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품질경영 시스템의 종류(유형)2025.05.101. QC(품질분임조) QC(Qua Circle: 품질분임조) 활동은 하위 계층의 참여를 강조했던 일본으로부터 발생한 특별한 품질관리기법이다. QC의 사고는 과업성과의 구분과 엄격한 관리 계층 구조로부터 떨어져 제품 혹은 작업조건과 관련된 모든 사람들에게 영향을 미치는 문제의 해결을 촉진하고 조장하기 위한 것이었다. 품질분임조 구성원들은 문제의 정의와 분석, 팀워크와 커뮤니케이션에 대한 훈련을 제안 받았다. 문제해결과정에 참여하는 종업원들은 개인적 성장뿐 아니라 직무만족을 증진시켜 기업 성공에 바람직한 결과를 가져봤다고 말한다. 2...2025.05.10
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토요타 경영시스템 또는 TQC에 대한 조사2025.01.191. TQC(전사적 품질 관리) TQC는 소비자의 요구를 조사하여 제품 설계, 유통, 최종 전달 및 서비스에 이르기까지 체계적으로 관리하는 방법론입니다. 이 이론은 원래 미국의 GE에서 개발되었지만, 일본에서 성공적으로 적용되면서 그 중요성과 효과성이 입증되었습니다. TQC의 주요 원칙에는 순차적 진행, PDCA 사이클 적용, 계층별 아이디어 정리, 데이터 기반 인과관계 증명, 과학적 분석 참여 등이 있습니다. 2. 신 7QC 기법 신 7QC 기법은 데이터 및 통계의 시각화에 중점을 두며, TQC 프로그램 활용에 있어 핵심적인 역할...2025.01.19
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품질관리기법2025.01.131. 브레인스토밍 브레인스토밍은 몇 명이 모여서 집단으로 많은 아이디어를 모으는 토의방법이다. 브레인스토밍에서는 발언을 비판하지 않고, 자유로운 발언을 환영하며, 발언이 많을수록 좋고, 다른 사람의 아이디어에 편승하는 것이 중요하다. 2. 파레토도 파레토도는 가로축에 불량 원인이나 불량 항목의 크기를, 세로축에 불량품수나 손실금액의 누적백분율(%)을 나타내는 그래프이다. 이를 통해 불량품 수나 손실금액의 대부분이 극히 적은 수의 불량 항목에 의해 점유되고 있음을 알 수 있다. 3. 특성요인도 특성요인도는 문제가 있는 특성과 그것에 ...2025.01.13
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현대조직이론2025.01.121. 전문적 관료조직 조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다. 2. 신공공관리론 결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다. 3. 신공공서비스 신공공관리론에 반대하며, '사회 자본'이나 '시민 임파워먼트'에 기인한다. 4. 학습 조직 조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다. 5. BPR 1990년 마이클 해머가 제창한 기업체...2025.01.12
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새로운 품질 관리 7가지 도구2025.04.251. 연관도법 연관도법은 문제 해결을 위해 관련 요인들 간의 관계를 파악하는 도구입니다. 이를 통해 문제의 원인을 체계적으로 분석할 수 있습니다. 2. PDPC PDPC(Process Decision Program Chart)는 공정 중에 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방하기 위한 도구입니다. 공정 단계별로 발생 가능한 문제와 대응 방안을 체계적으로 수립할 수 있습니다. 3. 애로우도 애로우도는 공정 간의 상호 관계를 시각적으로 표현하는 도구입니다. 이를 통해 공정 간 의존성과 병목 현상을 파악할 수 있어 공정 개선에 활용됩니다....2025.04.25
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지역사회 간호서비스 질 향상 활동 및 평가2025.11.151. 질 향상(Quality Improvement, QI) 활동 의료서비스의 질을 향상시키기 위한 체계적 활동으로, PDCA, 6-시그마, 균형 성과표, 서비스 품질 갭 모형, 린 등 다양한 방식이 있다. QI는 환자에게 안전하고 수준 높은 의료서비스를 제공하기 위한 일련의 활동이며, FOCUS-PDCA 방법론을 통해 문제를 파악하고 개선하는 과정을 거친다. 현재의 진료 수준을 측정하고 개선 방법을 발견하여 실행하며, 문제가 없어도 지속적으로 질을 개선하려는 노력을 포함한다. 2. 자료 분석 도구 인과관계도(fishbone diag...2025.11.15
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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대한 조사2025.01.181. TQC(Total Quality Control) 개념 및 등장배경 TQC는 모든 소비자가 만족하는 경제적인 수준으로 제품을 생산하고 서비스를 제공하기 위해 각 조직 부문의 품질 개발, 유지 및 개선 노력을 통합시키는 효과적인 시스템 활동이다. 처음에는 미국과 유럽에서 발원했지만 전체적인 품질 관리를 강조하는 TQC는 거의 사용되지 않았다. 그러나 1960년대에 일본에서 TQC를 도입하면서 최고경영자부터 기초 직원까지 모든 사람이 품질 관리와 전체 조직 활동을 수행하여 품질 제일주의적인 전체적 품질 관리 체제를 수립했다. 2. ...2025.01.18
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AD/DA 컨버터 응용전기회로 실험 결과보고서2025.11.141. A/D 및 D/A 변환기 A/D 변환기와 D/A 변환기의 원리와 동작을 이해하고 기본적인 A/D, D/A 변환기 회로를 학습한다. 이 실험에서는 NE555 타이머와 7490 카운터를 이용하여 D/A 변환기를 구성하고, 7490 카운터에서 나온 이산신호를 적절한 저항값으로 연결하여 D/A 변환기를 구현할 수 있음을 확인한다. 출력 전압은 계단함수 형태로 0V부터 시작하여 일정한 간격으로 상승하며, 10진 카운팅 후 다시 0V로 초기화된다. 2. 7490 카운터 및 JK 플립플롭 7490 IC는 내부에 4개의 JK 플립플롭으로 구...2025.11.14
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A+ 졸업생의 FT-IR 측정 실험 예비 레포트2025.01.141. FT-IR 분광법 FT-IR 분광법(Fourier Transform Infrared Spectroscopy)을 사용하여 고체재료의 특성들 즉, 물질의 구조, 전하농도, 박막층 두께 등을 조사하는 기술을 습득한다. FT-IR은 적외선을 Sample에 비춰, 그 Sample이 적외선을 흡수하는 정도를 측정하여 Sample의 종류를 조사하거나 Sample의 농도를 구할 수 있다. FT-IR 기기는 분자의 작용기에 의한 특성적 스펙트럼을 비교적 쉽게 얻을 수 있고, 분자구조를 확인하는데 결정적인 많은 정보를 제공해 줄 수 있어 화학의...2025.01.14
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간호관리학 환자안전관련 사례 보고서 A+ / fish bone(원인결과도), 스위스 치즈 모형, QI활동 포함)2025.01.121. 환자안전 환자안전이란 의료로 인한 우발적 혹은 예방 가능한 손상이 없는 것을 말한다. 세계보건기구(WHO)에서는 환자안전을 보건의료와 관련된 불필요한 우해의 위험을 수용 가능한 최소 수준으로 감소하는 것으로 정의하고 있다. 의료오류란 현재의 의학적 지식 수준에서 예방 가능한 위해사건 혹은 근접오류를 말한다. 근접오류는 의료오류가 발생하여 환자에 대한 위해의 가능성이 있을 수 있지만, 회복 조치에 의해서 원하지 않는 결과가 예방된 경우를 말한다. 위해사건은 의료대상자에게 위해를 가져온 사건을 말한다. 특히 적신호사건은 의료대상자...2025.01.12