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텔레마케팅을 통한 전화 권유판매의 정보통신망법 개정에 대한 찬반 의견2025.01.271. 텔레마케팅 현황과 문제점 텔레마케팅은 기업이 전화 등을 통해 직접적으로 소비자에게 상품이나 서비스를 소개하고 구매를 유도하는 방식이다. 최근 텔레마케팅으로 인한 소비자 불편이 증가하면서 사기성 판매, 과도한 전화, 의도적인 혼란 초래 등 다양한 문제가 발생하고 있다. 2. 정보통신망법 개정안의 주요 내용 정보통신망법 개정안은 소비자의 사전 동의 없이는 텔레마케팅을 허용하지 않으며, 발신자 신원 공개와 거부 의사 전달 규정을 추가하고, 개인정보 유출 방지를 위한 데이터 보안 규정을 강화하는 내용을 포함하고 있다. 3. 정보통신망...2025.01.27
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온라인 플랫폼 규제법에 대한 과잉규제 우려와 자율규제 필요성2025.11.171. 온라인 플랫폼 규제 강화의 글로벌 동향 EU는 2024년 3월부터 DMA 법안을 시행하여 시장독과점과 정보의 무단 이용을 방지하고 있다. 미국과 중국도 플랫폼 기업 규제를 강화하되, 자국 기업에는 완화하고 해외 기업에는 강화하는 차별적 정책을 추진 중이다. 이는 글로벌 경제에서 플랫폼 규제가 주요 이슈로 대두되고 있음을 보여준다. 2. 온라인 플랫폼 중개거래 공정화법의 문제점 문재인 정부에서 통과된 해당 법률은 카카오, 네이버, 쿠팡 등의 독과점행위를 제한하고 '갑질' 행위를 근절한다는 명목이나, 입법과정에서부터 취지와 효과성...2025.11.17
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SNS 서비스의 이용 과정에서 발생할 수 있는 문제점과 해결 방안2025.05.141. SNS 서비스의 개념 SNS는 Social Network Service의 준말로 소셜미디어나 소셜네트워크사이트 또는 소셜네트워킹과 같은 다양한 단어들과 혼합되어 사용된다. 개개인의 취향이나 활동을 공유하고 타인이 지니고 있는 추향이나 활동을 관찰하는 사람들이 구성한 하나의 공동체라고 할 수 있으며, 웹을 기반으로 이러한 활동을 전개하는 SNS는 특정한 목적을 지니고 구성되었으며 쌍방향으로 소통된다는 특징을 지니고 있다. 2. SNS와 관련된 문제점 SNS 이용에 따르는 편리함이나 긍정적인 변화만 있다면 바람직하겠지만 안타깝게도...2025.05.14
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광고 규제의 필요성과 효과적 방안 모색2025.11.161. 광고 규제의 필요성 광고는 현대 사회에서 상품과 서비스를 홍보하는 중요한 수단이지만, 과도한 노출이나 허위 정보 제공으로 소비자에게 부작용을 초래할 수 있다. 광고 규제는 소비자의 권리를 보호하고, 거짓 정보와 과장을 방지하며, 기업의 책임을 강화하기 위해 필수적이다. 또한 광고의 진실성과 공정성을 보장하고, 소비자의 가치관 변질을 방지하며, 광고산업의 건전한 발전을 도모하는 데 필요하다. 2. 광고 규제의 장단점 광고 규제의 장점은 소비자 보호, 건강·안전·환경 문제 해결, 부적절한 광고 방지, 기업 경쟁력 강화, 정부와 기...2025.11.16
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개인정보유출 우려로 인한 국제 사회의 온라인 탈중국 행보가 한국에 미치는 영향2025.04.271. 정보 보안 측면에서 자율 규제 중국과의 관계 때문에 정부 차원에서 규제가 어렵다면 공공기관이나 민간기업이 정보 보안 측면에서 자율 규제로 대응해야 한다. 바야흐로 세계는 국가간의 마찰로 인한 전쟁과 높은 인플레이션, 그리고 세계 강대국들간의 패권 전쟁으로 인류 역사상 유래 없는 격동의 혼란기를 겪고 있다. 2. 국제사회의 흐름을 따라서 규제 정책적 측면에서는 빅테크 기업의 개인정보 수집을 제한하려는 국제사회의 흐름을 따라서 규제해야 할 것이다. 세계화 시대에는 맞아 제조업, 서비스업, 스포츠와 문화 산업에 이르기까지 모든 분야...2025.04.27
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이태원 참사 속 드러난 국내 언론의 선정적 보도 행태2025.05.041. 이태원 참사 보도의 선정성 문제 이태원 참사 보도 과정에서 언론들이 보인 선정적 보도 행태를 비판하고, 이러한 선정적 보도가 가져오는 부정적 결과와 원인을 분석하였다. 또한 언론의 자율적 규제와 사실 확인 및 전문성 강화를 통한 개선 방향을 제시하였다. 2. 언론의 역할과 책임 언론은 '제 4부'로서 국가 권력을 감시하고 시민들의 알 권리를 보장하는 중요한 역할을 수행해야 한다. 그러나 선정적 보도는 이러한 언론의 본질과 상충되며, 시민들의 합리적 판단을 저해한다는 점에서 문제가 된다. 3. 선정적 보도의 원인: 상업주의 언론...2025.05.04
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신자유주의 사회사상의 특징과 신자유주의가 적용된 나라와 구체적 사례2025.05.071. 신자유주의의 정의 신자유주의는 70~80년대 미국을 중심으로 대두된 자본주의의 한 형태로, 정부의 시장 개입을 최소화하고 자유시장과 규제완화, 재산권을 중시하는 사회사상이다. 이는 케인스이론의 실패를 지적하며 등장했다. 2. 신자유주의의 배경 1970년대 오일쇼크로 인한 스태그플레이션 현상은 정부의 시장개입 실패를 초래했고, 이에 따라 시장의 중요성이 부각되면서 프리드먼, 뷰캐넌 등 일부 경제학자들이 시장의 자유를 주장하며 신자유주의가 등장하게 되었다. 3. 신자유주의의 특징 신자유주의는 국가 정책의 비효율성과 국가의 지나친 ...2025.05.07
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기업의 경영정보시스템으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 대응 방안2025.05.111. 개인정보 유출 기업의 경영정보시스템 운영 과정에서 발생한 개인정보 유출 사례를 제시하고, 이에 대한 대응 방안을 모색한다. 개인정보 유출의 주요 원인으로 보안 시스템 취약점, 관리자 과실 등이 지적되었으며, 정부 차원의 개인정보 보호 정책 강화와 기업의 자율적인 개인정보 보호 노력이 필요한 것으로 나타났다. 2. 개인정보의 오용 및 남용 기업 내부 직원의 개인정보 무단 조회 및 악용 사례를 제시하고, 이에 대한 대응 방안을 모색한다. 개인정보 오용 및 남용을 방지하기 위해 통합 관제, 사고 유형 분석, 개인정보 보호 교육 등의...2025.05.11
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CCMS(소비자 불만 자율 관리 프로그램)에 대한 설명2025.05.141. CCMS의 의미 CCMS는 'Consumer Complaints Management System'의 약자로, 기업이 소비자들의 불만을 자율적으로 관리하는 프로그램입니다. CCMS를 통해 소비자와 기업이 자율적으로 문제를 해결할 수 있으며, 기업이 소비자의 피해에 대해 즉각적으로 조치를 취할 수 있습니다. 2. CCMS의 효과 CCMS를 통해 기업은 소비자의 불만을 신속하게 처리할 수 있고, 자율적인 해결을 통해 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 CCMS를 통해 기업은 소비자 불만의 지점을 파악하고 이를 개선함으로써 향후...2025.05.14
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청소년 유해 매체 노출의 규제 방법2025.11.181. 청소년 유해 매체 노출의 현황 국내 청소년들은 스마트폰, 컴퓨터, TV, 인터넷, 게임 등 다양한 매체를 통해 유해 콘텐츠에 노출되고 있다. 조사 결과 10대 중 9명이 스마트폰을 보유하고 있으며, 이 중 8명은 하루에 2시간 이상 사용한다. 청소년들은 성적 콘텐츠, 폭력적인 콘텐츠, 광고 등에 노출되어 정서적, 심리적 문제를 겪을 수 있으며, 학업 성취도 저하와 부적절한 행동 유발 등의 부정적 영향을 받는다. 2. 유해 매체 규제 방법 청소년 유해 매체 규제는 법적 규제, 자율규제, 교육적 접근 방식으로 나뉜다. 법적 규제는...2025.11.18
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