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[사회복지실천기술] 의사소통2025.05.071. 의사소통의 원칙 의사소통의 기본적인 원칙에 대해 설명합니다. 항상 의사소통을 할 수밖에 없으며, 의사소통에는 내용과 관계라는 두 가지 차원이 있습니다. 또한 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있고, 의사소통은 대칭적이거나 상호보완적 유형을 지니고 있습니다. 2. 건설적이고 효과적인 피드백 건설적이고 효과적인 피드백의 방법에 대해 설명합니다. 성격보다는 행동에 대해 말하고, 판단하기보다는 정보를 교환하며, 충고나 해결방안보다는 대안을 제시하는 것이 중요합니다. 또한 타인에게 자유로운 제안을 하되 강요하지 않는 것이...2025.05.07
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사회복지실천을 위한 의사소통의 의미와 기술2025.04.271. 사회복지실천을 위한 의사소통의 의미 사회복지실천에 있어서 의사소통은 단순히 클라이언트와 언어적으로 교류하는 것이 아니라, 상대방과 상호 공통점을 나누어 갖는 과정이다. 의사소통은 조직과 팀의 효율성과 효과성을 성취할 목적으로 이루어지는 구성원 간의 정보와 지식의 전달 과정으로서, 여러 사람의 노력으로 공통의 목표를 추구해 나가는 집단 내의 기본적인 존재 기반이자 성과를 결정하는 핵심 기능이다. 2. 사회복지실천을 위한 의사소통 기술 사회복지실천 현장에서 사용하는 의사소통기술에는 전달법, 적극적인 공감, 질문하기 등이 있다. 전...2025.04.27
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사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.05.121. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형을 제시하였다. 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형의 5가지 유형으로 구분되며, 이 중 일치형이 건강한 의사소통 유형에 해당된다. 2. 필자의 의사소통 유형 분석 필자는 스트레스나 갈등 상황에서 주로 비난형 의사소통 유형을 사용하는 것으로 분석되었다. 구체적인 사례를 통해 비난형 의사소통의 특징과 문제점을 설명하였다. 3. 건강한 의사소통을 위한 실천 방안 일치형 의사소통 유형을 구사하기 위해서는 자신과 타인에 대한 감사한 ...2025.05.12
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.091. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지사가 집단, 개인, 가족 또는 지역사회 수준에서 실천적 방법을 이용하여 클라이언트의 사회적 기능을 원활히 수행할 수 있도록 돕는 전문적인 활동을 의미한다. 사회복지실천의 핵심은 사회적 기능 수행 시 문제에 대해 사회복지사와 클라이언트가 함께 활동하는 것이다. 2. 사회복지실천의 방법 사회복지실천은 전통적으로 집단사회사업, 개별사회사업, 지역사회조직 등의 방법으로 이루어져 왔으나, 최근에는 일반사회복지(Generalist social work)라는 통합적인 방법으로 발전하고 있다. 3. ...2025.05.09
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지와 실천이 합쳐진 말로서 사회문제 예방, 해결 및 개인, 집단, 지역사회의 복지를 증진하기 위한 모든 종류의 조직적 활동을 의미한다. 이는 사회복지와 관련하여 정책적, 행정적, 임상적 수단 모두가 포괄된 광의적 개념이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천기술은 사회복지실천과 관련된 지식, 가치를 행동으로 전환시키는 실천요소를 의미한다. 이는 사회복지사가 사회복지실천의 가치, 지식을 바탕으로 사회복지실천 목표 달성을 위해서 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계에 대해 특정 방법의...2025.05.15
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.281. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구 및 사람들의 욕구, 갈망, 기대, 열망간 긴장을 중재하기 위해 개입하는 사회기제이다. 또한 개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회 등 사회 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동이라고 할 수 있다. 사회복지실천의 목적은 삶의 질 향상에 있으며, 세부목적 및 목표는 사회변화에 따라 달라질 수 있다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술은 사회복지사가 클라이언트체계와의 관계에서 사회복지실천의 가치와 지식에 기초하여 클라이언트와 관련된 특별한 상황의 변화를 위해 심리사회적 개입을...2025.04.28
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.271. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구와 욕구, 갈망, 기대, 열망간 긴장을 중재하기 위함으로 개입되는 사회기제이다. 이는 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동으로 볼 수 있다. 그리고 사회복지사는 클라이언트의 외부의 자원을 발견, 동원, 연계 그리고 클라이언트 내부조건을 변화시켜 목표를 성취할 수 있도록 원조하는 과정으로도 말할 수 있다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술이란 사회복지실천을 수행하는데 필요한 기술로서 특수한 상황이나 문제에 적절한 ...2025.04.27
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.011. 사회복지실천의 개념 사회복지실천의 개념은 사회복지실천의 정체성을 확립하고 다른 전문직과 어떻게 다른지를 구별하는 근거가 된다. 사회복지실천은 사회복지사가 현장에서 구체적인 서비스들을 제공하는 행위이며, 이를 위해 다양한 방법들을 연구하는 영역이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천 기술은 클라이언트와의 관계에서 사회복지실천의 가치와 지식에 기초하여 클라이언트와 관련된 특별한 상황의 변화를 위하여, 심리적으로 또는 사회적으로 개입을 할 수 있는 사회복지사의 능력을 의미한다. 사회복지실천 기술에는 일반적 공통기술, 실천기...2025.05.01
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사회복지실천의 기술과 의사소통 방법2025.11.141. 사회복지실천과 기술의 개념 사회복지실천은 사회복지사가 사회적 문제를 해결하고 개인의 복지를 증진하는 활동이다. 기술은 사회복지사가 클라이언트와 원활한 의사소통을 할 수 있도록 도와주며, 클라이언트의 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾는 데 큰 도움을 준다. 사회복지실천과 기술은 현대 사회에서 복지서비스를 제공하는 데 매우 중요한 역할을 하며, 서로 깊게 연관되어 있다. 2. 의사소통의 다양한 방법 의사소통 방법은 비언어적 의사소통, 글로벌 의사소통, 인터넷 기반 의사소통 등이 있다. 비언어적 의사소통으로는 신체언어, 표정, 제스...2025.11.14
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사회복지실천에서의 의사소통 개념과 사례2025.11.131. 사회복지실천의 정의와 의사소통의 역할 사회복지실천은 사회복지사가 사회적 안녕 상태를 이루기 위해 구체적인 서비스를 현장에서 실천으로 옮기는 것이다. 리치몬드는 개인과 사회적 환경 사이의 의식적 조정을 통해 개인의 인격발달을 이루는 과정으로 정의했다. 사회복지실천에서 의사소통은 개인과 사회 사이 유익한 상호작용을 촉진하거나 회복시키는 핵심 요소로, 클라이언트와의 관계 형성 및 문제 해결을 위한 필수적인 도구이다. 2. 의사소통의 개념과 유형 의사소통은 라틴어 어원에서 '공동되는' 또는 '공유하다'는 의미로, 메시지를 보내고 받으...2025.11.13
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