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의사-환자-가족 간 의사소통 개선방안2025.05.061. 의사-환자-가족 간 의사소통 문제 의료현장에서 의사, 환자, 가족 간 의사소통 문제가 발생하고 있다. 의사는 전문용어 사용, 정보 과잉, 모호성 등으로 인해 환자와 가족이 이해하기 어려워하고, 환자와 가족은 질문에 대한 피드백 부족, 표현상의 어려움 등으로 인해 의사와 원활한 의사소통을 하지 못하고 있다. 이로 인해 치료 결정 과정에서 의견 불일치가 발생하고 있다. 2. 의사소통 개선을 위한 해결방안 의사소통 개선을 위해서는 다음과 같은 방안이 필요하다. 첫째, 의료사회복지사가 의사와 환자/가족 사이의 중재자 역할을 하여 적절...2025.05.06
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의료진 간 및 환자-의료진 간 의사소통 사례보고서2025.05.051. 의료진 간 의사소통 선임간호사는 신규간호사의 미숙한 행동을 지적하며 비난하는 모습을 보였다. 이는 신규간호사의 자존감을 저하시키고 위축되게 만들어 원활한 의사소통을 어렵게 만들었다. 선임간호사는 환자 앞에서 신규간호사를 혼내는 행위를 자제하고, 온화한 태도와 공감적 의사소통으로 신규간호사를 격려하고 도와주는 것이 필요하다. 또한 의료진 간 의사소통은 환자의 건강증진과 질병예방을 위해 매우 중요하므로, 상호 존중과 이해의 태도로 대화해야 한다. 2. 환자-의료진 간 의사소통 간호사는 환자와 눈을 마주치지 않고 차트만 보며 사무적...2025.05.05
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개인통신장비 지급이 환자-간호사 의사소통 및 간호만족도에 미치는 효과2025.01.141. 개인통신장비 개인통신장비는 간호사와 환자 간의 의사소통을 향상시킬 수 있는 장치입니다. 이를 통해 환자의 요구사항을 신속하게 전달하고 간호사의 응답 시간을 단축할 수 있습니다. 또한 간호사가 다른 환자를 돌보는 동안에도 환자와 원활한 의사소통이 가능해져 환자의 간호 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 간호사 호출벨 기존의 간호사 호출벨 사용 시 간호사 부재로 인한 즉각적인 대응 어려움, 간호사실에서 병실로 호출하는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 개인통신장비 지급이 필요할 것으로 보입니다. 3. 환...2025.01.14
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언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 대본2025.01.131. 언어적 의사소통 이 장면에서는 의사와 환자, 간호사와 환자 간의 언어적 의사소통이 나타납니다. 의사는 환자에게 다리 부상에 대한 지시사항을 전달하고, 간호사는 환자에게 움직이지 말라고 강조합니다. 환자는 간호사의 지시에 불만을 표현하며 언어적으로 대응합니다. 2. 비언어적 의사소통 이 장면에서는 간호사의 화난 말투, 환자의 비아냥거리는 태도 등 비언어적 의사소통이 나타납니다. 또한 간호사가 환자의 딸을 발견하고 그녀에게 환자를 잘 돌보라고 당부하는 모습에서도 비언어적 의사소통이 드러납니다. 3. 환자-의료진 관계 이 장면에서는...2025.01.13
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주장적 의사소통 역할극 (간호사-환자/간호사-의사/간호사-간호사)2025.05.031. 주장적 의사소통 주장적 의사소통은 자신의 권리와 요구사항을 존중하면서도 타인의 권리와 요구사항도 존중하는 의사소통 방식입니다. 이 역할극에서는 간호사와 환자, 간호사와 의사, 간호사와 간호사 간의 주장적 의사소통 사례를 보여줍니다. 각 상황에서 간호사는 상대방의 입장을 이해하고 존중하면서도 자신의 입장을 명확히 전달하는 모습을 보여줍니다. 2. 간호사-환자 의사소통 간호사와 환자 간의 의사소통에서 간호사는 환자의 권리와 인격을 존중하면서도 필요한 간호 처치를 수행하기 위해 주장적으로 의사소통합니다. 환자의 불안감을 이해하고 공...2025.05.03
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간호사와 환자의 대인관계 보고서2025.01.181. 의사소통 의사소통은 두 사람 이상의 사람들 간에 언어적/비언어적인 수단을 통하여 자신의 의사, 사실, 정보, 감정, 태도, 신념, 생각을 전달하고 반응을 받으며 상호 간의 의미를 공유하는 과정이다. 의사소통기술은 자기주장행동 기능을 갖게 하는 필수적 요소이며, 정보 교환, 감정 이해, 관계 강화, 팀워크 및 의사 결정 도움, 문제 해결 및 관계 회복 등의 기능을 한다. 2. 효율적 의사소통 효율적 의사소통은 효율적인 의사소통 기술을 사용하여 대상자의 말에 담긴 뜻을 전달하고 이해하는 것이다. 관심 기울이기, 경청, 개방적 질문...2025.01.18
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간호관리학실습 사례적용과제(간호사-환자, 간호사-의사, SBAR, 업무조정)2025.01.031. 간호사-의사 의사소통 간호사와 의사 간의 의사소통 상황에서 바람직하지 않은 의사소통 요소를 확인하고, 주장적 의사소통 기법을 적용하여 상호존중과 신뢰를 바탕으로 한 효과적인 의사소통 방법을 제시하였다. 간호사는 자신의 입장을 명확히 표현하고 상대방의 입장을 이해하려 노력하며, 상호 배려와 협조를 통해 문제를 해결하고자 하였다. 2. 간호사-환자 의사소통 간호사와 까다로운 환자 간의 의사소통 상황에서 바람직하지 않은 의사소통 요소를 확인하고, 주장적 의사소통 기법을 적용하여 상호존중과 신뢰를 바탕으로 한 효과적인 의사소통 방법을...2025.01.03
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A+ 간호관리학, 간호관리학실습 케이스, 협력적 의사소통 역할극2025.01.171. 의료팀 내 협력적 의사소통 이 자료는 의료팀 내에서 간호사 간의 협력적 의사소통 역할극을 다루고 있습니다. 역할극을 통해 바람직한 의사소통 요소와 바람직하지 않은 의사소통 요소를 보여주고 있습니다. 바람직한 의사소통을 위해서는 겸양어와 존대어 사용, 정중한 자세, 상대방을 배려하는 태도 등이 필요합니다. 반면 바람직하지 않은 의사소통에는 짜증 섞인 말투, 찌푸린 표정, 경청하지 않는 태도 등이 포함됩니다. 이를 통해 의료팀 내에서 효과적인 의사소통의 중요성을 강조하고 있습니다. 2. 간호사-환자 간 의사소통 이 자료는 간호사와...2025.01.17
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간호연구방법론 논문요약 레포트 (논문 2개 각각 요약)2025.01.031. 중환자실 간호사의 환자안전간호활동 영향요인 이 연구는 중환자실 간호사의 환자안전문화인식, 직무스트레스, 환자안전간호활동 수준을 확인하고 환자안전간호활동에 영향을 미치는 요인을 파악하였다. 연구 결과, 환자안전문화인식과 현부서경력이 환자안전간호활동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 병원 내 적합한 환자안전 프로그램 개발, 교육, 평가 체계 마련과 환자안전문화 인식 고취 및 안전교육 수행의 필요성을 제시하였다. 2. 간호사의 의사소통 능력과 의사소통 유형이 간호사-환아 부모 파트너십에 미치는 영향 이 연구는 ...2025.01.03
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ER 응급실 치료적 의사소통 사례 보고서 (치료적 의사소통, 비치료적 의사소통)2025.05.031. 치료적 의사소통 학생간호사는 보호자와의 의사소통에서 언어적 및 비언어적 표현, 함께 있어주기, 관심 기울이기, 정보 제공하기 등의 치료적 의사소통 기술을 사용하였다. 이를 통해 보호자의 걱정을 이해하고 공감하며, 정보를 제공하여 안심시키는 모습을 보였다. 2. 비치료적 의사소통 학생간호사와 의사는 때때로 상투적인 반응, 무조건적인 안심, 지시/명령, 비난/충고 등의 비치료적 의사소통 기술을 사용하였다. 이는 환자와 보호자의 감정을 경시하고 적절한 정보 제공이 부족한 모습이었다. 3. 응급실 의사소통 응급실에서는 환자와 보호자의...2025.05.03
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