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Case Study2_Management Communication_Dentech(덴텍)2025.04.291. Effective Sales Skills (ESS) Program Dentech 회사는 신입 영업 직원들을 대상으로 2주간의 ESS 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램을 통해 제품 특징, 최신 혁신 사항, 고객 니즈 파악 및 최적의 제품 조합 선택, 회사 전략과의 연계 등을 교육하고 있습니다. 이 프로그램의 도입 이후 매출이 35% 증가하는 등 큰 성과를 거두고 있습니다. 2. ESS 프로그램의 개선 Dentech 회사는 ESS 프로그램의 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 ESS 2.0 버전을 도입하려 합니다. 이를...2025.04.29
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[A+레포트] 공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.2025.01.121. 강원랜드의 마케팅 환경 분석 강원랜드는 국내 유일의 카지노 리조트로서의 독점적 지위를 가지고 있으며, 다양한 엔터테인먼트와 숙박, 레저 시설을 제공함으로써 방문객에게 종합적인 휴양지 경험을 제공한다. 그러나 지리적 한계로 인한 접근성 문제, 경쟁 국가의 카지노 리조트와의 경쟁, 제한된 국제 마케팅 활동 등의 약점이 있다. 관광 산업의 성장, 외국인 관광객 유치를 통한 시장 확대, 온라인 게임 및 가상 현실을 활용한 새로운 서비스 개발 등의 기회가 있으며, 국제 카지노 시장의 경쟁 심화, 도박 중독과 같은 사회적 이슈, 환율 변...2025.01.12
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챗GPT가 기업교육에 미치는 영향2025.01.211. 챗GPT 챗GPT는 대규모 언어 모델로 사람과 같은 자연어를 사용해 사람과 대화할 수 있고 사람처럼 말을 잘하기도 하는 대화형 모델을 바탕으로 한다. 챗GPT는 규칙을 바탕으로 언어를 생성하는 방법으로 대화 문맥의 파악과 기억이 이루어질 수 있다. 2. 기업교육 기업교육은 직급에 따른 교육, 직무에 따른 교육과 같이 나눌 수 있고 집합교육과 같은 형식교육, 비형식 교육을 중심으로 구분할 수 있다. 기업의 산업 특성에 따라서도 교육제도 구성은 다양하고 기업에서 직급에 따른 교육을 구분해 운영할 수 있다. 3. 챗GPT가 기업교육...2025.01.21
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캠핑카 렌탈 창업 계획서2025.01.151. 캠핑카 렌탈 사업 개요 이 계획서는 캠핑카 렌탈 사업의 전반적인 개요를 제공합니다. 시장 현황과 서비스의 특징, 운영 계획 및 마케팅 전략 등을 자세히 살펴봅니다. SWOT 분석과 STP 분석을 통해 사업의 강점과 기회, 약점과 위협 요인을 파악할 수 있습니다. 2. 경쟁사 분석 주요 경쟁사들의 현황과 장단점을 비교 분석함으로써 차별화된 경쟁력을 갖출 수 있는 전략을 수립합니다. 3. 마케팅 전략 온라인 광고, SNS 마케팅, 제휴 프로모션 등 다각도의 마케팅 활동을 펼쳐 브랜드 인지도와 고객 유치를 높이겠습니다. 리뷰 관리와...2025.01.15
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[A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.2025.05.131. CRM의 개념과 정의 CRM은 '고객관계관리'(Customer Relationship Management)의 약어로, 기업이 고객과의 관계를 구축, 개선 및 유지하는데 중점을 둔 전략적인 접근 방식을 의미합니다. CRM은 고객과의 상호작용을 관리하고, 고객의 니즈와 요구를 이해하며, 맞춤형 제품과 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. CRM은 단순히 고객 데이터를 수집하고 저장하는 것을 넘어서, 데이터를 분석하고 고객과의 상호작용을 개선하기 위해 정보를 활용하는 전략입니다. 2. CRM 시스템의 유형 ...2025.05.13