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호텔 산업의 최근 동향과 전략2025.01.051. 호텔 산업의 소비자 특성 호텔 산업의 주요 타깃 소비자는 MZ세대와 X세대입니다. MZ세대는 디지털 환경에 익숙하고 소셜미디어를 통해 정보를 공유하는 특성을 가지고 있습니다. X세대는 충분한 경제력과 소비 욕구를 가지고 있어 호텔 산업의 주목을 받고 있습니다. 2. 호텔 산업의 시장 동향 호텔 산업은 4차 산업혁명으로 인한 디지털화를 겪고 있습니다. 소셜미디어에서의 브랜드 이미지 관리가 중요해졌으며, 휴양을 위한 고급 호텔의 성장이 두드러지고 있습니다. 코로나19 이후 여행의 목적이 휴양으로 변화하면서 이에 부합하는 고급 호텔...2025.01.05
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마케팅 ) 세분시장 방법 및 사례2025.01.171. 고객 세분화 고객 세분화(Segmentation)은 고객의 특성, 니즈, 구매동기 등에 따라 의미 있게 분류하는 방법이다. 고객의 형태가 다양하므로 세분화를 통해 매출 극대화를 위한 전략을 수립할 수 있다. 고객 세분화 방법에는 지리적, 인구통계학적, 행동적, 심리적 접근법 등이 있다. 국내에서는 인스타그램, 유튜브 등 SNS를 활용한 세분화 사례가 있으며, 해외에서는 저렴한 직구 서비스를 통한 세분화 사례가 있다. 2. 구매동기 분석 구매동기 분석(Costomer Motivations Analysis)은 고객 세분화 이후 각...2025.01.17
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물가 상승으로 인한 편의점 간편식 매출 급성장2025.04.261. 한 끼 식사 대용 카테고리 매출 급성장 외식물가 상승과 무지출 챌린지 등의 영향으로 인해 한 끼 식사 대용 카테고리의 매출이 급성장하고 있다. 이는 지난해 7월부터 지속되고 있는 현상이다. 2. 물가 상승률 전망 올해 하반기에 물가 상승세가 완화되면서 올 한 해 물가 상승률이 3.5% 수준이 될 것으로 전망된다. 1. 한 끼 식사 대용 카테고리 매출 급성장 한 끼 식사 대용 카테고리의 매출 급성장은 현대 사회의 바쁜 생활 패턴과 편의성에 대한 수요 증가를 반영하는 것으로 보입니다. 이러한 트렌드는 앞으로도 지속될 것으로 예상되...2025.04.26
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여행업에서의 ESG경영전략2025.05.121. ESG의 개념 ESG(ESG 경영)는 (1) 환경적(Environmental) 영향과 (2) 사회적(Social) 영향을 고려하며 (3) 기업의 경영을 투명하게 진행할 수 있는 지배구조(Governance)의 약자로, 이들 모두를 갖춘 형태의 기업 경영 전략을 지칭합니다. ESG는 기업의 선택이 아닌 필수로 자리잡았으며, ESG 기업 대상 투자 자산이 증가하고 있습니다. 2. 여행업의 ESG 관련 쟁점 - Environmental 여행업에서 'environmental' 즉 '친환경성' 내지 '지속가능성(Sustainabilit...2025.05.12
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국내 화장품 로드샵 시장의 위기와 극복 방안2025.05.131. 국내 화장품 로드샵 시장 현황 분석 국내 화장품 로드샵 시장은 2000년대 중저가 화장품 브랜드로 전성기를 누렸으나, 2010년대 후반부터 위기에 처해있다. 주요 상권의 폐업 증가, 대표 브랜드들의 매출 및 영업이익 감소 등 심각한 상황이 지속되고 있다. 2. 화장품 로드샵 시장 위기 요인 화장품 로드샵 시장의 위기 요인으로는 ① 코스메틱 편집샵, H&B 스토어 등과의 경쟁 실패, ② 출혈 경쟁과 브랜드 쇄신 실패 등이 지적되고 있다. 종합 매장의 등장으로 화장품 로드샵의 경쟁력이 약화되었고, 가격 경쟁으로 인한 내실 부족 등...2025.05.13
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최신 소비자행동의 모델 유형을 파악하는 것이 필요한지에 대해 기술하세요.2025.01.271. 최신 소비자 행동 모델의 특징과 장점 최신 소비자 행동 모델은 전통적 모델에 비해 더 다양한 요인을 반영하여 소비자의 구매 의사결정 과정을 설명한다. 이러한 모델은 소비자가 단순히 제품의 품질이나 가격에 따라 의사결정을 내리는 것이 아니라, 자신의 가치관, 사회적 관계, 디지털 환경 등의 여러 요인을 고려한다는 점을 강조한다. 최신 모델은 특히 디지털 환경에서의 소비자 행동을 잘 설명하며, 개인화된 마케팅 전략 수립에 유리하다. 2. 최신 소비자 행동 모델이 기업 전략 수립에 미치는 영향 최신 소비자 행동 모델은 기업의 마케팅...2025.01.27
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소비자 행동분석의 의의와 특성2025.01.281. 소비자 행동분석의 의의 소비자 행동분석은 소비자가 구매 과정에서 보여주는 행동과 심리적 과정을 연구하는 학문이다. 이를 통해 기업은 소비자가 무엇을, 왜, 언제, 어디서 구매하는지를 이해하고 예측할 수 있다. 소비자 행동 데이터는 마케팅 전략 수립의 기초 자료로 활용되며, 타깃 고객 파악, 제품 개발, 가격 책정, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 최적화에 도움을 준다. 2. 소비자 행동의 특성 소비자 행동은 복잡성, 동적 특성, 집단적 영향 등의 특성을 가진다. 소비자는 다양한 요인에 의해 영향을 받으며, 단일 요인으로 설명하...2025.01.28
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소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오2025.01.201. 소비자 구매의사결정 모델 소비자 구매 의사결정 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 구성됩니다. 각 단계에서 소비자의 내적, 외적 요인에 따라 의사결정이 이루어집니다. 2. 관여도 수준과 소비자 행동 소비자의 관여도 수준에 따라 구매 행동이 달라집니다. 고관여 소비자는 제품 정보를 충분히 탐색하고 평가하지만, 저관여 소비자는 반복적 노출과 수동적 학습으로 상표 친숙도를 형성합니다. 3. 소비자 트렌드 소비자 트렌드는 개인가치 소비, 가성비 소비, 사회적 가치 소비 등으로 변화하고 있...2025.01.20
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비평문 (김명수_'한류 제조하기: 역사제도주의적 해석')2025.05.011. 한국 문화콘텐츠 산업의 발전 이 논문은 2015년에 발행되었지만, 2022년 현재 한국의 문화콘텐츠 위상은 더욱 높아졌다. 넷플릭스 드라마 '오징어 게임'의 전 세계적 성공, OTT 플랫폼 시장 확대로 인한 한국 문화콘텐츠의 접근성 향상, 유튜브를 통한 케이팝의 확산 등 한국 문화콘텐츠 산업이 지속적으로 발전하고 있다. 논문은 이러한 발전을 문화 근원주의적 관점에서 분석하고 있으며, 서열적 문화민족주의 정서와 같은 한계점도 지적하고 있다. 2. 한국 OTT 플랫폼의 발전 방향 현재 해외 OTT 플랫폼인 넷플릭스가 자본력과 영향...2025.05.01
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파리바게트의 성공요인과 마케팅 전략 분석 및 향후 전략 제언2025.01.021. 파리바게트 기업 소개 파리바게트는 SPC그룹의 자사 브랜드로, 1988년 광화문점 오픈을 시작으로 치밀한 마케팅 전략과 과감한 투자로 가맹점이 지속적으로 늘어나며 1997년 베이커리 업계 1위 브랜드로 성장했고, 현재까지 국내 베이커리 시장 점유율 1위를 유지하고 있다. 2. 파리바게트의 성공요인 파리바게트의 성공요인은 경쟁사 분석을 통한 차별화된 경쟁제품 개발, 소비자 조사를 통한 니즈 파악과 개량제품 개발, 해외 기술 도입을 통한 혁신제품 출시 등이다. 또한 저원가 고마진, 미래 소비 패턴 대비, 제품 정예화 및 다양화 등...2025.01.02
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