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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를2025.05.161. 소비자행동의 구매결정 요인 소비자 구매의사 결정과정의 동기가 되는 구매 욕구는 소비자들의 문제인식, 즉 소비자의 실제 상태와 소비자가 이르고자 하는 이상적 상태와의 괴리에서 발생함을 알 수 있었다. 이러한 자극은 또한 광고를 통해 쉽게 일어날 수 있으며 오늘날의 마케팅 전략은 그래서 소비자의 구매의사 결정과정과 연계함으로써 괴리감을 활용함에 따라 구매를 자극할 수 있다. 개인적 요인, 지각적 요인, 사회문화적 요인 등이 소비자 구매결정에 영향을 미친다. 2. 구매결정에 영향을 주는 요인 - 나의 사례 내가 소비자의 입장일 때 ...2025.05.16
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사회적 책임을 수행하고 기업을 선정하여, 그 기업이 시행하고 있는 사회적 책임의 활동들을 설명하시오2025.05.031. 글로벌 기업 '파타고니아' 소개 파타고니아는 미국에서 선풍적인 인기를 끌었던 아웃도어 브랜드로, 리사이클된 섬유를 활용하고 옷을 구매해도 다시 되팔 수 있으며 자연을 생각한 다양한 사회적 활동을 통해 MZ세대 사이에서 유행처럼 번져 나갔다. 국내에서도 온라인 마케팅에 성공한 기업 중 하나로, 온라인과 오프라인 채널에서 심플하고 군더더기 없는 디자인의 의류, 가방, 신발 및 악세사리 등을 제작하고 판매하고 있다. 2. 파타고니아의 사회적 책임 수행 파타고니아는 환경보호를 위한 친환경 전략을 통해 자연의 최소한만 활용하고자 하는 ...2025.05.03
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.111. LG가전 제품의 특징 가전제품은 스마트폰이나 반도체와 같이 화려하지 않은 특징이 있는데 폭발적 성장이 있는 시장도 아닐뿐더러 게임이나 컨텐츠, 혹은 소프트웨어와 같이 영업이익률의 경우 20~30% 유지하는 제품도 아니다. 그래서 재계에서는 가전제품 사업이 계륵 사업으로 분류되기도 한다. 그러나 LG전자는 이러한 가전의 성공적인 시장세분화를 통해 성공했는데 이는 비단 한국 시장을 중심으로 영업을 펼친 것이 아닌 해외시장을 상대로 진출에 성공한 사례로 꼽힌다. 2. LG가전의 시장세분화 LG가전의 시장세분화는 MZ세대를 중심으로 ...2025.01.11
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소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형2025.01.041. 소비자 트렌드 기업은 소비자의 트렌드 파악을 소비자 분석의 기본으로 보고 있다. 시장은 끊임 없이 진화하고 있는데, 이 중심에는 소비자의 트렌드가 자리하고 있다. 소비자 트렌드의 유형을 크게 3가지로 나누고 있다. 1.0 시장은 제품 중심, 2.0 시장은 소비자 중심, 3.0 시장은 가치 주도적인 시장으로 변화해왔다. 소비자 트렌드를 파악하는 것은 시장의 흐름을 예측할 수 있게 하기 때문에 중요하다. 2. 신소비자 집단의 유형 new prosumer(producer+consumer)이라고 불리우는 신소비자 유형은, 더 이상 제...2025.01.04
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매일유업의 ESG 경영과 '우유안부' 캠페인2025.01.071. 매일유업의 ESG 경영 실천 매일유업은 단순한 기부나 자선 활동을 넘어서 기업의 사회적 책임을 실천하고 있다. 특히 선천성 대상이상 환아와 미숙아를 위한 특수 분유 생산, 무료 임신육아교실 운영, 다문화가정과 발달장애인 등 소외계층 지원 등 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 이러한 활동은 기업의 이미지를 개선하고 소비자의 신뢰를 얻는 데 기여하고 있다. 2. 매일유업의 '우유안부' 캠페인 매일유업은 '우유안부' 캠페인을 통해 홀로 계신 어르신의 건강과 안부를 확인하는 활동을 펼치고 있다. 이 캠페인은 매일 우유를 배달하면서...2025.01.07
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코로나 팬데믹 이후 변화된 소비 행태와 기업의 마케팅 활동에 대한 시사점2025.01.111. 코로나 팬데믹 이후 달라진 소비 활동 코로나 팬데믹 이후 마스크 산업과 배달 산업이 발달했고, 이에 따라 일회용품 사용이 크게 늘어났다. 이에 대해 필자는 최근 다회용기 사용, 텀블러 사용 등 일회용품 소비를 줄이기 위해 노력하고 있으며, 이를 통해 윤리적 소비를 실천하고 있다. 2. 기업의 마케팅 활동에 대한 시사점 코로나 팬데믹 이후 늘어난 가치소비 트렌드에 맞춰 기업들은 친환경 인증, 재활용 제품 생산, 탄소 배출 감축 등 지속가능한 경영을 홍보하는 마케팅 활동을 펼칠 수 있다. 또한 다회용기 사용 시 할인 혜택을 제공하...2025.01.11
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국내 ESG 마케팅 사례 분석 보고서, 그린워싱, 롯데칠성음료 사례2025.01.171. ESG 경영 ESG란 환경, 사회, 지배구조의 첫 글자를 따서 조합한 단어로, 기업의 경영에 있어서 지속가능성을 가치로 둔 핵심 구성요소들이다. 기업의 사회적 책임에 대한 인식이 기후 변화, 사회적 관계, 기업 윤리와 관련된 ESG 경영의 필요성으로 대두되었다. ESG 경영전략과 ESG 정보공개 측면이 모두 갖춰져야 한다. 2. ESG 경영 중요성 및 추세 MZ 세대는 환경 문제에 대한 높은 관심도를 보이며 가치소비를 지향한다. 소비자들의 구매 행위에는 가치주도 마케팅이 깔려 있기 때문에 기업은 소비자들의 인류 공존 및 미래지...2025.01.17
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현대 사회에서 CSR의 중요성과 기업의 이익 실현2025.01.041. CSR(기업의 사회적 책임) CSR은 기업 내외부의 이해관계자들에 대한 윤리적, 경제적, 법적 책임을 수행하는 것으로, 기업 가치 제고와 지속가능한 발전에 기여하는 활동입니다. CSR은 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임의 4단계로 구분됩니다. 기업은 CSR을 통해 긍정적인 대외 이미지를 형성하고, 소비자들의 가치소비 트렌드에 부응할 수 있습니다. 2. 기업의 사회적 책임과 이익 실현의 중요성 기업의 존재 목적은 수익 창출이며, 이익 실현이 없다면 기업은 자선조직과 다를 바가 없습니다. 기업이 수익을 창출해야...2025.01.04
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기업의 시장세분화와 타겟팅 전략: 파타고니아 사례 분석2025.04.271. 시장세분화의 변수 시장은 서로 다른 욕구를 지닌 소비자로 구성되며, 지역, 인구통계, 생활양식, 구매동기 등 다양한 변수에 의해 세분화된다. 이를 통해 기업은 수익성 있는 세분화 시장을 확인하고, 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 2. 파타고니아의 시장세분화와 타겟팅 파타고니아는 간결하고 심플한 디자인의 아웃도어 제품을 판매하며, 특히 MZ세대를 타겟으로 하고 있다. 이들은 환경보호와 가치소비에 관심이 많으며, 파타고니아의 친환경 소재와 지속가능성 전략에 큰 호응을 보이고 있다. 3. 파타고니아의 포지셔닝 전략 파타고니...2025.04.27
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자신의 패션 소비 경험과 습관을 소개하고 윤리적 소비 및 지속 가능한 패션의 관점에서 분석2025.01.251. 패션 소비 경험과 습관 나는 소비를 할 때 고려하는 몇 가지 원칙이 있다. 먼저, 기본적으로 검은색, 회색, 상아색 같은 색상을 선호한다. 남색은 코트나 점퍼 같은 아이템에 한정해서 구매하기도 한다. 그리고 특별한 날이나 정말 디자인이 예쁘거나 소량 생산된 한정판 아이템이 아니면 눈에 띄는 색의 옷은 구매하지 않는 편이다. 또한 나는 디자인이 단순하고 과하지 않은 옷을 선호한다. 유행을 따르는 대신에 오랫동안 입을 수 있는 옷을 찾는 편이다. 그러나 가끔은 유행하는 옷이 마음에 들기도 한다. 매장에 가면 유행하는 옷들이 많이 ...2025.01.25
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