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사회복지조직에서의 갈등관리 방안2025.05.121. 갈등관리 이론 관료제 이론, 과학적 관리론, 인간관계론, 상호작용주의 등 다양한 갈등관리 이론들을 검토하였다. 관료제 이론은 조직 내 권력관계와 합리적 규칙을 강조하였고, 과학적 관리론은 갈등을 제거해야 한다고 보았다. 인간관계론은 갈등의 불가피성을 인정하고 최소화해야 한다고 주장하였으며, 상호작용주의는 갈등을 긍정적으로 활용해야 한다고 보았다. 2. 사회복지조직의 갈등 원인 사회복지조직에서 갈등이 발생하는 주요 원인은 인적/물적 자원의 부족, 과다한 업무 수행 등이다. 개인적 특성, 직무수행 특성, 의사소통, 공정성, 보상체...2025.05.12
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특수아통합교육_특수아의 통합교육을 위한 협력에서 장애물을 해결하는 방안에 대해 조사하기2025.01.201. 특수아 통합교육을 위한 협력에서의 장애물 특수아 통합교육을 위한 협력에서는 개념적, 실제적, 태도적, 전문가 등 다양한 장애물이 존재한다. 개념적 장애물은 일반교사의 특수아동 지도 능력에 대한 편견, 특수교사의 역량 부족에 대한 인식 등이다. 실제적 장애물은 학교의 관료적 구조로 인한 협력과 자문 시간 부족, 업무 과중 등이다. 태도적 장애물은 협력에 참여하는 사람들의 신뢰와 존중, 성과 등에 대한 부정적 태도이다. 전문가 장애물은 각 분야 전문가들의 고립된 신념과 행동으로 인한 협력 거부 성향이다. 2. 특수아 통합교육을 위...2025.01.20
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심리학의 일상생활 응용 및 활용2025.05.051. 심리학의 일상생활 응용 심리학은 개인, 가족, 직장 등 다양한 환경에서 활용될 수 있다. 개인의 문제 해결, 가족 내 갈등 해소, 직장 내 인간관계 조율 등에 심리학적 접근이 도움이 될 수 있다. 심리학은 우리 삶과 밀접하게 연관되어 있는 학문이라고 할 수 있다. 1. 심리학의 일상생활 응용 심리학은 단순히 이론적인 학문에 그치지 않고 우리의 일상생활에 다양한 방식으로 응용될 수 있습니다. 예를 들어 대인관계에서 상대방의 심리를 이해하고 효과적으로 소통하는 방법, 스트레스 관리와 감정 조절 기술, 건강한 습관 형성 등 심리학적...2025.05.05
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지역사회복지론 ) 반 지하 셋방, 전세사기, 갭 투자, 청년행복주택 반대 등의 사회적 이슈에는 지역사회를 관통하는 본질적 사안이 내재되어 있다.2025.01.241. 반 지하 셋방, 전세사기, 갭 투자, 청년행복주택 반대 반 지하 셋방, 전세사기, 갭 투자, 청년행복주택 반대 등의 사회적 이슈에는 지역사회를 관통하는 본질적 사안이 내재되어 있다. 이 본질적 사안은 사회적 약자를 보호하고 사회의 균형을 맞추는 노력, 개인의 자산 증식과 사회적 문제 발생 간의 갈등, 지역사회의 우려와 사회복지의 역할 등으로 볼 수 있다. 이러한 사회문제에 대해서는 선악의 프레임보다는 서로 다른 입장에 있는 구성원들 간의 이해와 갈등 해소가 필요하며, 사회복지의 중재자적 기능이 중요할 것으로 사료된다. 2. 아...2025.01.24
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체계이론, 생태체계이론, 권력관계이론에 대한 이해2025.01.051. 체계이론 체계이론은 지역사회를 이루는 다양한 하위체계들이 서로 상호작용하며 전체 사회를 구성한다는 이론입니다. 이 이론은 기능주의와도 밀접한 관련이 있어, 각 구성원들이 자신의 역할과 기능을 충실히 수행할 때 사회가 원활하게 유지될 수 있다고 설명합니다. 지역사회복지 실천에 있어서는 이러한 체계들 간의 갈등을 해소하고 협력을 도모하는 것이 중요한 시사점이 될 수 있습니다. 2. 생태체계이론 생태체계이론은 개인과 환경 간의 밀접한 관계를 강조합니다. 이 이론에 따르면 사회환경은 미시체계, 중간체계, 외체계, 거시체계 등 다양한 ...2025.01.05
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협상과 조정의 개념과 차이점 설명 및 이해당사자들의 Position과 Interest 구분2025.01.251. 협상과 조정의 개념과 차이점 협상은 공통의 이익을 가진 양측이 의견 일치를 이끌어내기 위해 노력하는 과정이며, 조정은 협상 참여자들이 자발적인 의견 일치를 창출할 수 있도록 지원하는 것을 말한다. 협상에는 정보, 시간, 힘이라는 중요한 세 가지 요소가 포함되어 있다. 2. 이해당사자들의 Position과 Interest 구분 협상에서 Position은 가시적인 입장이고, Interest는 내면의 진정한 욕구이다. 성공적인 협상을 위해서는 이해당사자들의 숨겨진 Interest를 파악하는 것이 중요하다. 본 사례에서 1001호 부...2025.01.25
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사티어의 비일치적 의사소통 대처방식 연구2025.11.161. 비일치적 의사소통 사티어의 의사소통 이론에서 비일치적 의사소통은 대화 상대방의 말을 듣지 않고 자신의 의견을 고집하거나, 상대방의 말을 이해하지 못하거나 오해하는 경우, 그리고 대화 내용을 충분히 이해하지 못한 채 대화를 이어가는 경우 등 다양한 상황에서 발생한다. 이는 원격 회의 시스템 도입 등 사회적 변화와 기술 발전으로 인해 발생하며, 대면 의사소통에 비해 의견의 충돌이나 오해가 발생할 가능성을 높인다. 2. 대처방식 비일치적 의사소통 상황에서의 효과적인 대처방식으로는 물음표, 강조, 부드러운 톤, 적극적인 태도, 이해심...2025.11.16
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아동복지정책 갈등요인 분석 및 해소방안2025.11.121. 아동복지정책의 조직적 문제 아동복지정책은 중앙정부의 보건복지부와 지방정부의 내무부 지방행정기구 간 협력 부족으로 실효성이 떨어진다. 중앙집권적 조직구조로 인해 정책결정과 집행이 상부에서 하달되는 방식으로 진행되며, 중복되는 기능과 분산된 부서로 인해 비효율적 운영이 발생한다. 지방으로 내려갈수록 조직의 분업과 전문성이 결여되어 있고, 정부 아동상담소는 위기 아동 대응에만 주력하여 일반 아동 서비스로 발전하지 못하고 있다. 2. 아동복지 인력 수급의 불균형 보육 분야 인력 수요는 계속 증가하는 반면, 가정해체 사유 증가와 산업재...2025.11.12
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의사소통의 개념과 4가지 대화스타일에 대한 분석2025.05.131. 의사소통의 개념 의사소통이란 상호 간의 메시지를 교환하면서 생각을 전달하고 감정을 나누는 대화의 장을 의미한다. 성공적인 의사소통을 위해서는 상호 간의 호감, 주제에 맞는 이해력, 적절한 유머와 진지함, 존중적인 태도가 필요하다. 2. 4가지 대화스타일 4가지 대화스타일은 일상생활 말하기/습관적 듣기, 통제식 말하기/대응적 듣기, 탐색적 말하기/탐색적 듣기, 솔직히 말하기/경청하기이다. 이 중 필자의 가족은 탐색적 듣기 스타일을 주로 사용하며, 이를 통해 갈등을 해소하고자 노력하고 있다. 3. 필자 가족의 대화스타일 분석 필자...2025.05.13
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가족의 다양한 부부, 부모와 자녀, 형제자매, 고부 등의 관계 중 부모와 자녀 관계에서 나타나는2025.01.191. 고부갈등 고부갈등은 우리나라 여성이 경험하는 대표적인 스트레스 요인의 하나라고 할 수 있으며 며느리나 시어머니의 역할을 수행함에 따라서 일어나는 스트레스원과 긴장의 누적이라고 정의할 수 있다. 즉, 고부 사이의 역할기대에 대한 차이, 가족 문화의 차이, 가치관이나 인생목표의 차이, 가정관리와 가정경제권 등을 둘러싼 대립, 의사소통의 어려움이나 시어머니의 간섭으로 인해서 경계선의 모호성 등으로 긴장은 계속해서 누적되게 된다. 2. 고부관계 특징 첫째, 친족으로 이루어지는 관계가 아니다. 고부관계는 애초에 본인들의 원가족과 같이 ...2025.01.19
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