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직장 내 성희롱에 대한 설명과 피해 시 대처방안2025.04.291. 직장 내 성희롱의 개념 직장 내 성희롱에 대한 개념은 양성평등기본법과 남녀고용평등법에 명시되어 있다. 양성평등기본법에 따르면 성희롱은 '업무, 고용, 그 밖의 관계에서 국가기관, 지방자치단체 또는 대통령령으로 정하는 공공단체의 종사자, 사용자 또는 근로자가 지위를 이용하거나 업무 등과 관련하여 성적 언동 또는 성적 요구 등으로 상대방에게 성적 굴욕감이나 혐오감을 느끼게 하는 행위'로 정의된다. 남녀고용평등법에서는 '사업주, 상급자 또는 근로자가 직장 내의 지위를 이용하거나 업무와 관련하여 다른 근로자에게 성적 언동 등으로 성적...2025.04.29
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키오스크는 고객 만족도 향상에 긍정적인 영향을 미치는가2025.05.131. 키오스크의 고객 만족도 향상 효과 키오스크는 제품 또는 서비스가 고객 만족도 향상에 긍정적인 영향을 미치는가에 대해 고객 관점에서 찬성(긍정적인 영향), 반대(부정적인 영향, 만족도에 영향을 미치지 못함) 의견을 제시하고 있다. 긍정적인 영향으로는 사람에 의한 감염에서 자유로울 수 있고, 성희롱 문제에서 벗어날 수 있으며, 야간에도 편의점을 이용할 수 있게 되었다는 점이 있다. 1. 키오스크의 고객 만족도 향상 효과 키오스크는 고객 만족도 향상에 많은 긍정적인 영향을 미치고 있다. 첫째, 키오스크를 통해 고객들은 편리하고 신속...2025.05.13
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