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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오.2025.05.061. 직장 내 매너와 에티켓 직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓은 인사예절, 자기관리예절, 대화예절, 행동예절, 인간관계 예절 등 다섯 가지로 구분할 수 있습니다. 이를 바탕으로 적극적인 인사와 소통, 존중과 배려, 정확한 업무수행과 신뢰성, 공간과 시간의 존중 등을 실천계획으로 제안하였습니다. 1. 직장 내 매너와 에티켓 직장 내 매너와 에티켓은 매우 중요합니다. 직장에서는 다양한 사람들과 함께 일하게 되므로, 상호 존중과 배려가 필요합니다. 예를 들어 회의 시 다른 사람의 발언을 경청하고, 상대방의 의견을 존중하는 태도를 보...2025.05.06
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.011. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소 사회복지실천 현장에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 사회복지사의 개인적 콤플렉스 및 감정적 문제, 외모 및 차림새, 타인에 대한 무시, 주의 분산 습관, 인지 기능 수행의 어려움, 언어적 의사전달 어려움, 서면 의사 전달 문제, 업무의 무능력한 습관 등이 있다. 이 중에서도 특히 타인에 대한 무시, 서면 의사 전달 문제, 업무 수행 능력의 부족 등이 가장 큰 걸림돌이 될 수 있다. 사회복지사의 성숙함과 인간 ...2025.05.01
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간호대학생의 SNS 중독경향성, 간호정보역량, 간호전문직관이 환자개인정보 보호인식에 미치는 영향2025.01.091. 간호대학생의 SNS 중독경향성, 간호정보역량, 간호전문직관과 환자개인정보 보호인식 간호대학생들의 환자개인정보 보호인식을 높이기 위해서는 간호정보역량 및 간호전문직관을 높일 수 있는 방안이 필요하다. 또한 SNS 사용 특성을 고려한 반복 연구와 환자개인정보 유출 사례를 바탕으로 한 교육프로그램 개발 및 효과 검증 연구가 필요하다. 2. 교대근무 간호사의 피로도, 직무 스트레스, 이직의도 간호사의 피로도와 직무 스트레스에 대한 관리가 중요하며, 직무 스트레스 관리방안의 시행이 시급하다. 피로도 감소와 직무 스트레스 감소를 통해 이...2025.01.09
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리더십과 관리 & 미래 핵심리더와 관리자에 대해 설명2025.05.121. 관리의 개념 관리란 일반적으로 조직의 목표를 달성하기 위하여 자원을 동원하고 분배하며 통제하는 업무 등으로 개념화되고 있다. 이러한 관리는 집단의 협동적 활동으로 조직 목표를 능률적, 합리적으로 달성해가는 과정과 이러한 과정에 필요한 기술로서 관리에 대한 개념을 구성하는 주요 속성은 조직의 목표, 능률성, 합리성, 관리 기술 및 협동 등이다. 2. 리더십의 개념 리더십에 대한 정의는 개인적 관점이나 그 접근 방식 별로 다양하게 해석될 수 있다. 리더십에 대한 여러 학자들의 개념을 살펴보면 조직의 목표를 성취하기 위한 지도자 자...2025.05.12
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직무만족의 행동과 불만족의 행동 및 조직과 직무에 대한 몰입2025.05.151. 직무만족의 행동 직무만족이 높은 직원들은 업무에 대한 책임감과 열정을 가지며, 더 나은 성과를 내기 위해 노력합니다. 이러한 직무만족의 행동은 조직의 성과 향상에 긍정적인 영향을 미칩니다. 직무만족이 높은 직원들은 업무에 대한 자신감과 동기를 가지고 일을 수행하므로, 더 나은 품질의 결과물을 만들어냅니다. 또한, 직무만족이 높은 직원들은 조직 내에서 협력과 소통을 증진시키는 역할을 합니다. 2. 불만족의 행동 불만족이 높은 직원들은 업무에 대한 흥미와 동기를 잃게 되며, 업무 수행에 소홀해질 수 있습니다. 이러한 불만족의 행동...2025.05.15
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간호사-동료 및 타부서와의 협력적 관계형성 및 업무수행, 갈등해소를 위한 방법 조사2025.05.061. 간호사-동료 및 타부서와의 협력적 관계형성 동료/타부서와의 협력은 대상자들 간의 공동의 목표를 달성하기 위한 상호노력이다. 협력관계는 어떠한 문제를 해결하거나 공동의 목표를 달성할 때 그 협력관계가 넓어지며, 상황에 따라 협력의 형태가 다르게 나타나므로 그 형태와 유형을 파악하여 사용하여야 한다. 간호사는 전문성을 가진 각각의 업무에 책임이 더해지고 권한도 주어지므로 협력은 매우 중요한 역할을 한다. 협력적 관계를 형성하는 것은 문제해결과 목표달성에 영향을 주어 중요하게 작용하는데, 상호협력을 해야 효과적이고 능률적인 직무를 ...2025.05.06
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직무중심 접근방식과 사람중심 접근방식의 정의와 차이점2025.05.091. 직무중심 접근 방식 직무중심 접근법은 직원이 반드시 수행해야 하는 업무와 업무의 성격을 중심으로 업무를 분석하는 방법입니다. 배정할 일을 먼저 정하고 사람을 배치하는 방법입니다. 작업 수준에는 계층이 있으며, 이것은 직급, 롤, 작업, 액티비티 및 요소로 나눌 수 있습니다. 요소란 액티비티를 완료하는 데 필요한 특정 액션입니다. 이러한 요소 시리즈는 일련의 액티비티로 표시되며, 이러한 활동은 특정 목적을 달성하기 위해 이루어집니다. 2. 사람 중심 접근 방식 사람중심 직무분석은 특정 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력...2025.05.09
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선택적 주의가 적용된 사례와 설명2025.05.121. 선택적 주의 선택적 주의는 환경을 통해 받아들이는 여러 정보 중에서 어떤 것은 무시하고 특정 정보에만 선택적으로 반응하는 것을 의미합니다. 이러한 선택적 주의의 사례에는 양분청취, 칵테일 파티효과, 스트룹 효과 등이 있습니다. 특히 칵테일 파티효과는 많은 대화가 동시에 발생하는 상황에서 하나의 대화에 주의를 집중하고 있을 때라도 자신의 이름과 관련된 내용이 언급되면 그것을 주목할 수 있는 현상을 말합니다. 2. 칵테일 파티효과 사례 저자는 업무 중 칵테일 파티효과를 경험한 사례를 제시합니다. 새로 취업하여 업무에 적응하는 과정...2025.05.12