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서비스가 제품과 다르게 가지는 특징은 무엇인가2025.04.261. 서비스의 특성 서비스는 제품과 다르게 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성이라는 고유한 특성을 가지고 있다. 이러한 특성으로 인해 서비스 마케팅에서는 유형화, 고객 참여, 표준화, 수요-공급 관리 등의 전략이 필요하다. 2. 서비스 마케팅 믹스 서비스 마케팅에서는 기존의 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 프로세스, 물리적 증거, 사람 등 3가지 요소가 추가된 7P 모델이 사용된다. 7P 모델은 서비스의 특성을 반영하여 고객 접점 관리에 초점을 맞추고 있다. 3. 수익관리 수익관리는 소멸성이 있는 서비스의 가격, 생산능력, 수요...2025.04.26
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독과점시장에서 독과점 기업이 가격차별화를 도모할 수 있으려면 어떻게 해야할까?2025.01.191. 독과점기업 독과점이란 독점과 과점을 합한 말이다. 독점은 경쟁업체가 존재하지 않는 것을 말하고, 과점은 소수의 경쟁기업만이 존재하여 경쟁 자체가 의미가 없는 압도적인 점유율을 가진상태를 의미한다. 독과점기업의 경우 가격경쟁력에서 우위를 점할 수 있는 위치에 있지만 너무 과도한 가격을 요구할 경우 경쟁회사의 진입욕구를 유발 할 수 있음에 따라 이를 예방할 수 있는 적절한 가격정책을 유지할 필요성이 있어 보인다. 2. 독과점시장에서의 가격결정 가격차별화 전략은 기업의 경쟁력 확보와 최대 이익 실현에 매우 중요한 수단이 된다. 독과...2025.01.19
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마케팅관리론_가격결정방법과 가격전략 실행2025.01.191. 가격결정방법 가격결정은 비용중심, 소비자중심, 경쟁자중심 방법으로 이루어질 수 있다. 비용중심 방법은 제품의 원가를 기준으로 가격을 설정하고, 소비자중심 방법은 소비자의 지불 의사와 가치 인식을 고려한다. 경쟁자중심 방법은 경쟁사의 가격을 참고하여 가격을 책정한다. 2. 가격전략 실행 방안 가격전략 실행을 위해서는 시장조사와 소비자 분석, 가격 차별화 전략, 프로모션과 할인 전략, 가격 모니터링과 조정이 필요하다. 이를 통해 기업은 시장에서 경쟁력을 확보하고 수익성을 극대화할 수 있다. 3. 사례 분석 및 제안 신선한 과일과 ...2025.01.19
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