총 130개
-
사티어의 의사소통 유형 5가지와 비난형 의사소통방식의 성장 방법2025.05.071. 사티어의 의사소통 유형 사티어의 의사소통 유형은 크게 5가지로 구분됩니다. 첫째는 반대 의견 표현, 둘째는 반박 의견 표현, 셋째는 비하 및 조롱, 넷째는 비판적 의심, 다섯째는 반어법적 의사소통입니다. 이러한 유형들은 일상적인 의사소통에서도 자주 사용되며, 특히 사회적, 정치적 문제에 대한 비판적인 의견을 표현할 때 더욱 두드러집니다. 2. 비난형 의사소통방식의 중요성 비난형 의사소통방식은 대화 상대방과의 관계를 유지하면서도 문제를 해결하는 중요한 전략입니다. 이 방식은 대화 상대방을 존중하고, 그들의 입장을 이해하며, 상호...2025.05.07
-
초등학생 생활지도의 이해와 방법2025.05.071. 생활지도의 이해 생활지도는 전문적인 상담자나 지도교사에 의해 이루어지거나, 일반교사나 사회봉사자들에 의해 이루어지는 활동으로, 개인의 존엄성과 자기 실현성을 바탕으로 이루어져야 한다. 생활지도의 목표는 학생의 성장과 발달을 돕는 것이며, 교사, 학교 행정가, 학부모에 대한 봉사 활동도 포함된다. 2. 생활지도의 필요성 생활지도는 지식 위주의 교육에서 전인교육으로의 전환, 훈육 일변도에서 생활 지도적 접근으로의 전환, 직업양상과 사회 양상의 변화, 가정과 학교 관계의 강조, 청소년 문제에 대한 대처 등의 필요성에 의해 요구된다....2025.05.07
-
효과적인 면담을 위한 면담의 기술(효과적인 의사소통기술)2025.05.071. 효과적인 의사소통의 방법 효과적인 의사소통을 위해서는 감정이입, 장애물 의식, 피드백 주고받기, 상대방 경청, 권력과 조작 피하기, 일대일 의사소통, 상대방 수용, 자기와 상대방에 대한 신뢰 등의 방법이 필요하다. 2. 메시지 계획하기 사회복지사가 효과적인 의사소통을 하기 위해서는 메시지 전달 시간, 핵심 내용, 오해 소지 부분, 상대방의 이해도, 메시지 전달 시기와 장소, 자신의 신뢰성과 지위 등을 고려하여 메시지를 계획해야 한다. 3. 자기소개 의미 있는 의사소통의 첫 단계는 사회복지사가 자신을 소개하는 것이다. 자신의 역...2025.05.07
-
가트만의 역기능적인 의사소통과 일상생활에서의 예2025.05.071. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 부부 상호의사소통의 중요성을 강조하며, 부부 관계에서 발생할 수 있는 역기능적 의사소통을 '비난', '경멸', '방어', '냉담'의 4가지 유형으로 구분하였다. 이러한 역기능적 의사소통은 부부갈등을 악화시키고 결혼생활에 부정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 2. 일상생활에서의 역기능적 의사소통 예 저자는 자신이 일상생활에서 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 제시하였다. 비난, 방어, 경멸, 냉담 등의 유형별로 5개 이상의 구체적인 사례를 들었다. 이를 통해 역기능적 의사소통이 일...2025.05.07
-
해결중심적 가족치료에서 문제해결을 위한 질문기법 활용2025.05.091. 해결중심적 가족치료 해결중심적 가족치료는 가족 내에서 발생하는 문제를 해결하는 것을 목표로 하는 치료법입니다. 이 치료법은 특별한 질문 기술을 활용해 가족 구성원들이 문제에 대해 새로운 인식을 갖게 하고 이를 바탕으로 문제 해결 능력을 향상시킵니다. 2. 문제해결을 위한 질문기법 해결중심적 가족치료에서 사용되는 주요 문제 해결 기술에는 기적질문, 예외질문, 척도질문, 대처질문, 관계성질문, 악몽질문 등이 있습니다. 이러한 질문기법을 활용하면 가족 구성원들이 문제에 대한 새로운 시각을 갖고 해결책을 모색할 수 있습니다. 3. 질...2025.05.09
-
의사소통의 5가지 유형2025.05.131. 회유형 의사소통 회유형 의사소통을 사용하는 사람들은 자신의 생각이나 감정은 무시하고 대화하는 상대방의 기분을 살피며 비위를 맞춘다. 이들은 관계의 원만함 유지를 위해 자신의 마음을 억누르기 때문에 심리적, 신체적 증상을 겪게 된다. 회유형 의사소통을 개선하기 위해서는 분노 조절, 자기주장, 부정적 감정 표현 등의 능력 향상이 필요하다. 2. 비난형 의사소통 비난형 의사소통을 사용하는 사람들은 자신의 나약함을 감추기 위해 상대방에 대한 비난, 공격, 통제 등을 사용한다. 이들은 실패와 외로움, 이해받고 싶은 마음을 가지고 있다....2025.05.13
-
[간호학과] [서비스매너] [직업과매너] 간호사로서 공감하는 대화 매너2025.05.131. 간호사의 공감하는 대화 매너 간호사로서 공감하는 대화 매너에 대해 설명하고 있습니다. 간호서비스 커뮤니케이션에서 고객을 사로잡기 위한 적절한 칭찬의 중요성, 경청의 자세, 갈등 해소 방법, 효과적인 화법 등을 다루고 있습니다. 간호사가 공감하는 대화를 위해서는 긍정적인 태도, 경청, 갈등 관리 등이 필요하다고 강조하고 있습니다. 1. 간호사의 공감하는 대화 매너 간호사의 공감하는 대화 매너는 환자 케어에 매우 중요한 요소입니다. 환자와의 신뢰 관계 형성과 치료 과정에서의 협조도 향상을 위해서는 간호사의 공감적이고 배려심 있는 ...2025.05.13
-
가트만의 역기능적 의사소통과 일상생활에서의 개선 방안2025.05.151. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 인간관계에서 발생하는 의사소통의 부정적인 측면을 파악하고 그 영향을 설명하는 개념을 제시했습니다. 역기능적 의사소통은 의사소통의 목적을 방해하거나 상대방의 감정과 관계에 부정적인 영향을 미치는 것을 의미합니다. 이는 불필요한 갈등, 오해, 불안, 불만 등을 야기하여 가족 구성원 간의 관계를 악화시킬 수 있습니다. 2. 역기능적 의사소통의 유형과 예시 본인이 일상생활에서 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 다음과 같이 제시했습니다: 1) 비난과 비판 - '너는 항상 이렇게 하는구나!', '...2025.05.15
-
요양원 직원의 직원윤리및 친절교육 자료2025.05.011. 요양보호사의 역할 요양보호사는 정보 전달자, 관찰자, 숙련된 조력자, 의사소통 대상자, 동기유발 지지자의 역할을 수행합니다. 정보 전달, 활력징후 및 질병 변화 관찰, 신체활동 지원, 어르신과의 의사소통, 생활지원 시 동기부여 등의 업무를 담당합니다. 2. 요양보호사의 마음가짐 요양보호사는 어르신을 고객으로 여기고, 전문적인 케어 서비스 제공자의 자세를 가져야 합니다. 아집과 안일함을 버리고 프로의식을 갖추며, 항상 위기의식을 가지고 어르신에 대한 사랑과 관심, 배려를 우선으로 해야 합니다. 3. 요양보호사의 대화 원칙 요양보...2025.05.01
-
치료적 의사소통 기록지2025.05.021. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 간호사와 환자 간의 상호작용에서 중요한 역할을 합니다. 이 기록지에서는 간호사가 David Carter 환자와의 대화에서 사용한 다양한 치료적 의사소통 기술을 보여줍니다. 간호사는 '탐색하기', '명료화하기', '재진술하기', '개방적 질문하기', '정보제공하기' 등의 기술을 사용하여 환자와의 라포 형성과 이해도 향상을 도모하고 있습니다. 이를 통해 환자의 증상, 걱정, 치료 목표 등을 파악하고 적절한 간호 중재를 제공할 수 있습니다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의...2025.05.02
12 / 13
