총 363개
-
폐쇄형 플랫폼과 개방형 플랫폼의 특성 및 Supply Chain에 미치는 영향2025.01.031. 폐쇄형 플랫폼 폐쇄형 플랫폼은 과거에 많이 사용되었던 모델로, 기업이 자체적으로 소유하고 운영하는 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼은 기업이 모든 제어권과 결정권을 가지고 있지만, 시장 변화와 수요 변화에 대응하지 못하고 혁신적인 발전을 이루지 못하여 점차 밀려나게 되었습니다. 2. 개방형 플랫폼 개방형 플랫폼은 기업, 개발자, 사용자 간의 협업을 통해 성장하고 다양한 산업과 기술과의 연계를 통해 혁신적인 발전을 이루어낼 수 있습니다. 개방성, 협력, 유연성이 개방형 플랫폼의 주요 특성입니다. 3. Supply Chain 변화 개방...2025.01.03
-
포스트코로나 시대의 특징 3가지(디지털전환, 녹색전환, 공급망재편)에 대해 상세히 정리하시오2025.01.261. 디지털 전환 코로나19 팬데믹은 디지털 전환을 가속화하는 중요한 계기가 되었다. 비대면 업무 환경의 필요성이 급격히 증가하면서 다양한 산업에서 정보통신기술의 활용이 필수적이게 되었다. 예를 들어, 글로벌 컨설팅 기업인 맥킨지 보고서에 따르면, 2020년 코로나 팬데믹 기간 동안 기업들의 디지털화는 평소보다 3~4배 빠르게 진행되었으며, 특히 전자 상거래 분야는 10년 이상 빠른 성장을 보였다. 또한, 원격 근무와 화상 회의의 보편화로 인해 디지털 협업 도구의 수요가 폭발적으로 증가했다. 디지털 전환은 기업뿐만 아니라 공공 부문...2025.01.26
-
[인적자원관리론]직원 경험에 대한 사례 고찰(IBM을 대상으로)2025.05.121. 직원 경험 직원 경험은 조직과 구성원 간의 여러 관계에 걸친 상호작용물의 결과로써 구성원들이 회사, 그리고 회사에서의 본인들의 역할에 대한 전반적인 인식을 의미한다. 직원 경험은 직원의 기대, 필요, 요구와 그들의 기대, 필요 요구에 관한 조직의 설계사이의 교집합으로 정의되며, 문화, 기술, 물리적 환경에 초점을 맞춰 사람들이 출근하고 싶은 조직을 설계하는 것이 중요하다. 직원 경험이 높은 조직은 직원 경험이 낮은 조직보다 40% 낮은 이직률과 4.2배의 이익을 창출하며, 6배 더 자주 일하기 좋은 기업으로 등재되고, 3배 더...2025.05.12
-
패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.05.021. 온라인 마케팅의 장단점 온라인 마케팅은 소비자들이 다양한 패션 제품에 쉽게 접근하고 편안하게 구매할 수 있게 해주지만, 제품을 직접 만져보거나 입어볼 수 없어 품질, 크기, 착용감에 대한 불만이 발생할 수 있다. 또한 보안 및 사기 우려도 있다. 이를 개선하기 위해 가상현실 기술 도입, 무료 반품/교환 제공 등이 필요하다. 2. 오프라인 시장의 장점과 과제 오프라인 시장은 제품을 직접 만지고 입어볼 수 있는 기회와 개인화된 서비스를 제공하여 긍정적이고 기억에 남는 쇼핑 경험을 만들 수 있다. 또한 브랜드 인지도와 충성도 구축을...2025.05.02
-
호텔 산업의 최근 동향과 전략2025.01.051. 호텔 산업의 소비자 특성 호텔 산업의 주요 타깃 소비자는 MZ세대와 X세대입니다. MZ세대는 디지털 환경에 익숙하고 소셜미디어를 통해 정보를 공유하는 특성을 가지고 있습니다. X세대는 충분한 경제력과 소비 욕구를 가지고 있어 호텔 산업의 주목을 받고 있습니다. 2. 호텔 산업의 시장 동향 호텔 산업은 4차 산업혁명으로 인한 디지털화를 겪고 있습니다. 소셜미디어에서의 브랜드 이미지 관리가 중요해졌으며, 휴양을 위한 고급 호텔의 성장이 두드러지고 있습니다. 코로나19 이후 여행의 목적이 휴양으로 변화하면서 이에 부합하는 고급 호텔...2025.01.05
-
고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.01.201. 고객 관계 관리(CRM)의 의미 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업과 고객 간의 '관계'에 집중하여 그러한 관계를 보다 나은 것으로 개선하고자 하는 활동입니다. 고객 관계 관리는 기업이 신규 고객을 창출하고 새로운 관계를 형성하거나, 기존의 관계를 보다 공고한 것으로 강화해 나가는 등의 활동을 지칭합니다. 고객 관계 관리의 의의는 기업이 시간 및 비용의 투입을 상대적으로 절감하며 고객을 통해 수익 및 이윤을 창출할 가능성을 높일 수 있다는 것이며, 장기적인 기업의 존속 ...2025.01.20
-
4차 산업혁명과 인적자원관리2025.01.221. 4차 산업혁명의 개념과 특징 4차 산업혁명은 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터 등 첨단 정보통신기술이 경제·사회 전반에 융합되어 혁신적인 변화가 나타나는 차세대 산업혁명을 의미한다. 가장 큰 특징은 기계와 인간이 거의 비슷해지는 것으로, 인간의 능력을 대체하는 인공지능이 빠르게 발전하고 있다. 2. 4차 산업혁명 시대의 인적자원관리 4차 산업혁명 시대에는 정보와 지식의 시대가 끝나고 경험과 지혜의 시대가 열린다. 채용관리에서는 면접의 중요성이 강조되며, 교육훈련에서는 선배의 경험 전수가 중요해진다. 이처럼 '사람 대 사람'의 관...2025.01.22
-
전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장의 마케팅 활동 비교 및 모바일 시장 확대의 영향2025.01.231. 전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장의 비교 전통적인 오프라인 시장은 소비자와 판매자가 직접 만나 거래하는 형태로, 상호작용과 즉각적인 만족감을 제공하지만 접근성과 선택의 제한, 높은 운영 비용이 단점이다. 반면 인터넷 시장은 광범위한 접근성과 다양한 선택지, 비용 효율성이 장점이지만 신뢰성 문제와 개인정보 보호 문제가 있다. 2. 모바일 시장의 구조적 특징 모바일 시장은 스마트폰을 통해 언제 어디서나 온라인 활동이 가능한 이동성과 실시간 정보 제공, 개인화된 경험을 제공하지만 화면 크기와 배터리 용량 제한, 개인정보 보호 문...2025.01.23
-
디지털 시대 서비스업의 로봇 대체와 규제 완화 필요성2025.05.091. 서비스업의 로봇 대체 디지털 시대로 전환함에 따라 서비스업 분야에서도 로봇으로 대체되고 있다. 이는 제조업 분야와 마찬가지로 생산성 향상과 비용 절감을 위한 것이다. 하지만 서비스업은 대면 커뮤니케이션이 중요하므로 로봇 도입에 따른 부작용도 고려해야 한다. 2. 규제 완화의 필요성 서비스업의 로봇 대체와 디지털 전환을 위해서는 규제 완화가 필요하다. 특히 인구밀도가 낮고 혜택이 적은 지역에서 규제 완화가 더 활발해야 한다. 이를 통해 가난한 사람들의 기업가 정신을 높이고 서비스업 진출을 용이하게 할 수 있다. 또한 디지털 기술...2025.05.09
-
4차 산업혁명과 기계 분야에서의 응용2025.05.031. 스마트팩토리 4차 산업혁명은 소프트웨어 기술을 여러 분야에 접목시켜 획기적인 변화를 일으키고 있다. 기계 분야는 4차 산업혁명에 직접적인 영향을 받는 분야로 새로운 변화가 일어나고 있다. 스마트팩토리는 사이버물리시스템, 로보틱스, 3D 프린팅, 사물인터넷 등의 기술을 바탕으로 제조업의 생산성을 획기적으로 향상시킬 수 있어 많은 선진국에서 도입하고 있다. 제품의 기획부터 판매까지 전 과정을 첨단 지능형 ICT 기술로 통합해 최소 비용과 시간으로 고객 맞춤형 제품을 생산 및 판매하게 되는 상태가 스마트 제조혁신이다. 2. 스마트 ...2025.05.03
7 / 37
