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사회복지실천의 다양한 기술들을 일상생활에서 사용해보고 사용한 사례를 서술해보시오2025.05.021. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현할 때 '나'로 시작하는 문장을 사용하는 기술이다. 이를 통해 상대방을 비난하거나 공격하지 않고 자신의 입장을 전달할 수 있다. 일상생활에서 약속 시간을 지키지 않거나 가족의 건강관리에 대한 걱정을 표현할 때 나-전달법을 사용할 수 있다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 공감하는 기술이다. 이를 통해 상대방의 어려움을 이해하고 지지할 수 있다. 일상생활에서 친구나 가족의 고민을 들어주고 공감하는 데 적극적 경청 기술을 활용할 수 있다. 3. 적극적 ...2025.05.02
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내담자가 편안한 심리 상태를 느끼기 위한 상담자의 역할2025.05.131. 내담자의 심리적 불안 상태 해소 상담에 참여하는 내담자는 자력으로 풀기 힘든 심리·정서적 문제가 있기 때문에 전문 상담가의 도움을 필요로 하는 것이고, 이러한 심리·정서적 문제로 인해 내담자는 심리적으로 매우 불안한 상태에 놓여 있을 수 밖에 없는 것이다. 상담가는 상담을 성공으로 귀결시키기 위해서라도 내담자를 심리적 불안상태에서 벗어날 수 있도록 실제적 도움을 줄 수 있어야 된다. 2. 허용적이고 개방적인 상담 분위기 조성 상담가는 허용적이고 개방적인 분위기를 조성함으로서 내담자가 심리적으로 평온한 상태를 유지할 수 있도록 ...2025.05.13
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변인물 중 어려움에 처해있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.05.141. 듣기 기술 적극적 경청 기술은 면담에서 듣기 기술로서 클라이언트가 말하고 표현하는 것을 통해 나타나는 환기의 효과와 스스로 정리하고 객관화시켜 다른 시각을 가지도록 돕는 것이다. 이러한 듣기 기술에는 주의집중과 경청, 정보 파악 노력, 감정이입의 전달 등이 포함된다. 또한 적극적 경청기술에는 짧은 촉진적 반응, 강조반응, 감정의 반영, 재진술, 교육 등의 세부 기술들이 활용될 수 있다. 2. 사례 적용 주변 인물 중 여러 처리해야 할 일들이 쌓여 스트레스를 호소하는 친구에게 적극적 경청을 사용하여 면담을 진행할 수 있다. 먼저...2025.05.14
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사회복지실천론 과제: 면담 기술 활용과 어려움에 처한 사례 대응2025.05.071. 면담 기술 면담은 사회복지사와 클라이언트 간의 중요한 소통 수단으로, 사회복지사는 개방적인 질문, 적극적 경청, 내용 반영, 감정 반영, 결합적 반영 등의 다양한 면담 기술을 활용하여 클라이언트의 어려움을 파악하고 해결책을 제시할 수 있다. 2. 개방적 질문 개방적 질문은 단순한 예/아니오 대답을 유도하지 않고 클라이언트가 자신의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 도와준다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 어려움을 더욱 정확하게 파악하고 적절한 지원을 제공할 수 있다. 3. 적극적 경청 적극적 경청은 공감적 의사소...2025.05.07
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자살을 시도한 내담자와의 면접에서 고려해야 할 사항2025.04.281. 사회복지 면접의 특성 사회복지사의 클라이언트와의 전문적 관계에 초점을 둔 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등에 대한 목적을 수행하게 되는 시간 제한적 대화의 특성이라고 할 수 있다. 또한 이러한 면접은 직접적 서비스를 제공하게 되는 사회복지사들이 사회복지실천 중 가장 기본적으로 많이 사용하는 기술로 면접에 참여한 클라이언트의 생각이나 태도 등의 감정을 교류하는 동안에 일어나는 클라이언트의 언어적, 비언어적 의사소통에 대한 대면적 상호작용을 추구하게 된다. 2. 자살을 시도한 내담자의 면접에서 고려할 사항 자살...2025.04.28
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.04.261. 나-전달법 나-전달법은 대인관계의 상호작용에서 말하는 사람의 입장에 중점을 두고 그 사람의 감정이나 신념, 가치 등에 대하여 주장하는 것으로서 일반적으로 '나'로 시작하는 주어의 문장으로 표현되고 상황에 처한 화자의 감정상태가 나타나고 듣는 사람의 행동에 따른 결과가 드러나며 행동의 결과에 대한 중립적인 진술을 담고 있는 대화법이다. 이를 통해 자녀나 무뚝뚝한 아버지와의 의사소통에서 상대방의 입장을 이해하고 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청에서 반영이란 내담자의 말이나 행동을 통해 나타나...2025.04.26
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2022 부경대학교 사랑, 결혼, 그리고 부모됨 A+ 중간고사 대체 미니과제2025.04.261. 적극적 경청 카페 손님의 항의 상황에서 '적극적 경청'의 방법을 활용할 수 있었습니다. 손님의 말을 끊지 않고 고개를 끄덕이며 들었고, 제 진심이 느껴지는 사과에 손님도 마음을 추스르셨습니다. 적극적 경청을 통해 제 억울함 호소보다는 손님응대를 우선으로 할 수 있었습니다. 2. 나 전달법 남자친구와의 연락이 늦어진 상황에서 '나 전달법'을 실천해보았습니다. 제가 무작정 화내기보다는 차근차근 저의 감정과 그 영향에 대해 설명하니 남자친구도 더욱 미안해하며 사과하였습니다. 이를 통해 사소한 싸움이 부드럽게 해결되었습니다. 1. 적...2025.04.26
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피면접자가 폭력가해 청소년이라고 가정하고 면접 시 고려해야할 사항2025.05.041. 면접 시 고려사항 면접 시 내담자가 청소년이라는 점과 학교라는 공간적 특성, 학생이라는 상황적 특성 등을 고려해 편안한 분위기를 조성하고 신뢰관계를 형성함으로써 내담자가 받았을 정신적 충격과 스트레스 등을 완화시켜주어야 한다. 가해학생 및 보호자의 결정권이나 감정 등을 적극적으로 수용해 주되 잘못된 점에 대해서는 정확하고 사실적으로 인지시켜줄 필요가 있다. 또한 가해자 측이 취할 수 있는 태도와 진심어린 사과에 대해서도 구체적으로 방법을 알려주어야 하며 중요성을 인지시켜줘야 한다. 2. 면접기술과 이유 적극적 경청과 공감기술을...2025.05.04