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경영협상론_협상스타일, 협상유형, 가상 현황 설명, 협상제기 및 목적, 협상과정2025.01.181. 협상 스타일 협상 스타일에는 수용적 협상가, 협동적 협상가, 절충적 협상가, 회피적 협상가, 경쟁적 협상가, 관계 지향적, 결과 지향적 등이 있다. 본인의 협상 스타일은 절충형 협상가에 해당하며, 협상의 결과와 상대와의 관계를 모두 고려하는 타입이다. 절충형 협상가는 절충안이 아닌 새로운 제3의 방법을 협상과정에서 찾아야 한다. 2. 협상 유형 협상 유형에는 업무 중심(질문형/신중, 단언적/신속), 사람 중심(정보 분석형, 성과 주도형, 관계 배려형, 영향력 표출형) 등이 있다. 본인의 협상 유형은 정보 분석형에 해당하며, 직...2025.01.18
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고맥락 문화와 저맥락 문화권에서 관찰된 사업환경의 가장 큰 차이점2025.01.211. 고맥락 문화와 저맥락 문화의 의사소통 방식 차이 고맥락 문화에서는 의사소통이 암시적이며, 발화된 말보다 그 말이 전달되는 맥락이 중요하다. 반면, 저맥락 문화에서는 의사소통이 명확하고 직접적이다. 이러한 차이는 협상과 계약 체결 과정에서 큰 영향을 미치며, 글로벌 비즈니스 환경에서 의사소통 전략을 다르게 적용할 필요성을 제기한다. 2. 고맥락 문화와 저맥락 문화의 협상 전략 차이 고맥락 문화권에서는 관계 구축과 신뢰 형성이 협상의 핵심 요소로 작용하지만, 저맥락 문화권에서는 목표 달성을 위한 명확한 조건과 논리적인 설득이 협상...2025.01.21
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에드워드 홀과 밀드레드 홀이 개발한 고맥락-저맥락 문화 접근방식 및 사업환경 차이점2025.01.181. 고맥락-저맥락 문화 접근방식 고맥락-저맥락 문화란 의사소통에 있어서 맥락의 역할과 중요도에 따라 구분되는 문화 유형이다. 고맥락 문화에서는 맥락이 의사소통의 핵심적인 부분이며, 비언어적인 신호나 암시적인 표현을 통해 많은 정보를 전달하고 이해한다. 반면, 저맥락 문화에서는 맥락이 의사소통의 보조적인 부분이며, 명시적이고 직설적인 언어를 통해 정보를 전달하고 이해한다. 2. 고맥락 문화와 저맥락 문화의 특징 고맥락 문화는 의사소통이 상황, 관계, 비언어적 신호 등에 의존하는 문화이며, 말이나 글보다는 뜻이나 느낌을 중시하고 암묵...2025.01.18
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고맥락-저맥락 문화 접근방식과 국제경영2025.11.131. 고맥락-저맥락 문화의 개념 에드워드 홀이 제안한 개념으로, 문화에 따라 맥락이나 상황이 의사소통에서 차지하는 비중이 다르다는 이론입니다. 고맥락 문화는 상대방의 내용보다 맥락과 배경을 중시하며 한국, 일본, 중국, 아랍 등에서 강합니다. 저맥락 문화는 내용과 기록된 정보를 중시하며 미국, 독일, 영국, 네덜란드에서 강하게 나타납니다. 이 개념은 국제경영에서 문화배경이 다른 주체 간의 행동과 관습의 차이를 이해하는 중요한 도구입니다. 2. 고맥락-저맥락 문화의 커뮤니케이션 특성 고맥락 문화에서는 공유된 경험과 기대를 바탕으로 의...2025.11.13
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방통대 국제무역과 협상 1. 협상의 과정(7단계)와 사례 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZOPA) 3. 협상 전략의 비교2025.01.251. 협상의 과정(7단계)와 사례 협상에서 준비, 계획의 중요성과 협상이 발전되는 과정을 알기 위해서는 협상의 진행 흐름과 단계를 이해하는 것이 중요하다. 그린핼(Greenhalgh, 2001)은 통합적 협상과 특별히 연결되는 협상의 단계모델을 만들었는데, 합리적 협상 과정을 진행을 위해 제안한 일곱가지 단계는 다음과 같다. 준비, 목표 정의, 중요 사안의 결정, 상대방과 어떤 방식으로 협상할 것인지의 계획, 관계구축, 상대방에 대해 알아가기, 나와 상대방의 입장의 같고 다름에 대한 이해, Win-Win을 위해 상호 이익이 되는 공...2025.01.25
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국제협상의 절차2025.01.281. 협상계획의 수립 협상자는 협상에서 일어날 수 있는 모든 일을 예견하고 사전대비를 해야 한다. 분쟁의 성격, 협상자의 목표 설정, 협상절차 계획, 상대방 정보 파악 등을 고려해야 한다. 2. 정보의 교환 협상자는 자신의 상황과 욕구를 상대방에게 표현하고 상대방의 상황과 욕구를 이해하는데 초점을 맞추어야 한다. 입장을 주장하기보다는 쌍방의 관심사를 서로 교환함으로써 합의가능범위를 확대시키는 것이 중요하다. 3. 설득 설득은 협상자가 자신의 입장을 유리하게 만들기 위해 상대방의 입장, 의견, 태도에 영향을 미치려는 노력이다. 메시지...2025.01.28
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국제협상에 대한 개념, 필요성, 문제점, 현황2025.01.241. 국제협상의 개념 국제협상은 문화 사회적 배경이 다른 다수의 국가 당사자들이 가능한 복수의 대안 중에서 전체가 수용할 수 있는 특정 대안을 찾아가는 일종의 동태적 의사결정과정이다. 국내 협상과 비교하여 문화차이로 인한 갈등 극복, 계약이행의 담보 어려움, 투자자와 현지국 간 유인 차이 등의 차이점이 있다. 2. 국제협상의 필요성 국제협상은 국가 간 전쟁 등 물리적 힘에 의한 문제 해결보다는 전 세계적 공동 번영을 위한 국가 간 협력이 필요하다는 인식에서 비롯된다. 개별국가 차원에서는 상대국의 무역자유화를 주장하지만 자국의 이익을...2025.01.24
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국제협상의 개념, 구성요소, 문제점(변수)2025.01.281. 국제협상의 개념 국제협상은 문화적 차이가 있는 개인이나 집단의 의사결정주체들이 상호 이해를 촉진하고 갈등을 해소하기 위하여 의도적으로 노력하는 상호작용 및 그 과정이다. 협상은 갈등상황이 존재하고, 협상주체간의 상호작용이 있으며, 동태적이고 절차적인 의사결정과정이 있어야 한다. 2. 국제협상의 구성요소 국제협상의 구성요소는 1) 둘 이상의 의사결정주체나 당사자, 2) 협상 당사자 상호간의 가치, 이해, 요구 등의 사안, 3) 협상결과의 상대방 의존성, 4) 불완전한 정보 속에서의 정보의존성, 5) 협상타결에 영향을 주는 힘 등...2025.01.28
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Nora-Sakari 말레이시아 합작투자 협상 사례2025.11.111. 국제합작투자(IJV) 협상 Nora와 Sakari 간의 합작투자 협상이 실패한 이유는 문화적 차이로 인한 신뢰 부족과 협상 조건에 대한 의견 불일치였습니다. Sakari는 기술 유출 우려로 신중했고, Nora는 TMB 계약 이행을 위해 기술 습득이 필요했습니다. 성공적인 국제합작투자를 위해서는 상호 문화 이해, 공동 목표 설정, 상호 양보가 필수적입니다. 2. 호프스테드 문화차원 분석 핀란드와 말레이시아는 권력거리지수, 개인주의, 남성성, 불확실성회피 등에서 큰 차이를 보입니다. 핀란드는 낮은 권력거리, 높은 개인주의, 낮은 ...2025.11.11
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국제무역과협상 교재 9~12장 요약 및 의견2025.01.251. 협상의 관계구축 협상은 가능한 서로에게 효율적이고 현명한 합의가 되어야 하고, 최소한 당사자 간의 관계를 손상시키지 않아야 한다. 협상 시 항상 관계개선을 염두에 두고 상대방의 이익도 고려하는 태도를 유지해야 한다. 협상의 전 과정에 적용되는 4가지 원칙은 문제로부터 사람을 분리, 입장이 아닌 이해관계에 초점, 상호 이익이 되는 옵션 개발, 객관적인 기준 사용이다. 협상 시 원활한 정보교환을 위해 상대방의 이해관계와 우선순위, 제한사항에 대한 정보를 얻기 위해 경청하고 질문하는 자세가 필요하다. 효과적인 의사소통을 위해 비언어...2025.01.25
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