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19세 보호관찰 청년 클라이언트와의 첫 상담2025.01.051. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트와의 첫 상담에서 다음과 같은 기술을 활용할 수 있습니다. 1) 충분한 시간을 가지고 클라이언트와 대화를 나누기, 2) 다른 유사한 사례를 이야기하여 클라이언트가 자신만의 문제가 아님을 인식시키기, 3) 폐쇄적 질문을 활용하여 클라이언트의 부담을 줄이기, 4) 상담 장소를 프라이버시가 보장되는 곳으로 선택하여 분위기를 조성하기, 5) 사회복지사의 역할을 전달하여 클라이언트의 적대감을 해소하기, 6) 지속적인 만남을 통해 클라이언트와의 관계를 형성하기. 1. 사회복지사의 역할 사회복지사는 ...2025.01.05
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보호관찰 상태의 19세 젊은 남성 클라이언트와의 상담 기술2024.12.311. 클라이언트 태도 분석 클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 현재 보호관찰 상태에 있다. 클라이언트는 사회복지사와의 첫 면담에서 코트도 벗지 않은 채 단답형으로 답변하며 적대적인 태도를 보이고 있다. 이러한 클라이언트의 태도는 그의 경험, 가치관, 불안 등 다양한 요인에서 비롯될 수 있으며, 사회복지사는 이를 파악하여 상황을 개선하기 위한 전략을 수립해야 한다. 2. 사회복지사의 기술적 접근 방안 클라이언트가 언어적 의사소통을 피하는 상황에서 사회복지사는 비언어적인 수단을 활용하여 소통의 장벽을 극복할 수 있다. 개방형 질문, 경...2024.12.31
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사회복지실천에서 면접기록의 좋은 기록과 좋지 않은 기록의 특징과 클라이언트의 사생활을 보호하는 기록 방법2025.01.101. 사회복지실천에서 면접기록의 중요성과 목적 면접은 사회복지실천에서 중요한 역할을 담당하고 있으며, 면접기록은 면접에서 나온 정보를 정확하고 체계적으로 기록하는 것이 필수적이다. 면접기록은 서비스 제공자와 이용자 간의 의사소통을 원활하게 하고, 서비스 제공자가 이용자의 상황을 더욱 잘 이해할 수 있도록 돕는다. 또한, 면접기록은 이용자에 대한 평가와 계획 수립에 있어서도 중요한 역할을 수행한다. 2. 사회복지실천에서 좋은 면접기록의 특징 좋은 사회복지실천에서는 면접 기록이 매우 중요하다. 이러한 기록의 특징으로는 명확하고 구체적인...2025.01.10
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사회복지사가 실천 현장에서 만나게 되는 다양한 클라이언트중에, 보호가 필요한 사람들에 대한 개입이 소개되어2025.04.261. 사회복지 실천 현장에서 만나게 되는 클라이언트 중, 보호가 필요한 사람들을 위한 개입전략 보호가 필요한 클라이언트들은 지속적인 상담이 필요하다. 한 번에 상담 전반이 다 이뤄지지 않는 경우, 장기적으로 보고 지속적으로 꾸준히 상담을 진행해야 한다. 청소년 클라이언트들을 보호해야 하며, 노인 클라이언트들에게 적합한 지원 및 혜택을 도모해야 한다. 2. 이들을 위해 개입할 시, 주의 사항 복지사는 이들에게 호응하고 긍정적으로 이들의 입장을 받아들여야 한다. 청소년 클라이언트들의 윤리적인 문제를 섬세하게 다루어야 하며, 노인 클라이...2025.04.26
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어려운 클라이언트와 함께 일하는 방법2025.01.161. 비자발적인 클라이언트 비자발적인 클라이언트는 타인이나 기관으로부터 의뢰받아 서비스를 제공받게 되는 클라이언트를 말한다. 서비스에 대한 필요성을 느끼지 못해 서비스를 제공받는 것에 대해 거부감과 수치심이 강하며, 문제를 회피하는 경향이 있다. 이러한 클라이언트와 함께 일하기 위해서는 상담 전 클라이언트의 정보를 파악하고, 상담 과정에서 클라이언트의 입장을 이해하며 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요하다. 2. 공격적 성향을 보이는 클라이언트 공격적인 성향을 보이는 클라이언트와 함께 면담을 진행하기 위해서는 사회복지사를 위한 대응 매...2025.01.16
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학대가정의 아동인 클라이언트가 이웃의 신고로 아동보호상담소로 의뢰되었다. 가상의 문제2025.05.021. 아동학대 이 사례는 아동학대로 인해 아동보호상담소에 의뢰된 가상의 문제를 다루고 있습니다. 사회복지사는 초기 접수부터 종결까지 전문적인 개입 과정을 거치며, 아동과 부모에게 다양한 서비스를 제공하여 아동과 부모의 관계 회복을 돕고자 합니다. 특히 부모 교육 프로그램, 가족치료 프로그램 등을 통해 부모의 학대 행위 개선과 아동과의 관계 회복을 목표로 합니다. 2. 사회복지실천과정 이 사례는 사회복지실천의 5단계 과정인 초기접수, 자료수집, 사정 및 계획수립, 개입, 종결 및 평가 단계를 잘 보여주고 있습니다. 사회복지사는 각 단...2025.05.02
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상담에서 윤리적 기준이 요구되는 이유2025.01.141. 상담 윤리 상담에서 윤리적 기준이 요구되는 이유는 다음과 같다. 첫째, 클라이언트를 대상으로 한 성범죄를 예방하기 위함이다. 사회복지사도 인간이기 때문에 성적 충동을 느낄 수 있으므로, 윤리적 기준에 따라 클라이언트와의 사적인 만남을 금지하고 성범죄를 예방해야 한다. 둘째, 상담 과정에서 알게 된 클라이언트의 사적 정보를 외부에 발설하지 않도록 하는 비밀유지 윤리가 필요하다. 셋째, 사회복지사가 기관의 이익이 아닌 클라이언트의 이익을 최우선으로 고려하도록 하는 윤리적 기준이 요구된다. 넷째, 클라이언트를 심판적으로 대하지 않고...2025.01.14
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또래 괴롭힘 상담 사례에서 사회복지사의 윤리적 딜레마2025.01.101. 클라이언트 비밀 보장 사회복지사는 클라이언트의 신뢰를 보호하고 개인정보를 존중해야 한다. A학생이 자신의 괴롭힘 문제를 안전하게 이야기할 수 있는 환경을 제공하는 것이 중요하며, 비밀을 유지함으로써 A학생의 신뢰를 보호하고 안전과 안녕을 지킬 수 있다. 2. 클라이언트의 안전과 안녕 괴롭힘은 A학생의 안전과 정신적 건강을 위협할 수 있는 심각한 문제이므로, 사회복지사는 A학생의 안전과 안녕을 최우선으로 고려해야 한다. 때로는 비밀을 유지하는 것보다 적절한 담당자에게 보고하는 것이 필요할 수 있다. 3. 클라이언트의 이익 보호 ...2025.01.10
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학대가정의 아동인 클라이언트가 이웃의 신고로 아동보호상담소로 의뢰되었다2025.04.301. 아동학대 상담 과정 아동학대 문제가 심각한 상황에서 사회적 이슈로 부각되었고, 정부도 이를 개인 문제가 아닌 사회적 문제로 인식하고 접근하기 시작했다. 이번 과제에서는 학대를 당하는 아동 클라이언트를 대상으로 상담을 진행하는 과정을 단계별로 설명하고 있다. 초기 접수 및 자료 수집, 사정 및 계획, 개입, 종결 단계에 걸쳐 클라이언트의 상황을 파악하고 개선을 위한 실천 방안을 구상하고 있다. 특히 클라이언트의 소극적인 태도와 신뢰 부족을 고려하여 개인 상담 방식을 선택하고, 공감 표현과 문제 인식 등을 통해 상담 관계를 형성하...2025.04.30
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학대가정의 아동이 클라이언트가 이웃의 신고로 아동보호상담소로 의뢰되었다2025.04.261. 아동학대의 정의 자녀폭력이나 아동학대에 대한 명확한 개념은 아직 정립되어 있지는 않지만 Kempe(1962)에 의해 내려진 아동학대의 가장 고전적인 정의는 "보호자에 의해 가해지는 심각한 손상"이다. 그리고 1991년의 유니세프 한국위원회가 정의한 내용은 "신체적 구타(폭력), 부적절한 취급(양육), 유기, 신체적·성적 착취나 가해, 그리고 성적인 측면의 어느 한 부분, 또는 그 이상에서 아동의 건강이나 복지를 위협하는 것"으로 정의하고 있다. 2. 아동학대의 문제점 아동학대의 심각성은 그것이 미성숙한 아동을 대상으로 하여 일...2025.04.26
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