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사회복지 프로그램 평가의 요소와 도구2025.05.101. 투입/노력 평가 노력성이란 기관이 얼마나 많은 활동을 했고 서비스를 제공했는가 하는 사업의 산출을 평가하는 것이다. 즉, 제공된 서비스의 양 혹은 수행된 활동의 양이 얼마나 되느냐에 대한 분석이다. 대부분의 기관들은 이용자의 수, 상답 횟수, 진료 건수 등의 프로그램 산출로 그 기관의 활동을 평가한다. 2. 효과성 평가 효과성(effectiveness)이란 일반적으로 목표달성의 정도라 정의되며, 프로그램이 성과가 있었는지에 관한 정보를 얻기 위한 평가이다. 효과평가에서 관심을 갖는 변화의 결과는 이용자 개개인에 대한 것이다. ...2025.05.10
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프로그램 평가의 새로운 동향과 과제2025.01.051. 시설 종사자의 인권 침해 및 갈등 프로그램 평가 과정에서 시설 종사자들에게 부담감과 스트레스가 가해지고 있다. 평가 준비를 위한 야근, 긴장감, 피로감이 종사자들의 건강을 해치고 있으며, 관리자의 비윤리적인 지시로 인한 갈등도 발생하고 있다. 이로 인해 종사자들의 불신과 상처, 이직으로 이어지는 문제가 있다. 2. 경쟁 중심 현재 프로그램 평가는 다른 기관보다 좋은 평가를 받기 위한 '나쁜 경쟁'을 부추기고 있다. 이는 동료를 경쟁 대상으로 삼고 서로를 이기는 것에 목표를 두는 방식이다. 이러한 경쟁 방식은 바람직하지 않으며,...2025.01.05
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사회복지조사 과정 중 조사도구 개발 시 개념화와 조작화2025.01.051. 조사 도구 조사 도구는 조사할 내용과 알아보고자 하는 내용을 뜻하는 것으로 설문조사에서는 조사를 위한 설문지가 해당하고 실험에서는 실험 결과를 알 수 있는 평가지가 조사 도구라고 할 수 있다. 조사 도구를 제대로 만들기 위해서는 조사주제의 설정, 가설 설정, 개념화, 조작화, 설문지 만들기 등의 단계를 거쳐야 한다. 2. 개념화와 조작화 개념화는 구성요소적인 정의로 개념의 의미를 밝히는 단계이며, 조작화 또는 조작적 정의는 개념을 현실에 적용해 측정할 수 있는 변수로 전환하는 작업이다. 개념화와 조작화는 서로 연결되어 있으며,...2025.01.05
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유사실험설계의 목적과 유형 및 장단점2025.05.031. 유사실험설계 유사실험설계는 인과추론이 가능한 수준에서 사전 사후검사를 실시해 부족한 모집단 수의 한계와 비용, 시간적 한계를 극복하는 실험방법입니다. 사회복지조사 중 프로그램 및 정책평가에 가장 널리 사용되지만, 무작위화가 이뤄지지 않아 신뢰하기 어렵다는 시각도 있습니다. 그러나 의료 분야에서 주로 활용되고 있는 점을 고려하면 최고의 과학으로 추정되는 분야에서 활용된다면 신뢰할 수 있는 방법이 될 것으로 생각합니다. 다만 실험 설계자의 역량에 따라 결과가 크게 달라질 수 있어, 충분히 숙련된 연구자가 아니면 그다지 권장되지 않...2025.05.03
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조사의 단계 6단계에 대해 설명하고, 조사의 반복성에 대해 서술하시오2025.04.301. 사회복지조사론 사회복지조사는 과학적 조사방법을 이용하여 사회 또는 클라이언트가 겪고 있는 문제를 해결하기 위한 지식을 축적하고 효과적 실천방법 등을 개발함으로써 사회복지사 또는 사회복지서비스의 개입 및 효과를 검증하기 위한 목적으로 활용된다. 조사의 6단계는 1) 연구문제 선정, 2) 가설의 구성 및 조작화, 3) 조사설계, 4) 자료수집, 5) 자료 분석 및 해석, 6) 연구 보고서 작성이다. 조사의 반복성은 서로 다른 연구자가 동일한 절차나 방법을 수행한다면 동일하거나 유사한 결과가 나타나는 것을 의미하며, 이를 통해 가설...2025.04.30
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사회복지조사의 특징과 한계점2025.01.031. 사회복지조사의 한계점 사회복지조사는 인간의 욕구를 충족시키고 사회문제를 해결하며 사회복지 관련 이론과 기술을 개발하는 데 기여하지만 일정한 한계가 있다. 구체적인 한계점으로는 조사대상에 의한 제한, 경험적 인식의 제한, 시간적/지리적/비용적 제한, 개인의 가치와 선호의 차이, 사회적 요인에 의한 제한 등이 있다. 2. 사회복지조사의 특징 사회복지조사의 특징은 응용조사와 순수조사의 양면성, 사회 개량적 특성, 계획적 특성, 평가적 특성, 시험적 특성, 과학적 특성 등 6가지이다. 이를 통해 사회복지조사는 지적 이해와 지식 자체 ...2025.01.03
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사회복지 프로그램 평가의 필요성에 대한 논의2025.01.201. 사회복지 프로그램 평가의 필요성 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 효과성과 효율성을 검증하고, 이를 통해 프로그램의 질을 개선하는 데 필수적이다. 평가를 통해 프로그램의 목표 달성 여부, 자원 배분의 효율성, 프로그램 개선과 질적 향상, 정책 결정과 자원 확보, 이해관계자 간의 신뢰 구축 등을 확인할 수 있다. 2. 사회복지 프로그램 평가 방법 사회복지 프로그램 평가는 양적 평가, 질적 평가, 혼합 방법 등 다양한 방법으로 수행된다. 양적 평가는 수치화된 데이터를 통해 프로그램의 성과를 측정하고, 질적 평가는 참여자와 이해관...2025.01.20
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사회복지 프로그램 평가의 필요성에 대한 논의2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가의 필요성 사회복지 프로그램 평가는 개념적, 방법론적, 행정적 측면을 지니고 있다. 프로그램 평가는 단순한 수치나 자료 측정이 아니라 유용한 정보를 도출하는 과정이므로 공식적이고 체계적인 평가가 필요하다. 프로그램 평가를 통해 신념체계 정립, 책임성 증진, 지식기반 구축, 소비자 중심주의 실현 등의 목적을 달성할 수 있다. 2. 프로그램 평가의 필요성: 경영통제 프로그램 평가는 경영통제를 위해 필요하다. 평가정보를 통해 조직 목표 달성을 위한 자원 활용의 효과성을 확인할 수 있으며, 왜곡된 의사결정을 방지...2025.01.13
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사회복지 프로그램 평가방법(투입-노력평가, 효과성평가, 효율성-능률성 평가, 만족도 평가)2025.01.131. 투입/노력 평가 노력성이란 기관이 얼마나 많은 활동을 했고 서비스를 제공했는가 하는 프로그램의 산출을 평가하는 것이다. 즉 제공된 서비스의 양이나 수행된 활동의 양이 얼마나 되느냐에 대한 분석이다. 대부분의 기관들은 이용자의 수, 상담횟수, 진료건수 등의 프로그램 산출로 그 기관의 활동을 평가한다. 따라서 투입/노력의 계량적 측정은 모든 프로그램의 산출을 도표화하여 시간별(금년과 지난해), 기관별(타 기관의 동일 프로그램), 서비스별, 지역별에 따라 서비스 통계치가 얼마나 달라졌는가를 관찰하는 것이다. 2. 효과성 평가 효과성...2025.01.13
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사회복지기관에서 프로그램 평가의 필요성2025.05.021. 프로그램 평가의 필요성 사회복지 프로그램 평가를 통해 프로그램의 궁극적인 목적을 달성했는지, 프로그램 진행과정에서의 문제점이 있는지, 프로그램 기획과 개발에 필요한 정보를 제공하게 된다. 프로그램 평가의 주된 이유는 1) 합리적 의사결정을 위한 객관적 근거 제공, 2) 사회복지 지식기반 확충, 3) 사회복지 프로그램에 대한 책무성 입증 등이다. 2. 합리적 의사결정을 위한 객관적 근거 제공 프로그램 평가를 통해 제공되는 정보는 클라이언트, 가족, 프로그램 관리자, 정책결정자 등 이해당사자들의 합리적 의사결정에 도움을 준다. 최...2025.05.02
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