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B2C와 B2B 마케팅의 차이점2025.04.281. B2B 마케팅 B2B는 기업 대 기업인 Business to Business의 약자로 기업 간의 거래를 위한 마케팅 방식을 의미한다. 기술 기반의 고도화된 제품과 서비스를 기업에 판매하기에 비즈니스의 목적으로 해당 제품과 서비스를 지속적으로 필요하는 시장을 타깃으로 삼는다. 산업을 기반으로 마케팅 시장이 형성되고 중장기적으로 수주가 진행되기에 장기적인 마케팅 사이클을 고려해 접근하는 것이 중요하다. 2. B2C 마케팅 B2C는 기업 대 소비자인 Business to Customer의 약자로 제품 및 서비스를 직접적으로 사용하는...2025.04.28
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오(마케팅원론)2025.05.161. 소비자 구매 의사 결정 과정의 개념 소비자 구매 의사 결정 과정은 소비자가 제품 또는 서비스를 선택하고 구매 결정을 내리는 과정을 나타낸다. 이 과정은 다섯 가지 주요 단계로 나눌 수 있으며, 각 단계는 다양한 요소들에 의해 영향을 받는다. 소비자의 구매 의사 결정 과정은 기업들에게 제품 또는 서비스를 어떻게 마케팅하고 소비자를 유치할지를 결정하는데 큰 영향을 미치는 과정이다. 2. 문제 인식 문제 인식 단계에는 내적 요인, 외적 요인, 마케팅 활동, 사회적 요인 등이 작용한다. 소비자의 개인적인 욕구, 필요성, 불만족, 또는...2025.05.16
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IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례2025.04.261. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 고객의 행동에 영향을 미치고, 고객 및 잠재고객의 관점에서 출발하며, 모든 유형의 고객접촉수단을 사용하고, 시너지 효과를 달성하고자 하며, 고객과 브랜드 간의 관계를 구축하고자 하는 특징이 있다. IMC의 목표는 소비자 혹은 구매자의 구매행동과 브랜드에 대한 충성도 유지이며, 소비자 혹은 구매자의 구매행동 유도와 브랜드 이미지 제고이다. IMC 활동을 통해 브랜드 이미지 제고, 서비스 품질 향상, 고객만족 제고 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. IMC 도구 IMC의 주요 도구로는 광...2025.04.26
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마케팅커뮤니케이션 - 삼성전자의 마케팅 커뮤니케이션 전략 분석2025.05.141. 마케팅 커뮤니케이션 믹스 삼성전자는 다양한 마케팅 커뮤니케이션 믹스를 활용하고 있다. 광고, PR, 인적판매, 판매촉진, 뉴미디어(온라인, 모바일, 소셜미디어, 상호작용미디어) 등 다양한 요소를 활용하여 소비자들에게 적극적으로 이미지 제고와 판매촉진을 위한 노력을 하고 있다. 특히 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 콜라보레이션, 스폰서십 등을 통해 효과적인 마케팅 커뮤니케이션을 펼치고 있다. 2. 마케팅 커뮤니케이션 믹스의 적절성 삼성전자의 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 전반적으로 적절하게 활용되고 있다고 볼 수 있다. 다양한 요소를 통...2025.05.14
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광고학_소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기2025.01.241. 광고 매체 선택의 중요성 광고에서 가장 중요한 요소 중 하나는 광고가 전달될 매체를 선택하는 것이다. 매체는 광고 메시지가 소비자에게 어떻게 도달할 것인지를 결정하며, 이는 광고의 성패에 큰 영향을 미친다. 매체 선택에서 중요한 것은 각 매체의 특성과 소비자들이 해당 매체를 통해 어떤 정보를 접하는지를 이해하는 것이다. 현대 소비자들은 다양한 미디어를 동시에 활용하는 멀티채널 소비자들로, 그들의 미디어 소비 패턴에 맞춰 광고 매체를 선택하는 것이 중요하다. 2. 소셜 미디어 광고 오늘날의 소비자는 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 ...2025.01.24
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PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 PR의 전술인 퍼블리시티와 기업광고는 각각의 기능을 지니지만 몇 가지 공통점을 띤다. 퍼블리시티는 언론매체를 통한 공시 활동으로, 뉴스 가치가 있는 상황을 기사로 작성하여 언론사에게 배포하는 행위이며 커뮤니케이션 수단으로서 공중을 대상으로 한 언론에 보도자료를 제공하고, 대중매체를 통해 언론 공시 활동이 이뤄지며, 제품 PR과 기업PR을 가능하게 하는 마케팅 커뮤니케이션 수단의 역할을 한다. 반면, 기업광고는 기업의 이미지 변화를 위한 커뮤니케이션을 위한 광고로, 제품에 대한 정보 PR을 배제하고 ...2025.01.26
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.201. 일면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 일면적 광고 메시지(One-sided advertisement message)는 일면적이며 일방향적이고 단순한 형태의 메시지를 전달하는 것이다. 이러한 광고는 제품 및 서비스의 강점과 타사에 비해 우월한 부분만을 제시한다. 일면적 광고 메시지는 소비자의 수준이 낮거나 이미 긍정적인 태도를 가진 경우에 효과적일 수 있지만, 신뢰성이 떨어질 수 있다는 단점이 있다. 2. 이면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 양면적 광고 메시지(Two-sided advertisement message)는...2025.01.20
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