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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행까지의 단계2025.01.271. 훈련 필요성 분석 훈련의 필요성을 명확히 하고, 이를 통해 궁극적으로 조직이 달성하고자 하는 목표를 설정한다. 직원들이 담당하는 기록 발급과 감염병 신고 업무에서의 문제점을 파악하고, 직원의 업무 과정을 관찰하며 면담을 통해 일상에서 직면하는 문제를 수집한다. 이를 바탕으로 기록 발급의 정확성, 감염병 신고의 신속성과 적합성, 의무기록 관리 관련 규정 이해 등 구체적인 필요 역량을 도출한다. 2. 훈련 목표 설정 도출한 필요 역량을 중심으로 훈련 목표를 설정한다. 예를 들어, "기록 발급 오류율을 10% 이하로 줄인다" 또는 ...2025.01.27
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산업심리학 ) 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시 해야하는 요소2025.04.251. 선발 선발이란 모집활동을 통하여 획득한 지원자를 대상으로 미래에 수행할 직무에 가장 적합한 지원자를 식별하는 것입니다. 선발 과정에서는 지원자의 지적 수준, 성격, 신체능력 등의 요소를 바탕으로 해당 직무와 관련된 측정도구를 통하여 지원자를 평가하여 직무 수행도를 측정합니다. 2. 내가 다니고 싶은 직무에서 가장 중요시 하는 요소 저자가 다니고 싶은 직무는 '마케팅' 업무입니다. 마케팅 업무를 수행하기 위해서는 트렌드를 정확하게 분석하고 소비자 심리를 파악할 수 있는 능력이 중요합니다. 또한 데이터 분석 역량도 중요한 요소로 ...2025.04.25
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산업심리학 ) 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소2025.04.251. 선발 선발은 모집 활동을 통해 획득한 지원자를 대상으로 미래에 수행할 직무에 가장 적합한 지원자를 식별하는 것입니다. 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전/현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소가 무엇일지 생각해보고, 그 이유를 기술하세요. 2. 선발 요소 선발에서 고려되는 다양한 요소에는 인지 능력 검사, 정서 지능 검사, 감각 및 운동능력 검사, 지식 및 기술 검사, 성격 검사, 정직성 검사, 신체 능력 검사, 작업 표본 검사, 상황 판단 검사, 평가 센터, 생활사 정...2025.04.25
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조직에서의 선발과 배치를 위한 평가의 중요성2025.04.251. 조직과 개인의 성격 부합 조직심리학에서는 직원의 태도, 행동, 스트레스 등이 조직의 이윤에 영향을 미치는 요인이라고 본다. 따라서 적합한 직무 수행을 위해 직군에 맞는 직원을 배치하는 것이 중요하다. 개인의 특성과 흥미를 고려하여 적합한 직무에 배치하면 조직 성과 향상으로 이어질 수 있다. 실제로 많은 기업에서 인적성 검사나 NCS를 활용하여 적합한 인재를 선발하고 있다. 2. 전공과 직무의 부합성 전공과 직무의 부합성이 가장 중요한 요소이다. 예를 들어 세무 전공자를 회계나 재무 부서에 배치하는 것이 적절하다. 하지만 개인의...2025.04.25
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직무중심 접근방식과 사람중심 접근방식의 정의와 차이점2025.04.281. 직무중심 접근방식 직무중심 접근방식은 직무에 있어서 수행되는 업무로써 과업의 본질에 대해서 정보를 제공하는 것입니다. 이 방식의 특징은 과업 자체를 기술하거나 과업의 특성에 대한 정보를 파악하는 것, 여러 과업들의 공통적인 면모를 통합하여 묘사하는 것, 직무분석의 목적에 따라 유형이 결정되는 것, 과업 묘사와 과업 특성을 제공하는 것, 직무행동의 위계적 구분 등입니다. 2. 사람중심 접근방식 사람중심 접근방식은 특정한 직무를 성공적으로 수행할 수 있는 사람에게 필요한 지식(Knowledge), 기술(Skill), 능력(Abil...2025.04.28
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20년 후 산업현장을 고려할 때, 산업심리학의 내용 중 가장 중요하게 부각될 주제2025.04.281. 직무동기와 직무만족 20년 후 산업현장을 고려할 때, 산업심리학의 내용 중 가장 중요하게 부각될 주제는 직무동기와 직무만족이다. 직무동기는 직무상 행동에 대한 것으로서 목표에 맞는 행동의 역동적인 힘을 뜻하며, 직무만족은 직무에 대한 감정 및 대상에 대한 호감의 쾌락적 반응으로 볼 수 있다. 산업현장에서 노동자의 노동의욕을 고취시키고 동기를 부여할 수 있는 활동은 매우 중요하다. 동기부여와 작업효율, 직무만족도가 단계별로 요구되며, 이전 단계의 값이 일정 수준 충족되어야 다음 단계도 도출될 수 있다. 따라서 20년 후를 대비하...2025.04.28
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수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있는 방법2025.04.261. 직무만족도의 개념 직무만족이란 종업원이 자신의 직무로부터 얻는 즐거움의 정도로, 성격특성과 직무만족과의 관계를 통해 성격이 직무만족도에 미치는 영향을 조사하였다. 직무만족도가 떨어질 경우 이직이나 결근 등의 행동들이 나타나게 된다. 2. 직무만족도 향상을 위한 방법 직무만족도를 향상시키기 위한 방법으로는 급여와의 상관관계, 직무순환, 내재적 보상과 외재적 보상 등이 있다. 급여는 중요한 요소이지만 100% 해결책은 아니며, 직무순환을 통해 자신에게 맞는 직무를 찾을 수 있다. 또한 금전적인 보상뿐만 아니라 심리적인 부분도 중요...2025.04.26
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직무 만족 모델 연구 및 직무 만족 평가 사례2025.04.271. 직무만족 모델 직무만족은 산업심리학과 조직심리학 분야에서 광범위하게 연구되어 온 복잡하고 다면적인 구조이다. 직무에 대한 개인의 긍정적 또는 부정적 태도로 정의되며, 이는 급여, 근무조건, 업무 자체의 성격 등 다양한 요인에 의해 영향을 받는다. 직무만족도를 이해하기 위해 가장 널리 사용되는 모형 중 하나는 해크먼과 올덤(1975)이 개발한 직무특성모형(JCM)이다. 이 모형에 따르면 직무만족은 기술다양성, 직무정체성, 직무의미, 자율성, 피드백 등 5가지 핵심 직무특성의 함수이다. 2. 직무만족 요인 직무만족도는 직무특성 자...2025.04.27
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산업심리학 ) 조직개발 왜 필요 조직개발의 발달단계와 조직개발 과정 설명2025.04.271. 조직개발의 필요성 조직개발은 조직의 전략, 구조 및 과정을 행동과학지식을 적용하여 계획적으로 개발하고 강화하는 것을 의미합니다. 조직개발은 조직의 문화와 전략, 구조와 과정을 총체적이고 전체적으로 변화시키는데 초점을 맞추고 있으며, 그 과정은 지속적이고 장기적으로 나타납니다. 조직개발은 조직에게도 중요하지만 구성원에게도 큰 변화를 안겨주고 장기적인 이득을 가져다주기 때문에 필요합니다. 2. 조직개발의 발달단계 조직개발을 위해서는 계획적인 변화 과정을 통해 조직과 구성원들의 안정적인 변화를 추구해야 하며, 전략적으로 개입하여 필...2025.04.27
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호손 실험과 현대 직장에서의 직무 수행 향상을 위한 심리적 요인2025.04.271. 호손 실험 호손 실험은 1927년부터 1932년까지 미국 웨스턴 일렉트릭 회사의 호손 공장에서 진행된 인간관계에 대한 임상 실험이었다. 이 실험은 총 4차례에 걸쳐 진행되었는데, 조명 실험, 계전기 조립 작업 실험, 면접 실험, 배전기 권선 작업 관찰 실험 등이 포함되었다. 이 실험을 통해 작업 환경과 같은 물리적 조건 외에도 심리적, 사회적 요인이 작업 효율성에 큰 영향을 미친다는 것을 발견했다. 특히 노동자들의 태도, 감정, 관계 등이 생산성 향상에 중요한 요인으로 작용한다는 점을 알 수 있었다. 2. 현대 직장에서의 직무...2025.04.27
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