1. 감정의 유발과 자기 관련성 이론 광고가 단순히 제품을 구매하라고 압박하는 느낌이 아니라, 내 삶의 일부로 스며들어 긍정적인 변화를 주겠다는 메시지가 와닿았다. 소비자심리학에서는 감정을 자극하는 것이 소비자의 마음에 더 오래 남을 수 있다고 말한다. 자기 관련성 이론에 따르면, 개인적으로 의미 있는 경험을 강조하는 광고는 소비자의 심리에 긍정적인 인식을 심어주며 더 오랫동안 기억에 남을 가능성이 높아진다. 2. 소셜 프루프와 행동 동조 효과 광고 속 모델이 단순히 제품을 사용하는 데 그치지 않고, 자신감 넘치는 일상을 즐기는 모...

1. 소비자 구매 의사결정 과정 소비자의 구매 의사결정 과정은 문제인식, 대안탐색, 대안평가, 구매결정, 구매후평가의 5단계로 구성된다. 이 과정에서 소비자는 자신의 니즈를 인식하고 다양한 제품을 비교 검토하여 최종 구매 결정을 내린다. 기업이 이 과정을 이해함으로써 소비자의 니즈를 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 사례에서 언니는 건강관리 필요성을 인식하고 스마트 웨어러블 기기를 검색, 비교하여 삼성 제품을 구매하였다. 2. 스마트 웨어러블 기기 시장 스마트 웨어러블 기기는 심박수, 걸음 수 등 건강 데이터를 모니...