이 하는 직무를 좋아하는 정도를 의미하며 직무 전반과 직무의 다양한 단면에 대하여 어떻게 느끼는지 나타내는 태도 변인이다. 직무만족에 관한 연구는 전반적(global) 연구방식과 단면적(facet) 연구방식의 두 가지로 진행되었는데, 전자는 직무만족을 자기 일에 대한 전반적인 단일 감정으로 취급하지만, 후자는 직무의 여러 측면에 초점을 두고 연구하였다. 직무만족의 요소로는 급여와 승진 기회가 있으며 이외에도 부가급부나 직무 조건, 안전, 관리·감독, 작업의 본질, 동료, 의사소통을 꼽을 수 있다....2025.01.04
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매슬로우의 욕구이론을 본인의 상황에 맞게 설명한 후, 욕구이론의 장단점 제시2025.05.161. 매슬로우의 욕구이론 매슬로우의 욕구이론은 인간이 타고난 다양한 욕구가 중요도에 따라 단계를 형성하며, 하위 욕구가 충족되면 상위 욕구가 등장한다는 이론입니다. 저자는 자신의 상황에 맞춰 매슬로우의 5단계 욕구(생리적, 안전, 애정과 소속, 자존, 자아실현)를 설명하고 있습니다. 또한 욕구이론의 장단점을 제시하고 있는데, 장점으로는 인간을 성장하는 존재로 보고 안전과 성장을 강조한 점, 정서적·미학적 요소를 중요시한 점, 조직행동론에서의 활용 등이 있습니다. 단점으로는 규정화·추상화에 대한 비판, 욕구 간 대체관계가 아닌 중복관...2025.05.16
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매슬로우의 욕구 단계 이론과 알더퍼의 ERG 이론의 특징과 차이점2025.01.121. 매슬로우의 욕구 단계 이론 매슬로우의 욕구 단계 이론은 인간의 욕구를 5단계로 구분하였습니다. 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구입니다. 이 욕구들은 계층적으로 작용하며, 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구가 발생합니다. 매슬로우의 이론은 동기부여 이론의 기초를 제공했지만, 실증 연구에서 이를 뒷받침할 만한 증거가 부족하다는 한계가 있습니다. 2. 알더퍼의 ERG 이론 알더퍼의 ERG 이론은 매슬로우의 욕구 단계 이론을 보완한 것입니다. ERG는 Existence(존재), Re...2025.01.12
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[조직행동론] 영화속의 조직행동 분석 - 쇼생크탈출(영문)2025.01.121. 조직 유형 영화 속 쇼생크 교도소는 명령-복종 유형의 조직 구조를 가지고 있었으며, 수감자-간수 위계질서와 수감자 간 위계질서가 존재했다. 수감자들은 안전과 제한적인 복지가 최우선이었던 수동적-방어적 문화를 가지고 있었으며, 혁신과 창의성이 부족했다. 2. 사회화 수감자들은 교도소장이 구두로 전달한 공식적인 규범과 간수와 다른 수감자들이 전달한 비공식적이고 구체적인 규범을 학습했다. 또한 다른 사람들의 행동을 관찰하고 모방하는 방식으로 사회화되었다. 이로 인해 수감자들은 자기 효능감 부족, 자아 개념 혼란, 부정적인 성격과 감...2025.01.12
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조직행동론_인지부조화 이론에 대하여 설명하고, 개인이 인지부조화를 경험하고 자신의 태도와 행동 사이의 일관성을 추구하는 사례를 제시하시오.2025.01.221. 인지부조화 이론 인지부조화 이론은 1957년 심리학자 레온 페스팅거가 제안한 이론으로, 개인이 자신의 태도와 행동 사이에 불일치가 있을 때 경험하는 심리적 불편함을 설명한다. 인지부조화는 개인이 자신의 신념, 태도, 행동이 서로 일치하지 않을 때 발생하며, 이러한 불일치를 해소하려는 동기가 생긴다고 주장한다. 즉, 사람들은 자신이 일관된 존재라는 인식을 유지하려고 하며, 인지부조화가 발생하면 이를 줄이기 위해 태도나 행동을 변화시키거나, 새로운 인지 요소를 도입하여 부조화를 해소하려고 한다. 2. 인지부조화 발생 조건 인지부조...2025.01.22
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학은제 토론 만점자 답변 3개: 조직행동론, 사회복지학개론, 인간관계론2025.01.281. 조직몰입의 유형 조직몰입의 유형으로는 규범적 몰입, 정서적 몰입, 지속적 몰입이 있다. 이 중 정서적 몰입이 가장 중요하다고 생각한다. 정서적 몰입을 하는 직원은 조직에 대한 애착으로 강한 소속감을 느끼고 있기 때문에 다른 직원들과 비형식적 관계 형성에도 힘을 쏟을 수밖에 없다. 따라서 정서적 몰입을 하는 직원은 조직을 평생 직장으로 여기며 기업에 충성을 다한다. 기업은 조직 내 비형식적 관계 형성, 높은 임금과 승진 기회 제공 등을 통해 직원들의 조직몰입을 유도해야 한다. 2. 노숙인 복지 개입 노숙인들이 시설 입소를 거부할...2025.01.28
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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오2025.04.261. 삼성전자 직원 동기부여방안의 개요 삼성전자는 인적자원을 통해 창출되는 부가 가치의 중요성을 인식하고, 조직구성원 개인의 창조적 역량을 극대화할 수 있는 조직문화를 구축하기 위해 노력해왔다. 초기에는 외재적 동기부여 방식을 사용했지만, 시장 환경 변화로 인해 내재적 동기부여 방식으로 전환했다. 내재적 동기부여 방식에는 직무 만족도 제고, 수평적 조직문화 구축, 자유로운 의견 표현 등이 포함된다. 2. 삼성전자 직원 동기부여방안의 세부 요소 삼성전자의 직원 동기부여방안에는 성과급, 보너스, 직원 교육, 이벤트, 출퇴근 지원 인프라...2025.04.26
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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성 강조2025.01.041. 호손연구 호손연구는 1924년부터 1932년까지 미국의 호손에서 이루어진 실험으로, 하버드 대학교의 심리학자 조지 메이요와 경영학자 프리츠 뢰슬리스버거가 수행했다. 이 실험은 처음에는 조명도와 생산 능률 사이의 관계를 발견하고자 했지만, 결과적으로는 근로자와 근로자 사이의 관계가 생산성에 중요한 요소라는 것을 발견했다. 호손연구는 산업관리와 조직관리 분야에 큰 영향을 미쳤으며, 오늘날까지도 경영학 분야와 실제 기업 경영에 지속적인 영향을 미치고 있다. 1. 호손연구 호손연구는 경영학 분야에서 매우 중요한 연구 주제입니다. 19...2025.01.04
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조직행동론_국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오2025.05.021. 동기부여 인간의 행동에는 결핍된 욕구에 의한 충족의 요소가 있다. 이는 결핍된 욕구에 의한 긴장감을 해소하기 위해서 동기가 인간의 활동을 통해서 나타나는 것이다. 동기부여는 인간의 욕구를 충족시키는 과정을 조직 활동에 연관시켜서 결핍된 욕구를 만족시키는 것으로 조직의 목표 달성을 위한 조직 활동에 응하는 성원의 태도를 의미한다. 2. 모티베이션 인간은 과거, 현재, 미래에 대한 연결구도적인 삶을 형성하며 살아간다. 이 과정을 인간의 일생이라고 표현하는 것인데 즉 이 일생은 자기실현의 과정이 된다. 이에 자기실현이라는 이상을 꿈...2025.05.02
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인지부조화는 '태도'이론에 근거하고 있다2025.05.121. 태도의 의미 태도 개념은 개인행동에서 보이는 규칙성을 설명하고자 나타났다. 특정한 대상에 대한 태도가 형성되면 변화하기 어렵고 학습된다고 볼 수 있다. 태도는 어떠한 대상에 대해서 일관성 있게 호의적으로 혹은 비호의적으로 반응하도록 하는 학습된 선유 경향이라는 정의가 일반적으로 많이 이용된다. 2. 태도의 구성요소 태도는 사람이 어떠한 대상에 대해 지니는 지식, 신념, 의견 등을 뜻하는 인지적 요소와 어떠한 대상에 관한 평가, 감정, 느낌 등을 뜻하는 정서적인 요소, 어떠한 대상에 대한 느낌 결과로 행동을 어떻게 옮길 것이라는...2025.05.12
