총 55개
-
간호조직문화 현안 및 개선 방안(태움, 수직적 구조, 높은 이직률, 성폭력)2025.01.221. 태움 간호사들 사이에서 발생하는 '태움'은 선배 간호사가 신입 간호사를 괴롭히는 행위를 지칭하는 용어이다. 대한간호협회 조사 결과 40.9%의 간호사가 태움을 경험했으며, 이로 인해 간호사가 자살하는 사례도 있었다. 태움은 의료계의 폐쇄적인 조직문화와 간호사 부족 문제가 결합되어 발생하고 있다. 해결을 위해서는 간호사 인권 센터 설립, 신고 및 상담 체계 마련, 신규 간호사 교육 체계 구축, 간호사 간 소통 개선 등의 노력이 필요하다. 2. 수직적인 조직 구조 간호조직은 여전히 수직적인 구조를 보이고 있다. 상명하달 방식의 관...2025.01.22
-
직장 내 부서 간 갈등 해결 방안2025.05.101. 원리원칙주의자 상사와의 갈등 해결 직장 상사가 원리원칙주의자여서 발생하는 갈등 상황을 설명하고, 설문조사를 통해 다수 직원의 의견을 반영하여 상사를 설득하는 방법으로 문제를 해결한 사례를 기술하였다. 또한 체육대회 준비 과정에서 발생한 갈등 상황에 대해서도 상사의 입장을 이해하고 사과함으로써 해결한 내용을 포함하고 있다. 2. 직장 내 부서 간 의사소통 개선 상사와의 갈등 해결 과정에서 지속적인 대화와 상호 이해의 노력이 중요했음을 강조하고 있다. 직원 간 의견 수렴을 위한 설문조사 실시, 상사와의 솔직한 대화 등을 통해 부서...2025.05.10
-
직장 내 괴롭힘, 정의 및 판단 기준과 조사 및 처리 절차, 예방 방법2025.05.071. 직장 내 괴롭힘 정의 직장 내 괴롭힘이란 근로기준법 제76조 2에 의해, 사용자나 근로자가 직장에서의 우위를 이용해 다른 근로자에게 업무상 적정 범위를 넘어 신체적, 정신적 고통을 주거나 근무 환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 2. 직장 내 괴롭힘 판단 기준 직장 내 괴롭힘 판단 기준으로 세 가지 형태로 나누어 볼 수 있습니다. 1. 근로자 간 발생 여부, 2. 행위 장소, 3. 행위 요건 (1) 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용할 것, (2) 업무 상 적정 범위를 넘을 것, (3) 이 행위로 인해서 가해자가 신체...2025.05.07
-
장애인 의무고용제도 하에서 장애인 고용비율을 높이기 위한 아이디어에 대하여 토론하시오2025.05.081. 장애인 의무고용제도 개요 장애인 의무고용제도는 사회적으로 취약한 장애인의 고용을 촉진하고 사회 참여를 증진하기 위해 도입된 정책입니다. 이 제도는 많은 국가에서 법적 의무로 규정되어 있으며 한국에서도 장애인 고용비율을 높이기 위한 주요 정책 수단으로 채택되었습니다. 장애인 의무고용제도는 기업 및 공공기관에 일정 규모 이상의 장애인을 고용하도록 의무를 부여하고 위반한 경우 벌칙을 부과하는 시스템을 갖추고 있습니다. 2. 교육 및 전문 기술 훈련 강화 장애인 고용비율을 향상시키기 위해 가장 중요한 요소 중 하나는 장애인들의 교육과...2025.05.08
-
콜센터 직원의 성과 향상을 위한 인적자원 관리 전략2025.01.181. 전자모니터링 시스템의 효과와 한계 전자모니터링 시스템은 콜센터에서 일반적으로 사용되는 성과 측정 도구로, 직원의 전화 통화 횟수, 통화 시간, 해결된 문제의 수 등을 실시간으로 추적하여 관리자가 직원의 성과를 정량적으로 평가할 수 있게 한다. 이 시스템은 효율성과 공정성을 높이는 장점이 있지만, 직원들의 스트레스를 유발하고 창의성을 억제할 수 있다는 한계점도 있다. 2. 다양한 성과 측정 지표의 필요성 단순한 통화 숫자나 통화 시간과 같은 양적 지표만으로는 콜센터 직원의 성과를 종합적으로 이해하기 어렵다. 고객 만족도, 문제 ...2025.01.18
-
내 주변에 인적자원을 통한 성과향상에 대한 사례2025.05.161. 인적자원 개발 전략 기업들은 직원들의 역량 강화를 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 특히 최근에는 인적자원개발 투자를 확대하면서 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 하지만 아직까지 많은 기업에서는 직무능력 향상 및 조직문화 개선이라는 목표 달성에 어려움을 겪고 있다. 따라서 본 연구에서는 국내외 선진기업 사례를 통해 성공적인 인적자원개발 전략 수립 방안을 모색하고자 한다. 2. 기업의 교육훈련 투자 기업들이 인적자원 개발 투자를 통해 경쟁력을 강화하고 있는 가운데 기업들의 교육훈련비 지출 규모가 지속적으로 증가하고 있...2025.05.16
-
인적자원개발의 목적과 필요성2025.01.091. 인적자원개발의 개념과 중요성 인적자원개발은 조직 내의 인재들의 역량과 능력을 향상시키는 과정을 말합니다. 이는 교육, 훈련, 개발, 평가 등 다양한 방법을 통해 이루어집니다. 인적자원개발은 조직의 전략과 목표에 맞춰 인재를 육성하고 조직의 요구에 부응하는 역량을 갖추도록 지원합니다. 인적자원개발은 조직의 성과와 경쟁력에 직접적인 영향을 미치며, 역량 강화, 조직의 유지와 유인, 조직의 변화 대응, 경쟁력 강화 등의 중요성을 가지고 있습니다. 2. 개인 수준에서의 인적자원개발 개인 수준에서의 인적자원개발은 자기계발, 경력개발, ...2025.01.09
-
21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리2025.01.031. 21세기 환경변화와 인적자원관리의 관계 기업이 환경문제에 대한 책임을 다하고 변화하는 환경에 능동적으로 대응하기 위해서는 기업 스스로 인적자원관리에 적극적으로 참여하고 방안을 강구해야 합니다. 기업의 자원 절약은 지속가능경영을 위한 필수요소이며, 인적자원관리를 통한 탄소 배출량 감소와 자원 절약 등의 활동이 유지될 수 있도록 기업의 조직 문화와 그에 맞는 인력관리가 효과적으로 이루어져야 합니다. 개인이 가진 창의성을 활용한 기술과 아이디어 등은 기업의 환경문제 대응 능력에 중요한 역할을 합니다. 2. 환경변화에 효과적으로 대응...2025.01.03
-
직무 중심 조직심리학의 가장 중요한 활동2025.01.201. 직무 분석 직무 분석은 직무의 책임, 역할, 필요 기술 및 자격 요건을 체계적으로 파악하는 과정으로, 조직이 직무에 맞는 적합한 인재를 채용하고 직원들이 효과적으로 업무를 수행할 수 있도록 돕는다. 또한 직무 평가와 보상 체계 설계에 중요한 기초 자료를 제공한다. 직무 분석을 철저히 수행한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 생산성과 직원 만족도가 높게 나타났다. 2. 인재 선발 및 평가 적합한 인재를 선발하고 평가하는 과정은 조직의 성과에 직접적인 영향을 미친다. 인재 선발 과정에서 직무 분석은 정확한 채용 기준 설정에 도움을 ...2025.01.20
-
직장 내 성희롱에 대한 설명과 피해 시 대처 방안2025.01.211. 직장 내 성희롱의 개념 직장 내 성희롱의 의미, 성립 요건, 판단 기준에 대해 설명하고 있습니다. 성희롱은 고용이나 업무와 관련하여 사업장 내외에서 사업주나 상급자, 근로자가 다른 근로자에게 상대가 원하지 않는 성적인 말과 행동 등을 함으로써 해당 근로자가 성적인 굴욕감이나 혐오감을 느끼게 하거나 이에 대해 따르지 않았다는 이유로 근로조건 및 고용상의 불이익을 주는 것을 의미합니다. 성희롱의 성립 요건으로는 당사자 요건, 직장 내 지위 이용 및 업무 관련, 조건형 성희롱, 환경형 성희롱 등이 있으며, 판단 기준으로는 육체적, ...2025.01.21
5 / 6
