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협동과 혁신을 중요시하는 NH농협의 인사관리2025.05.071. 농협의 인재상 농협의 인재상은 시너지 창출가, 행복 파트너, 진취적 도전가, 정직과 도덕성을 갖춘 인재, 최고의 전문가 등 5가지로 분류된다. 이는 농협이 협동과 혁신을 중요시하는 경영이념을 실천하기 위해 필요한 인재상으로 볼 수 있다. 2. 농협의 채용 제도 농협은 지역, 학벌, 연령, 성별에 대한 차별 없이 실력 위주로 전문 인력과 인재를 채용하고 있다. 특히 여성 채용 비율을 높이는 등 평등을 위한 노력을 실천하고 있다. 채용 절차는 서류전형, 필기전형, 면접전형 등으로 이루어지며, 전형 채용의 경우 자격증 소지자, 국가...2025.05.07
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경영혁신의 성공사례: 제록스의 혁신전략2025.11.131. 지식경영과 문서관리 제록스는 '더 도큐먼트 컴퍼니'라는 비전 아래 문서관리를 통한 지식경영을 추진했다. 현대 경제에서 지식과 정보가 주도하는 상황에서 기업의 지적자산 최적화를 위해 정확한 정보를 효과적으로 습득하고 지식근로자와 공유하며 재사용 가능하도록 했다. BPR의 핵심인 문서작업 효율화를 통해 비용 감소, 업무효율화, 생산성향상을 달성했으며, 문서관리부터 아웃소싱, 번역, 문서저작 등 전문적 포트폴리오를 구축하여 기업의 비즈니스 문제 해결과 새로운 기회 창출을 지원했다. 2. 품질향상과 고객중심경영 제록스는 1974년부터...2025.11.13
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기업교육론: 인재로 승리하라 - 핵심 인재 활용 전략2025.05.021. 인재 활용 전략 이 책의 핵심은 인재를 확보하는 전략이 아니라 인재를 제대로 활용하는 전략이다. 핵심 2%의 인재에 집중하고, CEO, CFO, CHRO의 역할을 강화해야 한다. 또한 수직적 피라미드형 조직구조를 과감히 파괴하고 소규모 팀 중심의 유연한 구조를 갖추어야 한다. 2. 핵심 인재 관리 회사의 미래 가치를 창출하고 견인할 가치 창출 업무를 담당하는 핵심 2% 사원에 집중해야 한다. 이들을 적극적으로 발굴하고 활용하는 데이터 기반의 인재 관리가 필요하다. 3. 인사 기능 강화 CEO, CFO와 동등한 수준의 인사 총괄...2025.05.02
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삼성전자의 미래지향적인 인사제도에 대한 고찰2025.04.261. 삼성전자의 미래지향적 인사제도 삼성전자는 1993년 이건희 선대 회장의 신경영 선언과 함께 신인사제도를 도입했다. 7·4 제, 발탁인사제, 능력급제 확대 등이 이뤄졌고, 이는 삼성그룹 성장의 밑바탕이 되었다. 2016년에는 직급을 줄이고 호칭을 OOO 프로로 바꾸는 등 창의적 기업문화 조성을 위한 두 번째 인사혁신을 시도했다. 그리고 2021년 11월 29일 승격제도·양성제도·평가제도 개선을 주요 내용으로 하는 미래지향 인사제도 혁신안을 발표했다. 이는 글로벌 경영환경 변화에 대응하고 중장기 지속 성장의 기반을 마련하기 위한 ...2025.04.26
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행정학의 핵심 7가지 질의와 답2025.05.061. 국가목표의 기능과 유형 국가목표란 국가가 실현시키고자 하는 바람직한 미래의 상태를 말한다. 국가목표는 행정에 대한 지침을 제공하고, 행정의 정당성에 대한 근거를 제공하며, 행정의 성과를 측정하는 기준을 제공한다. 국가목표의 유형으로는 공식성과 기능성, 계층성, 목표의 수로 구분할 수 있다. 2. 정책 분석의 과정 정책분석의 과정은 문제의 분석, 목표의 설정, 정책대안의 탐색 및 개발, 정책대안의 미래예측, 정책대안의 비교 평가의 5단계로 구성된다. 이 과정을 통해 최적의 정책대안을 선택하고 정책을 집행하며 평가하는 순환적 과정...2025.05.06
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21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리2025.05.141. 21세기 환경변화에 적합한 인적자원관리 21세기 기업환경 변화에 따른 경쟁력 강화를 위해 조직 구성원들의 역량 개발 및 관리에 많은 노력을 기울이고 있다. 특히 지식정보화 사회에서는 창의성과 전문성이 중요시되고 있기 때문에 개인의 능력개발뿐만 아니라 이를 뒷받침하기 위한 제도적 장치 마련에도 심혈을 기울이고 있다. 이러한 추세에 발맞추어 정부에서도 '국가 인적자원개발 기본계획'을 수립하고 교육훈련체계 개선, 평생학습사회 구축, 직업능력개발 인프라 확충 등 다양한 정책을 추진하고 있다. 2. 지식기반사회에서의 인재양성 지식기반사...2025.05.14
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경영조직 개편을 통한 혁신 및 성과 창출 사례 - 현대오일뱅크2025.05.151. 현대오일뱅크의 위기 현대오일뱅크는 의사결정권이 집중되어 있었고, 직원들의 업무 태도에도 문제가 있었다. 외환위기 때도 안정적으로 수익을 창출했지만, 환율 및 유가 변동성 증가로 도산 위기에 직면하게 되었다. 2. 비전 수립 현대오일뱅크는 '석유 정제 및 마케팅 회사로 역동적인 경쟁력을 갖추고 국내 최고 회사로 도약한다'는 비전을 수립하고, 이를 확산하기 위해 노력했다. 3. 권한 위임 서 사장은 전자결재 시스템을 폐지하고 이메일을 통한 결재 시스템을 도입했다. 초기에 직원들이 혼란을 겪었지만, 점차 적응하면서 자신의 의견을 개...2025.05.15
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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위한 노력2025.05.081. 영업 및 마케팅 기업의 경영활동 과정에서 발생하는 주요 문제 및 이슈는 영업 및 마케팅 측면에서 마케팅 믹스의 문제라고 볼 수 있습니다. 마케팅 믹스는 현대 마케팅에서 관리자가 통제할 수 있는 요소를 제품, 가격, 유통 채널, 판촉의 4P로 지칭합니다. 제대로 선택하지 않으면 제품의 품질저하, 합리적인 가격 판단 불가 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 2. 제조 및 생산 제조 및 생산은 서비스 또는 제품을 효율적으로 생성하는 생산의 운영 및 설계에 대한 의사 결정을 담당하는 비즈니스 활동을 의미합니다. 진척도 관리, 자재 관리...2025.05.08
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조직 변화를 위해 개입된 방법이 성공을 이끌었던 사례(조직심리학 과제)2025.01.161. KT파워텔의 조직 변화 사례 KT파워텔은 10년간 적자와 무사안일주의에 시달리던 상황에서 새로 부임한 김우식 사장의 리더십 아래 성공적인 조직 변화를 이루었다. 김 사장은 직원들과의 소통, 위기의식 확산, 업무 관행 및 인사제도 혁신, 혁신 마인드 제고 등 다양한 방법을 통해 KT파워텔의 경영 상황을 개선하고 조직 문화를 혁신하였다. 이를 통해 KT파워텔은 적자에서 벗어나 시장 1위 기업으로 성장할 수 있었다. 1. KT파워텔의 조직 변화 사례 KT파워텔의 조직 변화 사례는 기업이 급변하는 시장 환경에 적응하고 경쟁력을 높이기...2025.01.16
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LG전자의 바람직한 기업 문화 사례2025.01.041. LG전자의 기업 문화 LG전자는 LG 그룹의 핵심 계열사로, LG 웨이라는 경영 철학을 바탕으로 고객 가치 창출과 인간 존중의 경영을 실천하고 있다. 특히 CEO의 강조점인 '에프 유 엔 펀'을 통해 고객 경험 중심의 기업 문화를 형성하고 있으며, 원뷰 시스템과 팀 다운 리디자인을 통해 부서 간 협업과 혁신을 추구하고 있다. 또한 다양성을 존중하는 인사 정책을 통해 젊고 전문성 있는 인재를 발탁하고 있다. 2. 바람직한 기업 문화의 발전 방향 바람직한 기업 문화의 발전 방향으로는 첫째, 변화에 적극적인 태도와 혁신 추구, 둘째...2025.01.04
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