총 65개
-
넷플릭스의 성공 전략과 글로벌 확장2025.11.161. 디지털 큐레이션 서비스 넷플릭스는 약 20년에 걸쳐 축적한 고객의 빅데이터를 분석하여 협력적 필터링 알고리즘을 개발했습니다. 이 알고리즘은 비슷한 취향을 가진 고객들의 콘텐츠 이용 패턴을 분석해 개인화된 추천을 제공합니다. 2,500만 명 이상의 이용자 데이터와 20억 시간 이상의 시청 기록을 활용하여 지속적으로 최적화되며, 넷플릭스 이용자가 시청하는 콘텐츠의 80%가 알고리즘 추천 콘텐츠입니다. 이는 고객 만족도를 높이고 재구독률 증가로 이어집니다. 2. OTT 서비스 조기 정착 및 수직적 통합 넷플릭스는 초기에 대형 콘텐츠...2025.11.16
-
서비스 고급화, 전문화, 다양화 사례와 서비스 마케팅 전략2025.01.211. 서비스 전문화 사례 최근 미용업계에서 엿볼 수 있는 전문화의 사례로는 남성의 헤어커트와 염색 및 스타일링을 전문적으로 하는 '바버샵(Barbor Shop)'의 등장을 제시할 수 있다. 과거에는 남성이 미용산업의 주요 소비자로 인식되지 않았지만, 최근 남성들의 미용에 대한 관심이 증가하면서 여성들이 이용해 왔던 미용실에서 남성들을 위한 섬세한 헤어 서비스를 제공하게 되었다. 이에 따라 남성들만을 위한 전문적인 미용 서비스를 제공하는 바버샵이 등장하게 된 것이다. 2. 서비스 소멸성 극복 사례 서비스는 정해진 시간에 제공되지 않으...2025.01.21
-
데이터 분석 기업 - 왓챠2025.05.111. 왓챠 소개 왓챠는 2012년에 설립된 영화 평점 데이터 기반의 콘텐츠 추천 및 평가 서비스 기업입니다. 2016년에는 OTT 서비스인 '왓챠플레이'를 런칭하여 고도화된 추천 알고리즘을 통해 개인의 취향을 잘 파악한 맞춤형 콘텐츠 큐레이션 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 활용 데이터 왓챠는 국내 최다인 약 6억 개의 영화 평점 데이터와 왓챠플레이 유저들의 시청 기록 데이터를 활용하고 있습니다. 이를 통해 사용자의 자발적인 데이터와 질적인 데이터를 확보하고 있습니다. 3. 데이터 분석 과정 및 절차 왓챠는 사용자가 20개의 영화...2025.05.11
-
편의점 운영전략의 3요소: 핵심 고객, 가치 제안, 역량2025.01.271. 편의점 핵심 고객: MZ 세대 편의점의 핵심 고객층으로 MZ 세대를 주목할 수 있다. MZ 세대는 밀레니얼 세대(1981~1996년생)와 Z 세대(1997년 이후 출생)를 포괄하는 용어로, 현재 한국 사회에서 가장 큰 경제적 활동을 수행하는 주요 소비층이다. 이들은 다양한 가치관과 생활 방식을 가지고 있어 자신이 필요로 하는 상품과 서비스가 간편하게 제공되는 방식을 선호하는 경향이 강하다. 2. 편의점 가치 제안: 신속성과 편의성 편의점의 가치 제안은 소비자에게 신속하고 편리한 구매 경험을 제공하는 데에 초점이 맞추어져 있다....2025.01.27
-
PR 활용을 통한 기업 이미지 구축: 마켓컬리 사례2025.11.131. 광고와 PR의 차이 광고는 광고주가 소비자를 설득하기 위해 대중매체를 이용하는 유료의 비대면적 의사전달 형태이며, PR은 기업이나 조직이 공중과의 관계 속에서 좋은 이미지를 구축하기 위한 모든 활동입니다. 광고는 상품 판매 촉진이 목표인 반면, PR은 나쁜 부분은 악화를 방지하고 좋은 부분을 더욱 부각시키는 전략적 커뮤니케이션입니다. PR을 통해 기업은 정부, 지역주민, 소비자 등 공중과의 원활한 관계를 형성하여 조직의 생존과 발전을 도모합니다. 2. 마켓컬리의 지역 선정 전략 마켓컬리는 2014년 설립된 온라인 쇼핑몰으로 샛...2025.11.13
-
글로벌 패션비즈니스에서 새로운 기회 창출2025.01.261. 글로벌 패션시장과 관련된 사업기회 오늘날 패션 시장은 세계화와 통합화를 경험하고 있으며, 이는 니치 시장을 공략할 때 성공 가능성이 높음을 시사한다. 특히 ESG 가치를 실천하는 패션 제품에 대한 소비자 수요가 증가하고 있다. 이에 따라 ESG 가치를 실천하는 패션 제품만을 큐레이션하여 제시하는 패션 큐레이션 플랫폼을 제안할 수 있다. 2. 글로벌 패션시장 비즈니스의 요소 분석 ESG 패션 큐레이션 플랫폼의 주요 고객은 가치 소비를 표방하는 MZ 세대이며, 이들에게 친환경, 친사회적 가치를 제공한다. 플랫폼은 자체 플랫폼을 구...2025.01.26
-
서브스크립션 커머스의 국내 현황과 전략2025.05.011. 서브스크립션 커머스 국내에서 서브스크립션 커머스를 운영하고 있는 대표적인 매장으로 뷰티 브랜드 '톤28'과 쿠팡을 살펴보았다. 톤28은 빅데이터 기술을 활용하여 고객 개인별 맞춤 화장품을 추천하고 있으며, 쿠팡은 유아동 상품을 비롯한 다양한 제품을 정기적으로 배달해주는 서비스를 제공하고 있다. 이러한 서브스크립션 커머스는 큐레이션 비즈니스 모델로 분류되며, 고객의 취향에 맞춰 최적의 상품을 선별하여 제공함으로써 고객층 확장과 재구매율 향상에 기여하고 있다. 2. e-비즈니스 모델 서브스크립션 커머스는 e-비즈니스의 한 형태로,...2025.05.01
-
[마케팅분석] 애플뮤직2025.05.061. 현재 국내 음원 스트리밍 시장 현재 국내 음원 스트리밍 시장은 Youtube Music, 멜론, 지니뮤직, 플로, 네이버바이브, Spotify, 카카오뮤직, 벅스 등 다양한 서비스가 경쟁하고 있다. 멜론, 지니뮤직, 플로의 3강 체제를 뚫고 유튜브뮤직 이용자가 대폭 증가했으며, 스포티파이와 애플뮤직 등 해외 서비스의 한국 시장 점유율도 증가하면서 음악 스트리밍 산업의 경쟁이 치열해지고 있다. 2. 애플뮤직의 강점 애플뮤직의 강점은 전문가의 큐레이션 서비스, 브랜드와 협력한 플레이리스트, 아티스트와의 협업을 통한 오리지널 콘텐츠...2025.05.06
-
미디어혁신과뉴스스토리텔링2025.01.261. SNS 직접소통 환경에서 홍보·광고의 타깃 SNS 상에서 직접 대응을 실행할 때 가동해야 할 4단계의 사이클은 이슈의 조기포착 → 사실대응 및 확산 → 결과 모니터링 → 추가대응의 사이클이다. 2. 스마트 스토리텔링 동영상, 음성, GIF애니메이션, 인터렉티브 지도, 즉석 설문조사, QR 코드등 다양한 도구를 활용하여 스마트기기의 화면에서 입체적으로 메시지를 전달할수 있는 스토리텔링 방식이다. 3. SNS 직접소통의 장점 전통적인 기자회견 방식이 아니라 트위터나 SNS를 통하여 발표하면 그 내용의 전문의 발췌되거나 와전되지 않...2025.01.26
-
마켓컬리의 STP·4P 마케팅 전략 분석2025.11.151. STP 마케팅 전략 마켓컬리는 시장 세분화에서 지리적으로 수도권에서 남부지역으로 확장하고, 인구통계적으로 30대 여성, 1인가구, 맞벌이 가정, MZ세대를 타겟했다. 표적시장은 품질을 중시하는 20~30대 수도권 거주 여성과 사회적 책임을 중요시하는 MZ세대이다. 포지셔닝은 샛별배송, 70가지 품질검사, 소량판매 밀키트, 윤리적 기업이미지로 차별화했다. 2. 4P 마케팅 믹스 전략 제품은 Kurly's PB브랜드로 동물복지·저탄소 인증 제품을 판매하며 2일 이상 보관하지 않는다. 가격은 프리미엄 전략으로 고가이지만 알뜰상품 5...2025.11.15
