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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.05.161. 마케팅 정보시스템 마케팅 정보시스템은 마케터들의 의사결정을 돕기 위하여 적절한 정보를 제공하기 위하여 여러 가지 원천으로부터 자료를 수집하는 방법을 의미한다. 수집된 자료는 마케팅 정보시스템 내 저장되어서 가공된다. 가공된 자료는 마케터의 의사결정에도 도움이 될 수 있는 정보로 변환되어서 적재적소에 제공된다. 2. 마케팅 정보시스템의 구성 및 구축 마케팅 정보시스템은 내부정보시스템, 마케팅 인텔리전스 시스템, 고객 정보시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정지원시스템 등으로 구성된다. 이러한 시스템들은 마케터의 의사결정에 ...2025.05.16
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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[마케팅정보시스템] 마케팅 의사결정 지원 분석시스템2025.01.281. 통계뱅크 통계뱅크(statistical bank)란 자료에서 의미하는 정보를 추출하기 위한 통계적 절차가 모아진 것으로써 여기에는 평균, 분산치 그리고 자료의 비교표를 계산할 수 있는 일상적인 통계적 절차가 포함된다. 이와 더불어, 조사자들은 이들 자료에서 중요한 연관성을 발견하기 위하여 여러 가지 다변량 통계기법을 이용할 수 있는데 가장 중요한 다변량 기법들로는 다중회귀분석, 판별분석, 요인분석, 군집분석, 결합분석 등이 있다. 2. 모델뱅크 마케팅 관리자가 보다 합리적인 마케팅 결정을 하는데 도움이 되는 여러 모델을 모아 ...2025.01.28
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.01.281. 내부보고 시스템 마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템이며, 주문, 판매, 가격, 재고 수준, 외상매출 및 외상 매입 재정 등에 대한 보고가 포함됩니다. 이러한 정보를 분석함으로써 마케팅 관리자는 중요한 문제와 기회를 정확하게 파악할 수 있습니다. 내부보고 시스템의 핵심은 주문-인도-청구 순환주기이며, 판매 보고 시스템과 사용자 지향적 보고시스템 설계에 대해서도 살펴보았습니다. 2. 마케팅 일상정보 시스템 내부보고 시스템이 관리자에게 결과에 대한 자료를 제공하는 반면, 마케팅 일상정보 시스템은 일상적...2025.01.28
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마케팅조사의 방식과 그 차이점2025.01.031. 탐색적 조사 탐색조사는 연구주제를 확정하기 이전 예비적인 시행의 성격으로 체계적 조사설계보다 연구문제 해결에 도움이 될 수 있는 단초를 찾는 예리한 시각과 독창적 사고가 요구되는 조사로써 탐색조사의 목적은 문제 규명에 있다. 탐색조사에는 문헌조사, 경험조사, 사례조사가 존재한다. 2. 기술적 조사 기술조사는 시간과 수요 간에 인과관계가 있음을 밝혀주기보다 그 예측이 단지 맞을 확률이 높다는 사실을 보여주는 것으로 예측할 필요성이 있는 변수와 관련성이 있는 측정가능한 변수를 통해 그들 사이의 연관성 여부를 개괄적으로 파악하는 것...2025.01.03
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마케팅 조사 방식의 유형과 특성2025.04.271. 탐색적 조사 탐색적 조사는 조사문제가 명확하지 않을 때 주로 사용되며, 조사문제를 찾거나 분석대상에 대한 아이디어 혹은 가설을 도출하기 위해 실시하는 예비조사 성격의 조사 방법입니다. 장점은 필요한 지식 수준이 낮아 미개척 분야에서 기본적 자료를 제공할 수 있지만, 단점은 연구질문에 대한 만족스러운 답을 주지 못할 수 있습니다. 적용 상황으로는 문헌연구, 전문가 면접, 사례 연구 등이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 것을 서술적으로 기술하는 것으로, 어떠한 사건이나 현상의 모양, 분포, 크기, 비율 등을 단순...2025.04.27
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마케팅 조사 방식의 유형과 특징2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 의사결정자의 정보 욕구를 파악하고, 관련 변수들을 선정한 다음 신뢰성 있고 유효한 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 말한다. 고객과 환경요인의 변화를 고려하며, 마케팅 문제해결을 위한 데이터의 객관적인 수집, 기록, 처리 분석 작업을 의미한다. 2. 탐색적 조사 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사로, 초기단계에서 조사에 대한 아이디어를 얻기 위해 사용된다. 불명확한 상황에 대해 기본적인 정보를 얻으며 향후 검증될 수 있는 형태의 가설을 개발하는 초기과정이다. 공식적이고...2025.04.29
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브랜드정책결정(브랜드에 관한 의사결정, 전략)2025.01.281. 개별브랜드전략 개별브랜드전략은 제품계열마다 각각 별개의 브랜드가 부착되는 경우를 말한다. 이를 통해 한 제품의 실패가 다른 제품에 미치는 부정적 영향을 줄일 수 있고, 신제품 출시 시 소비자의 호기심을 유발할 수 있다. 또한 브랜드 간 경쟁을 통해 매장 내 진열 공간을 확보할 수 있다. 2. 공동브랜드전략 공동브랜드전략은 여러 개의 관련 제품에 단일 브랜드명을 적용하는 것을 말한다. 이를 통해 한 제품에 대한 촉진 비용이 다른 제품에도 영향을 미치고, 신제품 출시 시 기존 브랜드의 명성을 활용할 수 있다. 또한 소비자들이 공동...2025.01.28
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.071. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사란 상품과 서비스를 마케팅하는 데 관련된 문제에 대하여 객관적이고 정확한 방법으로 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 뜻한다. 바람직한 마케팅조사는 문제 확인, 자료 수집 및 분석, 정보 생산, 정보 사용의 과정으로 진행되며, 의사결정자의 정보 욕구를 진단하는 것이 전제되어야 한다. 마케팅조사 영역은 광고, 기업/경제, 기업 책임, 제품, 판매/시장 등 다양한 분야를 포함한다. 2. 마케팅조사 계획 마케팅조사 계획 수립을 위해서는 조사 문제의 중요성, 조사 목적 명확화, 필요 정보 파악, 조사 방법...2025.05.07
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오2025.01.181. 시장 매력도 분석 절차 기업은 특정 시장의 매력을 평가하는 기준을 확립해야 한다. 일반적으로 시장의 매력도 평가 기준은 외부적·구조적·환경적 요인으로 구성된다. 기업은 이 틀을 벗어나지 않고 시장의 매력도를 평가하는 경향이 있다. 평가 기준에 따라 진출을 검토 중인 후보 시장을 평가해야 하며, 여러 부서의 담당자가 함께 점수를 매기는 것이 바람직하다. 가중치와 평가점수를 곱한 결과, 가중치 합계의 점수가 높을수록 시장의 매력도가 높았다. 2. 시장 매력도 평가 기준: 외형적 요인 외형적 요인은 시장 규모, 시장 잠재력, 성장률...2025.01.18
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