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1. 호손실험 호손(Hawthorn)실험은 조직 내에서 형성되는 비공식 집단이 조직구성원의 사회심리적 욕구를 충족시킴으로써 공식 조직의 생산성에 영향을 미칠 수 있다는 것을 발견하였습니다. 조직구성원은 공식적인 직무수행의 욕구 외에도 다른 욕구들이 있으며, 이러한 욕구들은 타인과의 관계를 통해서 충족될 수 있습니다. 호손실험의 결과는 집단적인 분위기와 참가자들에 대한 관심이 생산성에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 보여주었습니다. 2. 조명실험 조명실험은 작업자들을 실험집단과 통제집단으로 나누어 조명 밝기를 다양하게 하면서 두 집단...