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마케팅원론_스포츠를 이용한 마케팅의 성공기업을 조사하여, 그들의 스포츠마케팅 성공전략을 설명하시오.2025.04.291. KB금융의 역사와 최고경영자 KB금융 그룹은 국민은행으로부터 시작하였다. 국민은행은 국민은행과 주택은행이 합병하면서 생겨났다. 각각 1963년, 1967년 각각 설립되어 정부가 운영하는 국책은행 중 하나였다. 외환위기가 찾아오면서 두 은행이 합병하게 되었고, 리딩뱅크가 탄생하는 순간이 되었다. 이후 계속해서 지위를 굳혀오면서 합병 이후 국민카드를 합병하고, 전자 통장을 국내 최초로 내놓으며 KB금융지주로서 금융 그룹으로서 성공적인 영역에 자리 잡았다고 볼 수 있다, 이러한 KB금융의 대표인 윤종규는 해외 사업의 확대나 ESG ...2025.04.29
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.031. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업들이 고객과 긴밀한 관계를 맺음으로써 고객을 확보하고 관리하기 위해 고객 정보를 분석하고 저장하는 방법이다. 기업은 고객과의 장기적 관계를 구축하고 고객에게 편익을 제공함으로써 기업의 성과를 개선하고자 한다. 고객관계관리의 핵심은 가치 있는 고객을 선별하고 이들과의 관계를 유지하는 것이다. 2. 국내 기업의 고객관계관리 활용 사례: KB국민카드 KB국민카드는 1997년부터 고객관계관리 기법을 활용해왔다. 2009년에는 오굿 시스템을 통해 가맹점 로열티 프로그램을 도입했고,...2025.05.03
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국내 우수 ESG 경영 기업2025.01.061. KB 금융 KB 금융은 대한민국 최대 규모의 금융 그룹 중 하나로, 환경, 사회, 지배구조 측면에서 우수한 ESG 경영을 실천하고 있다. 환경 측면에서는 기후변화 대응, 녹색금융 투자 확대, 임직원 및 고객과의 친환경 활동 등을 추진하고 있다. 사회 측면에서는 임직원의 안전과 복지, 중소기업 및 지역사회 지원, 미래세대 교육 등에 힘쓰고 있다. 지배구조 측면에서는 투명성과 독립성을 갖춘 이사회 운영, 스튜어드십 코드 도입 등을 통해 건전한 지배구조를 유지하고 있다. 2. LG 에너지솔루션 LG 에너지솔루션은 세계 최대의 글로벌...2025.01.06
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정보기술(IT)을 활용한 기업의 경쟁우위 확보 사례와 교훈2025.05.161. KB증권의 IT 인프라 구축을 통한 경쟁력 강화 KB증권은 빠르게 진화하는 금융산업에서 선두주자로서의 입지를 강화하기 위해 IT기술을 조직에 접목했다. 인터넷 가상화 단말 재구축 사업을 통해 업계 최고의 IT인프라를 구축했으며, 이를 통해 내부 구성원 간 소통이 빨라졌고 고객 정보를 빅데이터화하여 보다 편리하고 안전하게 관리할 수 있었다. 또한 IT 인프라를 통해 고객들에게 보다 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있었다. 2. 숙박업체 더휴식의 IT 기술 활용을 통한 경쟁력 확보 국내 숙박업계가 포화상태인 가운데, 숙박업체 더휴...2025.05.16
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.131. 삼성전자 스마트폰 사례 삼성전자는 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 R&D 투자, 5G, AI, 디스플레이 기술 등의 선도, 사용자 경험 중심의 제품 개발, 사용자 피드백 반영, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 설계 등의 전략으로 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 또한 폴더블 스마트폰과 카메라 기술 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 2. KB국민은행 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 디지털 기술의 적극적 도입으로 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 모바일 및 온라인 플랫폼 개선, 클라우...2025.01.13
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3개~5개의 주식을 선택한 후 기대수익률과 위험을 계산하고 최적투자자산을 선택하시오.2025.01.151. 불확실성하에서의 투자결정이론 불확실성하에서의 투자 이론은 주로 불확실한 정보와 미래의 불확실한 상황을 다루는 데 중점을 둔 투자 이론입니다. 이는 투자자들이 미래에 대한 확실한 정보가 없거나 미래의 상황을 예측하기 어려운 경우에 어떻게 투자를 결정해야 하는지에 대한 이론을 다룹니다. 이러한 이론은 투자자들이 불확실성을 최소화하고 최적의 투자 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 2. 기대수익률과 위험 기대수익률은 투자에서 얻을 것으로 예상되는 평균 수익의 양을 나타냅니다. 수익률 데이터를 분석하거나 시장 조건 및 경제 전...2025.01.15
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스포츠마케팅 사례2025.05.141. 스포츠 마케팅의 정의 스포츠마케팅은 크게 스포츠의 마케팅, 스포츠를 통한 마케팅 이 2가지로 나누어볼 수 있다. 스포츠의 마케팅이라 함은 각종 스포츠 클럽이나 프로 sprots 구단에서 많은 고객과 청중들을 유치하기 위해 하는 마케팅행위 혹은 스포츠/운동기구 용품이나 각종 이벤트, 편의 시설, 서비스 등을 판매하기 위해 하는 마케팅이라고 한다. 스포츠를 통한 마케팅이라고 함은 스포츠를 이용하여 스포츠 혹은 비스포츠 상품을 마케팅하는 것을 일컫는다. 2. 김연아 KB 금융그룹은 2006년부터 김연아 선수를 후원해 왔고 2009년...2025.05.14
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AI 기반 인적자원관리의 장단점과 개선방안2025.01.041. 국내외 기업의 AI 기반 인적자원개발 활용사례 최근 KB금융그룹은 자사 임직원의 정보를 바탕으로 AI 기술을 활용하여 임직원을 자동으로 영업점에 배치하는 HR 시스템을 도입했다. 이를 통해 1,086명의 임직원을 국내 850개 영업점에 자동 배치했다. 2. AI 기반 인적자원관리 시스템의 문제점 및 개선방안 KB금융그룹의 AI 기반 HR 시스템은 임직원의 의사를 최종적으로 반영하지 않고 있어 문제가 될 수 있다. 임직원의 희망 근무지 변경, 인기 근무지 쏠림 등의 문제가 발생할 수 있으므로 임직원의 의사를 최종적으로 반영하는 ...2025.01.04
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오2025.05.131. 마케팅 조사 - KB금융지주경영연구소 '2021 한국 반려동물보고서' 오늘날 저출산으로 인한 가족 수가 감소하고 노부부나 독신자, 1인 가구 등의 증가로 인해 반려견을 키우는 사례가 늘어나고 있으며 이는 향후에도 계속 증가할 것으로 예상되는 가운데 전체 가구의 50%가 넘는 1~2인 가구의 비율에 비해 애견시장에 대한 체계적인 조사가 되지 않은 상황이다. 그리고 반려동물 보호자가 아픈 강아지를 구입한 후 보상을 제대로 받지 못하거나 병원으로부터 과다한 진료비를 부여받는 등 소비자 피해가 늘어나는 상황에서 반려견과 관련된 소비실...2025.05.13
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반듀라(Bandura,1977)가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링에 대하여 설명2025.01.211. 사회학습 이론의 관찰과 모델링 반두라의 사회학습 이론은 연합 학습과 인지 학습을 통합한 것이다. 모델링을 통해서 관찰학습이 일어나는 일련의 과정을 해부하는 이론이다. 이러한 일련의 과정은 주의와 파지, 재생, 동기화 등으로 이어지게 된다. 먼저 주의 단계에서는 관찰자가 모델의 주된 행동 특징에 대한 정보를 얻는 것이다. 모델의 매력이나 개인적인 특성, 자신과의 유사성, 모델의 태도 등 여러가지 사항을 두루 관찰하게 된다. 그 다음은 파지 단계이다. 이 단계는 전 단계에서 관찰한 모델의 행동을 기억 속에 저장하고 그에 따라서 지...2025.01.21
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