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현대 휴먼 서비스기관에서 요구되는 슈퍼바이저의 역할과 활동2025.01.141. 휴먼 서비스 휴먼 서비스란, 사람들의 발전과 복지를 향상시키기 위해 고안된 프로그램과 활동을 말한다. 이것은 자신들의 욕구를 충족시킬 수 없는 사람들에게 경제적, 사회적 원조를 제공하는 것을 말한다. '휴먼 서비스'라는 용어는 대개 '사회봉사'(social services)나 '복지서비스'(welfare services)와 동의어로 사용되며, 사람들을 위한 프로그램을 계획, 조직, 개발, 관리하는 것과 사람들에게 직접적인 사회봉사를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 슈퍼바이저의 역할 슈퍼바이저는 사회복지조직에서 사회복지서비스를 효과...2025.01.14
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사회복지조직의 정보관리2025.01.151. 사회복지정보의 특징 사회복지정보는 사회복지활동 과정에서 생산되고 사회복지업무를 지원할 수 있는 정보입니다. 사회복지정보는 그 자체가 목적이라기보다 수단적 ? 지원적 ? 이차적 기능을 갖습니다. 또한 사회복지정보는 지식, 자료, 메시지 등 정보의 일반적인 순환과정을 거치며, 사회복지활동의 주체인 사회복지조직과 사회복지사 등 공급자 측은 물론 수요자인 클라이언트를 위해서도 사용될 수 있어야 합니다. 마지막으로 사회복지정보는 정보사용자의 의사결정이나 행동을 위해 의미가 있어야 하고, 의사결정이나 행동의 변화에 영향을 줄 수 있어야 ...2025.01.15
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사회복지 행정과 일반행정의 차이점과 사회복지 행정의 필요성2025.05.111. 일반행정의 개념과 특성 일반행정은 공공행정 또는 행정으로 불리며 보편적으로 공익목적달성을 위한 공공서비스의 생산, 분배와 관련된 제반 활동과 상호작용, 공공문제해결로 정의된다. 정치권력을 배경으로 공공정책의 구체화 및 형성을 달성하려는 조직의 집단행동이라 할 수 있으며, 대다수가 강제성을 지닌 정치권력을 포함한다. 또한 행정은 관리성과 권력성을 동시에 포함하는 행정조직중심으로 공리를 추구하는 집단행동이라고 할 수 있다. 2. 사회복지행정의 개념과 특성 사회복지행정은 사회복지정책에서 사회복지서비스로 변화시키는 전체적인 활동으로 ...2025.05.11
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상황이론의 사회복지조직에의 적용 가능성2025.01.121. 상황이론 상황이론(contingency theory)은 모든 상황에 똑같이 적용될 수 있는 '가장 정확한 결정' 그리고 '최상의, 최선의 방법'이란 있을 수 없다는 것을 주장합니다. 즉, 조직 상황이 다르면 다른 조직구조를 요구할 것이며, 주어진 상황에서 가장 효율적이고 생산적인 조직구조를 결정하는 요인은 당면한 구체적인 상황에 의존한다고 봅니다. 2. 사회복지조직 사회복지조직에서 상황이론을 활용할 경우, 관리자는 자신이 운영하는 사회복지조직의 특성과 욕구를 파악하고, 환경적 특성을 이해하는 것이 가장 중요합니다. 사회복지조직...2025.01.12
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사회복지조직의 HRM2024.12.311. 인적자원관리 사회복지조직에서 효율적인 업무수행과 서비스 질 향상을 위해 사회복지사들을 대상으로 한 전략적인 인적자원관리가 필요하다. 인적자원관리의 정의와 기능, 하위요인을 살펴보면, 개발 기능 중 교육훈련이 중요한 부분을 차지한다. 2. 사회복지 교육훈련 사회복지사의 지식, 기술, 가치는 전문성을 결정하므로 사회복지 교육은 체계적으로 이루어져야 한다. 사회복지사 교육훈련의 정의, 대상과 내용을 살펴보면, 보수교육 참여, 교육내용별/직급별 참여 인원, 1인당 교육시간 등에서 문제점이 발견된다. 3. 사회복지사 교육훈련 개선 사회...2024.12.31
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사회복지행정과 일반 행정의 차이점과 사회복지행정의 필요성2025.05.071. 사회복지행정과 일반 행정의 차이점 사회복지행정에서는 관리자나 행정관이 아닌 구성원 모두가 행정에 참여하여 다양한 관리능력과 지식이 필요하다는 점에서 조직목표 달성에 영향을 미칩니다. 사회복지관리는 전문사회 종사자의 업적에 크게 의존하기 때문에 조직의 원료는 인간의 가치판단과 도덕적 가치판단이어야 합니다. 직원과 클라이언트의 관계는 효율성 또는 이익을 중시하는 일반적인 관리와는 다릅니다. 사회복지행정이 생성한 서비스는 즉시 비축하고 사라질 수 없어 일반 행정원칙을 활용하기 어렵고, 이러한 특성상 조직규모와 구조, 업무범위, 사업...2025.05.07
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사회복지조직 정보관리체계의 기대효과(장점)2025.01.121. 사회복지조직 정보관리체계 사회복지조직에서 정보관리체계는 서비스에 정보기술을 접목하여 클라이언트에게 적절하고 효과적인 서비스를 효율적으로 전달해 주는 것을 목적으로 하고 있다. 이러한 사회복지조직의 정보관리체계구축을 통해 얻을 수 있는 기대효과로는 조직업무의 효율성 증대, 사회복지서비스의 효과 증대, 정확성/객관성/타당성 확보 등이 있다. 하지만 정보화로 인한 문제점으로는 클라이언트 정보 보호 문제, 사회복지사의 업무 부담 증가 등이 있다. 1. 사회복지조직 정보관리체계 사회복지조직에서 정보관리체계는 매우 중요한 역할을 합니다....2025.01.12
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사회복지조직의 개념2025.01.141. 사회복지조직의 개념 사회복지조직(social welfare organization)의 개념은 학자들의 접근입장차이로 다양하게 정의되고 있습니다. Etzioni(1958)는 조직에 대해 일정한 환경하에서 특정한 목표를 추구하며 이를 성취하기 위한 일정한 구조를 지닌 사회적 단위라고 정의하였고, Weber(1968)는 계속적이고 의도적인 특정한 종류의 활동체제라고 규정하였습니다. Skidmore(1990)는 사람, 과업, 자원을 가장 질서 있고 효율적으로 배열하는 활동으로서 공동의 목표를 향한 사람들의 활동과정으로 정의하였고, B...2025.01.14
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프로그램 개발과 평가과정에 있어서 사회복지사 혹은 상담사의 책무성2025.01.121. 책임성과 역할 책임성은 사회복지전달에 대해 위임 받은 바 충실 수행하고 판단하는 것을 의미한다. 광의의 책임성은 효과성과 효율성에 있고, 협의의 책임성은 회계와 보고의 목적에 있다. 사회복지조직의 책임성에 미치는 내부적 요인으로는 서비스의 다양성, 기술복잡성, 목표의 불확실성 등이 있으며, 외부적 요인으로는 공급주체의 다원화, 후원금 관리의 투명성 의혹, 모금에 대한 행정비 과잉지출 등이 있다. 행정관리자의 역할에는 지휘자, 생산자, 점검자, 조정자, 조력자, 촉진자, 혁신자, 환경 중개자 등이 있다. 2. 사회복지조직의 기능...2025.01.12
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사회복지행정의 개념과 사회복지행정의 필요성을 알아보고, 일반행정과 사회복지행정을 비교해본다2025.04.281. 사회복지행정의 개념 사회복지 제공에 관한 포괄적 관리를 의미하며, 협의로는 기관을 관리하는 실천 방법이고 광의로는 기관에서 이뤄지는 모든 활동을 지칭한다. 사회복지행정은 사회생활을 영위해 나가는 데 필요한 인간의 기본적 욕구에 대응하기 위한 정책의 일환으로, 각종 사회문제의 해결을 목적으로 하는 사회복지 프로그램의 형성 및 구체화를 통한 권위적인 가치 배분 활동을 의미한다. 2. 사회복지행정의 필요성 사회복지조직에 행정이 없으면 클라이언트의 직원들은 기분 내키는 대로 일을 하며, 아무도 자신 또는 다른 사람의 업무에 대해 책임...2025.04.28
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