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도요타 품질경영 이슈와 대응 및 향후과제2025.01.171. 도요타의 품질 경영이미지 실추 도요타 내부의 품질인증 부정은 자회사인 히노자동차(상용차), 다이하쓰(경·승용차)에 이어 그룹 모태인 도요타 자동직기까지 번졌습니다. 자동차 및 엔진을 판매하려면 정부 인증을 받아야 하는데 도요타 자회사들은 이를 조작했습니다. 도요타는 보행자 보호 시험과 관련해 허위 자료를 제출하거나 충돌 시험에서 부정행위를 범한 것으로 알려졌습니다. 2. 도요타 품질 조작사건 2017년 도요타 자회사인 스바루 자동차가 무자격자에 의해 안전검사를 한 것으로 드러났습니다. 2022년 3월에는 도요타의 상용차 전문 ...2025.01.17
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도요타 경영시스템 또는 TQC에 대한 조사2025.01.041. 도요타 경영시스템 도요타의 품질경영은 시기와 전략에 따라 크게 네 가지 단계로 나뉩니다. 첫 번째는 1950년대의 통계적 품질관리(SQC) 시기, 두 번째는 1960년대의 종합적 품질관리(TQC) 시기, 세 번째는 TQC와 도요타 생산방식(TPS)이 결합한 시기, 마지막으로 1996년 이후의 전사적 품질경영(TQM) 시기입니다. 도요타는 품질 위기에 직면했을 때 글로벌품질특별위원회 설치, 해외 거점 지부 신설, TPS 적용 등 다각도로 대응하여 품질을 회복할 수 있었습니다. 도요타의 경영철학과 기업문화는 생산 현장에서의 엄격한...2025.01.04
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도요타 경영시스템 또는 TQC에 대한 조사2025.05.021. 도요타의 경영 가치 도요타는 지속적인 아이디어 창출을 통해 효율적인 생산 방법을 도출하고 있다. 생산현장의 근로자들이 스스로 업무를 챙기고 개선활동에 대한 책임감과 능력을 배울 수 있는 장점이 있다. 또한 운영자와 공급업체 간의 협력 방식을 규제하여 잘 활용하고, 현장의 문제점을 해결하는 방식으로 지속적인 개선이 가능하다. 이러한 생산방식은 '도요타 코드'에서 출발해 '도요타웨이'라는 기업문화로 자리잡았다. 2. 도요타의 TQC 도요타는 1961년 TQC(Total Quality Control) 도입으로 종합품질관리 체계를 구...2025.05.02
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토요타의 해외 직접 투자(FDI) 전략2025.01.191. 토요타의 해외 직접 투자(FDI) 전략 토요타는 1950년대부터 해외 직접 투자를 시작했으며, 초기에는 주로 미국과 유럽 같은 선진 시장을 대상으로 했지만, 그 후에는 아시아, 아프리카, 중동 등 세계 각지로 확장해 나갔습니다. 이러한 투자를 통해 토요타는 해외에서도 생산과 판매를 직접 수행할 수 있게 되었고, 이는 그들이 각 지역 시장의 특성에 맞는 제품을 제공하고, 고객들의 요구를 더욱 정확하게 이해하고 충족시키는 데 도움이 되었습니다. 토요타의 해외 직접 투자 전략은 두 가지 주요한 목표를 가지고 있는데, 첫째는 해외 시...2025.01.19
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TOC_TPS 도요타 생산방식 발표자료2025.04.251. 제약이론(TOC) 제약이론(TOC)은 Eliyahu Goldratt 박사가 창시한 이론으로, 1984년 'The Goal' 출판 이후 1987년부터 공식화되었습니다. 이 이론은 시스템의 제약(병목자원)을 찾아 효과적으로 활용하는 것에 대한 내용을 다룹니다. TOC는 물리학적 발상을 경영과학에 적용한 시스템 사고 방식이며, 규칙이나 원리보다는 지속적인 개선활동의 프로세스를 강조합니다. 2. 도요타 생산방식(TPS) 도요타 생산방식(TPS)은 도요타가 세계 시장 공략을 위해 전 세계에 51개의 현지 생산 공장을 갖추고 적용한 대표...2025.04.25
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도요타 기업분석 및 포지셔닝 맵2025.01.171. 도요타 기업 개요 도요타는 1937년부터 자동차를 만들기 시작한 일본 최대의 자동차 제조회사입니다. 판매대수로는 부동의 글로벌 1위를 지키고 있는 회사이며, 현대자동차가 상당히 많이 벤치마킹을 하고 있는 회사입니다. 도요타 그룹 산하 브랜드로는 렉서스(Lexus, 럭셔리 라인), 도요타(Toyota, 대중차 라인), 다이하쯔(Daihatsu, 일본 내수용 경차), 히노(Hino, 일본 내수용 경차)가 있습니다. 차량판매와 연관짓기 위해 도요타 금융서비스도 존재하고 로봇 또한 제작하며 다양한 분야로 진출하고 있습니다. 2. 도요...2025.01.17
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TPS(Toyota Production System) 도요타 생산 방식2025.05.081. TPS 기본 사상 TPS(Toyota Production System)는 '철저한 낭비 제거'를 통해 기업이윤을 확보하고자 하는 생산방식이다. 낭비 없는 생산활동을 통해 무재고 생산시스템을 실현하고자 'Just in Time(JIT) 사상'과 '지혜 있는 자동화'의 양축으로 구성되어 있다. 2. 인변 자동화 도요타의 자동화는 인변 자동화 즉 지혜 있는 자동화라고 부른다. 이상이 발생하면 기계 자신이 판단하여 멈추고, 이상 원인을 쉽게 파악하여 재발방지를 할 수 있다. 3. 눈으로 보는 관리 도요타는 관리 한계를 명확히 하고, ...2025.05.08
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도요타 리콜 사태와 글로벌 기업의 지속가능성2025.01.191. 도요타의 성장과 리콜 사태 도요타는 글로벌 4위 제조업체로 성장했으며, 특히 '도요타 웨이'로 알려진 생산 방식과 기업 문화로 인해 우수한 실적을 기록해왔다. 그러나 2009년~2010년 북미를 중심으로 브레이크 오작동, 가속페달 문제 등의 자동차 부품 결함과 관련한 대규모 리콜 사태를 겪으면서 도요타의 명성이 큰 타격을 입었다. 도요타는 소비자 귀책으로 문제의 원인을 돌리고 제품 결함 가능성을 보고하지 않은 것이 문제의 원인으로 지적되었다. 2. 도요타의 세계화 과정에서의 문제점 도요타의 세계화 및 미국 시장 중심의 스케일업...2025.01.19
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린 시스템과 도요타 리콜 사태의 교훈2025.01.231. 도요타 대량 리콜 사태의 원인 도요타 대량 리콜 사태의 주요 원인은 글로벌 스케일업 과정에서의 품질관리 실패와 도요타 기업전략의 문제로 요약할 수 있다. 글로벌 확장 과정에서 품질 관리가 제대로 이루어지지 않았고, 비용 절감과 생산 최적화를 중시하는 전략으로 인해 협력업체와의 관계가 악화되면서 품질 문제가 발생했다. 2. 2010년 아키오 도요다 사장의 변화 2010년 아키오 도요다 사장은 도요타 리콜 사태 이후 품질 관리와 조직 문화를 근본적으로 변화시키기 위한 노력을 기울였다. 직원 간 신뢰와 투명성을 높이고, 글로벌 생산...2025.01.23
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도요타 경영시스템 또는 TQC에 대한 분석2025.01.231. 도요타 경영시스템 도요타 경영시스템(Toyota Management System, TMS)은 효율성과 품질을 동시에 추구하는 통합적인 경영 철학으로, '적시 생산(Just-In-Time)', '자동화(Jidoka)', '지속적 개선(Kaizen)' 등의 핵심 원칙을 바탕으로 한다. 이는 도요타 자동차가 글로벌 시장에서 지속적인 성공을 거두는 데 핵심적인 역할을 해왔으며, 많은 기업들이 이를 벤치마킹하고 있다. 2. 총괄적 품질 관리(TQC) 총괄적 품질 관리(Total Quality Control, TQC)는 조직의 모든 구성...2025.01.23