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팀의 효과성을 높이기 위한 보상체계2025.05.021. 팀 성과 향상을 위한 보상 방법 팀의 성과를 올리기 위한 효과적인 보상 방법으로는 성과급, 인정과 칭찬, 교육 및 개발 기회, 유연근무, 팀 구성 활동 등이 있다. 이러한 보상 방법은 팀원들이 공통의 목표를 향해 일할 수 있는 동기와 동기를 제공함으로써 팀의 성과를 향상시킬 수 있다. 2. 팀 내 근무태만 감소를 위한 개인 보상 방법 팀 내 근무태만을 줄이기 위한 개인 보상 방법으로는 커미션 기반 급여, 성과급, 이익의 공유, 스톡 옵션, 유연한 근무 패턴 등이 있다. 이러한 개인 보상 방식은 팀원 개개인이 성과를 향상시키고 ...2025.05.02
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조직심리학-조직생활에 필요한 능력2025.05.041. 문제해결력 조직생활에서 직면하게 되는 다양한 문제 상황에 대해 대안을 만들고 주변을 설득하며 실행에 옮겨 성과로 이끌어내는 능력이 필요합니다. 예를 들어 상사의 갑작스러운 업무 지시, 팀 실적 부진, 신입 직원 관리 등의 상황에서 창의적이고 실행 가능한 해결책을 찾아내는 능력이 중요합니다. 2. 비즈니스 커뮤니케이션 조직의 목표 달성을 위해 상하 동료 간 효과적인 의사소통 능력이 필요합니다. 보고 및 발표 시 논리적이고 명확한 전달력, 상대방을 설득할 수 있는 능력이 중요하며, 상황에 맞는 적절한 언어 구사력도 요구됩니다. 또...2025.05.04
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조직심리학 - 조직의 개념과 속성 및 사회에 미치는 영향2025.05.081. 조직의 개념 조직이란 어떤 기능을 수행하도록 협동해나가는 체계로서 개별적인 요소들이 일정한 질서를 유지하면서 결합하여 일체적인 것을 이루고 있는 형태를 뜻한다. 프랑스의 사회학자 뒤르켐은 이 현상을 '환절사회(環節社會)에서 조직사회로의 발달'이라는 말로 이론화하였다. 현대사회의 많은 여러 집단이 그 목적달성을 위하여 합리적으로 조직되어 있으며, 사람들은 여러 조직 속에서 일정한 역할이 부여되므로 그에 의해 집단의 사회적 역할에 참여하고, 집단의 조직 속에 소속됨으로써 사회 전체에 연결된다. 2. 조직의 속성 조직은 사회적 실체...2025.05.08
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조직의 개념과 속성 및 사회에 미치는 영향2025.05.081. 조직의 개념과 특성 조직은 현대 사회에서 중요한 역할을 수행하는 핵심 개념입니다. 조직은 일련의 인간들이 상호작용하고 협력하여 공통의 목표를 달성하기 위해 구성된 시스템입니다. 이를 위해 조직은 구성원들 간의 업무 분담, 자원의 효율적 활용, 의사소통, 의사결정 등 다양한 요소들을 조화롭게 조절해야 합니다. 조직은 목표 지향적이며 구조적, 문화적, 동적인 특성을 가지고 있습니다. 2. 조직의 속성 조직은 구조적, 문화적, 리더십과 팀워크의 속성을 가지고 있습니다. 조직의 구조는 업무 분담과 권한 할당, 의사결정 흐름을 결정하는...2025.05.08
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조직원들의 감정 노동 현장과 해결책2025.05.091. 감정 노동 감정 노동이란 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동을 의미하며, 이러한 직종 종사자를 감정 노동 종사자라고 말한다. 감정 노동자들은 직업상 속내를 드러나지 않은 채 다른 표정과 행동으로 손님을 대하며 감정관리활동이 직무의 40% 이상을 차지한다. 감정 노동자들은 직무에 따른 감정을 조절하기에 스스로 감정부조화를 일으킬 수 있으며, 이는 감정적으로 소진되며 심리적 불만감을 느끼게 된다. 2. 감정 노동자 보호법 산업안전보건법 제41조(고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등)에 따...2025.05.09
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발달심리, 사회심리학, 생활지도와 상담, 임상심리학, 조직심리학 토론2025.05.091. 발달심리 로렌스 콜버그(Lawrence Kohlberg)가 제안한 도덕 발달의 심리학적 이론에 따르면, 개인은 점점 더 정교해지는 도덕적 추론을 포함하는 일련의 단계를 통해 도덕 감각을 발달시킵니다. Kohlberg의 이론은 도덕 발달이 세 가지 수준에서 발생하며 각 수준에는 두 단계가 포함되어 있다고 제안합니다. Kohlberg의 이론은 남성과 여성의 도덕 발달을 구분하지 않지만 남성과 여성이 도덕적 문제에 다르게 접근할 수 있음을 시사하는 몇 가지 증거가 있습니다. 연구에 따르면 여성은 도덕적 추론에서 배려와 연민을 강조하...2025.05.09
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조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.04.251. 감정 노동의 정의 감정 노동은 직업에 감정적으로 요구되는 것을 충족하기 위하여 본인의 감정과 표현을 조절하는 과정을 말한다. 여기에는 실제로 느꼈든 또는 느끼지 못하였든 감정 표현에 대한 분석, 의사결정이 포함된다. 즉, 감정을 느끼지만 표현되지 않는 감정을 억압하는 것이라고 표현할 수 있다. 2. 감정 노동 대상자 감정 노동은 판매나 유통, 음식, 간호 등 서비스업의 노동에서 주로 발생한다. 그리고 일반 사기업뿐만 아니라 정부나 공공기관 업무와 관련된 직무 종사자도 여기 범주에 포함된다고 볼 수 있다. 또 산업안전 보건법에 ...2025.04.25
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직무만족 모델 및 연구2025.04.271. 직무만족 모델 직무만족모형(Job Satisfaction Model)은 개인의 직무만족도에 기여하는 요소들을 설명하는 이론적 틀이다. 이 모형에 따르면 직무만족도는 급여, 승진기회, 근무조건, 직업안정성, 직장동료 등 5가지 주요 요인에 의해 영향을 받는다. 직무만족은 산업심리학과 조직심리학 분야에서 광범위하게 연구되어 온 복잡하고 다면적인 구조이다. 2. 직무만족의 정의 직무만족은 개인의 전반적인 태도와 직업 및 근로조건에 대한 평가를 의미하는 복잡하고 다면적인 개념이다. 스펙터(1997)의 연구에 따르면, 직업 만족은 '자...2025.04.27
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산업심리학의 범위와 적용분야2025.04.281. 산업심리학의 정의 산업심리학은 산업 및 조직 측면에서 심리학을 적용하여 개인의 행복과 조직의 효과성을 증진시키는 것을 목적으로 하는 학문이다. 조직, 사람, 일, 환경 등 우리 삶의 일부인 요소들을 과학적으로 연구하여 인력 선발, 교육훈련, 조직 개발, 작업환경 개선 등을 다룬다. 2. 산업심리학의 범위 산업심리학의 범위에는 인사심리학, 조직심리학, 소비심리학, 공학심리학이 있다. 인사심리학은 인력 선발, 배치, 훈련 등 인사 문제를 다루고, 조직심리학은 조직 개발, 작업환경 개선 등을 다룬다. 소비심리학은 소비자 심리를 이해...2025.04.28
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산업심리학의 범위와 적용분야2025.04.291. 산업심리학 산업심리학은 생산과 판매를 증대시켜 각 개인의 만족도와 적응도를 촉진시키고 경영자와 근로자와의 관계를 조화시키는 등 산업 활동에서의 여러 가지 문제를 해결하려는 심리학의 일종이다. 처음은 개인의 생리학적 심리학의 응용을 시작하여 작업동작 ·피로현상과 같은 개인의 활동을 연구대상으로 하였다. 그 후 응용도 적성검사 ·적정배치 ·능률향상 ·사고방지 등에 한정되었다. 그런데 제2차 세계대전 후 작업에서의 동기부여 ·노동의욕, 직장에서의 인간관계 등 사회심리학적인 면이 강조되면서 색채공학과 제휴하게 되었다. 또는 기계 ·설...2025.04.29
