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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해2025.04.301. 사회복지 품질관리 사회복지 분야에서 서비스의 질적 향상이 중요해지고 있다. 이용자 중심의 서비스 제공과 지속적인 품질 개선이 필요하다. 장기적으로는 고객지향적 접근과 PDCA 사이클을 통한 지속적 개선이 중요하며, 단기적으로는 전 구성원의 참여, 교육, 정기적 조사 등이 필요하다. 2. 고객지향 복지 서비스 운영에 있어 고객의 요구와 만족도에 초점을 맞추는 것이 중요하다. 체계적인 고객만족도 측정을 통해 고객의 기대수준과 변화하는 요구를 파악하고 이에 대응해야 한다. 3. 지속적 개선 품질 경영의 핵심은 지속적인 개선이다. P...2025.04.30
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해외건설공사 자재관리 절차서2025.11.121. 자재 분류 및 정의 자재는 재료, 가설재, 공구기구로 구분된다. 재료는 공사 목적물에 직접 투입되는 자재이며, 가설재는 공사수행의 수단으로 사용되어 재사용 가능하거나 목적물의 일부가 되지 않는 보조자재이다. 공구기구는 내용년수 5년 이상, 단가 미화 500불 이상의 고정자산으로 관리되는 품목이다. 입고계정은 품목별로 통일하여 일관성 있는 관리를 도모한다. 2. 자재 청구 및 수입 절차 현장소장은 충분한 납기를 고려하여 자재청구서를 작성하고 외자팀으로 청구한다. 국산자재는 외자팀을 경유하여 검토되며, 외산자재는 해외구매지사를 통...2025.11.12
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수출거래 절차(과정)2025.01.231. 해외시장조사 해외시장조사는 특정상품에 대한 판매 또는 구매가능성을 조사하는 것을 말한다. 해외시장은 국내시장과는 달리 지역적인 격리성, 상이한 문화, 종교, 상관습 및 언어 등의 차이로 어려움이 많으나, 외국과 무역거래를 함에 있어서 위험을 최소화하고, 이익을 극대화하기 위해서는 사전에 정확한 시장조사가 필수적인 전제조건으로 무역업 성패의 중요한 과제 중의 하나가 된다. 해외시장조사 방법에는 오프라인 방식과 온라인 방식이 있다. 2. 신용조사 신용조사는 상대방과 거래관계를 체결하기 이전에 상대방의 신용상태에 대해 조사를 하는 ...2025.01.23
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자동차 유지보수관리2025.01.031. 엔진 오일 교환 엔진 오일의 정기적인 교환은 차량 엔진을 보호하고 성능을 유지하는 데 중요합니다. 2. 공기 필터 교체 새로운 공기 필터로 교체하여 차량의 연료 효율성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 3. 브레이크 시스템 점검 브레이크 시스템은 차량 안전을 위해 정기적으로 점검되어야 하며, 마모된 부품은 교체되어야 합니다. 4. 브레이크 패드 교체 마모된 브레이크 패드를 새로운 것으로 교체하여 차량 브레이크 성능을 최적화할 수 있습니다. 5. 타이어 관리 정기적으로 타이어 압력을 확인하고 적절한 프로필 깊이를 유지하며, 마모된...2025.01.03
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상품 매매 기록 방법: 계속기록법과 실지재고조사법의 비교2025.01.241. 계속기록법 계속기록법은 상품의 입출고 상태를 실시간으로 기록하는 방식으로, 재고 변동을 즉시 파악할 수 있어 매출원가 인식과 손익 계산의 정확도를 높일 수 있다. 그러나 이를 위해서는 기술적 투자와 관리 비용이 많이 소요되어 중소기업에게는 부담이 될 수 있다. 2. 실지재고조사법 실지재고조사법은 정기적인 재고 조사를 통해 기말재고를 측정하고 매출원가를 계산하는 방식이다. 비용 절감과 관리 부담 감소의 장점이 있지만, 실시간 재고 변동 파악이 어려워 예상치 못한 손실이나 도난 발생 시 즉각적인 대응이 어렵다는 단점이 있다. 3....2025.01.24
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상품매매기업의 회계처리 방법 및 세부내용 설명과 두 방법 간의 장단점 비교2025.01.291. 계속기록법 (Perpetual Inventory System) 계속기록법은 상품의 입출고와 관련된 거래를 매번 기록하여 재고와 매출원가를 실시간으로 업데이트하는 방식입니다. 이 방법에서는 상품을 구입하거나 판매할 때마다 재고 계정과 매출원가 계정이 동시에 기록되므로, 기업은 언제든지 정확한 재고량과 매출원가를 확인할 수 있습니다. 계속기록법에서는 상품이 입고되거나 출고될 때마다 장부에 기록되기 때문에, 기말재고금액은 자동적으로 계산됩니다. 재고관리 시스템에서 실시간으로 재고를 추적하기 때문에 기말에 별도로 재고 조사를 하지 않...2025.01.29
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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정2025.01.121. 후원자개발 가능성의 분석 사회복지기관은 후원자 개발에 앞서 마케팅활동을 수행하는 데 영향을 미치는 환경적 요인을 검토할 필요가 있다. 환경적 요인은 사회제도적 환경과 조직내부 환경으로 구분해 볼 수 있다. 사회제도적 환경은 모금과 관련된 각종 법규와 정부정책, 경제 상황 등에 관한 내용을 포함한다. 조직내부의 환경은 조직의 경쟁력과 조직 내 자원의 분석을 의미한다. 이러한 환경적 요인을 분석하기 위해 SWOT(strength, weakness, opportunity, threat)분석을 통해 체계적으로 파악할 수 있다. 2. ...2025.01.12
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아동복지 주요 대상에게 제공하는 구체적인 정책과 실천내용2025.05.141. 아동수당 지급 아동수당은 아동의 양육에 따른 보호자의 경제적 부담을 경감시키고 아동이 건강하게 성장할 수 있는 환경을 조성하여 아동의 기본적인 권리와 복지를 증진하기 위해 도입되었다. 모든 만 8세 미만 아동에게 매달 10만 원씩 현금 급여로 지급되며, 보편주의 방식으로 운영되고 있다. 2. 아동정책 기본계획 수립 정부는 아동복지와 관련된 부처가 합동으로 아동정책기본계획을 수립하도록 하고 있다. 이를 통해 아동의 실질적인 생활을 변화시키고 일상생활 속에서 아동의 권리가 적극적으로 보장되도록 하는 것이 목표이다. 거시적이고 중장...2025.05.14
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자외선 조사를 통한 미용 기구의 소독과 멸균2025.05.081. 자외선 조사 자외선 조사는 파장이 짧아 세균, 곰팡이 등 미생물을 살균하는데 효과적인 방법 중 하나이다. 자외선 조사를 통해 용기, 각종 기구, 식품, 물, 공기 등의 대상물에 부착된 곰팡이와 미생물을 사멸시킬 수 있다. 자외선 조사는 무균실, 수술실, 제약사, 육아실, 미용실 등에서 널리 사용되며, 높은 살균 효과와 빠른 처리 속도로 인해 인기가 높다. 2. 미용 서비스와 소독/멸균의 중요성 미용 서비스는 인체에 직접 작용하는 업종으로, 위생과 안전이 중요한 이슈이다. 특히, 코로나19와 같은 전염병이 유행하면서 미용 기구의...2025.05.08
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2024년 병원 보건관리 연간사업계획서2025.11.171. 직원 건강검진 병원의 직원 건강관리를 위해 채용검진, 정기검진, 특수검진을 실시합니다. 신규 입사자는 입사 후 1개월 이내 채용검진을 받으며, 사무직은 2년마다, 비사무직은 매년 정기검진을 받습니다. 방사선사, 야간근무자 등 유해인자 노출직원은 특수검진을 받습니다. 결핵검진은 전직원을 대상으로 매년 실시하며, 신규입사자는 1개월 이내에 실시합니다. 2. 보건교육 및 예방접종 산업안전보건교육은 사무직 근로자는 분기별 3시간 이상, 비사무직은 분기별 6시간 이상 실시합니다. 신규채용 교육과 특별안전보건교육을 채용 시 실시하며, 관...2025.11.17
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