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사회적지지가 직무만족에 미치는 영향2025.01.231. 사회적 지지의 정의 사회적 지지는 개인이 타인으로부터 받는 다양한 형태의 도움과 자원을 의미합니다. 이는 단순히 물질적인 지원뿐만 아니라 정서적, 정보적, 평가적 지지를 모두 포함하는 광범위한 개념입니다. 심리학 분야에서는 사회적 지지가 개인의 스트레스 대처 능력과 정신 건강에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다. 한편 조직 연구에서는 상사와 동료로부터의 사회적 지지가 직원의 직무 만족도와 조직 몰입도를 높이는 데 기여한다고 보고되고 있습니다. 2. 사회적 지지의 유형 - 정서적 지지 정서적 지지는 개인이 주변 사람...2025.01.23
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우리나라 종합무역상사의 발전과 한국 무역에 대한 공헌2025.05.141. 종합무역상사의 발전 경로 종합상사는 범세계를 중심으로 품목, 지역, 기능면에 다각화된 경영활동을 영위하며 환경변화에 대처가능한 조직의 유연성을 유지해 다각적 활동이 기업 내부에서 유기적 협력과 조정을 통해 상호보완적 관계를 형성해 시너지 효과를 창출하는 대형상사로 정의된다. 수출의 혜택은 국내 생산 증대, 고용 및 소득 증대, 산업구조 조정, 경기 조절, 외화 공급 등의 효과를 가져온다. 무역은 국가 간 상거래 행위이며 점차 기술, 용역, 자본의 이동까지 포함하는 개념으로 발전해왔다. 2. 한국의 종합무역상사의 발전과 공헌 한...2025.05.14
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[무역관리] 무역업, 무역대리업, 종합무역상사2025.04.281. 무역업 무역거래자는 수출 또는 수입을 하는 자, 외국의 수입자 또는 수출자의 위임을 받은 자, 수출 - 수입을 위임하거나 행하는 자 등을 말한다. 1996년 12월 30일 대외무역법 개정으로 무역업 신고제가 폐지되었지만, 무역업 고유번호 제도가 도입되어 무역업체는 무역협회에 신청하여 고유번호를 부여받아야 한다. 2. 무역대리업 무역대리업은 외국의 수입업자 또는 수출업자의 위임을 받아 국내에서 수출품을 구매하거나 수입물품을 수입하는 계약 체결 및 부대 행위를 업으로 하는 것이다. 무역대리업자는 수출입 거래에 대한 책임이 없고 수...2025.04.28
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사회생활에서 어려운 상사와 동료들에 대한 해결 방안2025.05.011. 상사와 동료와의 관계 어려움 군 복무 후 중소기업 관리직에서 상사 박상병과의 관계에서 어려움을 겪었다. 박상병은 아첨하는 사람이었고, 자신의 능력보다는 상황과 환대를 원했기 때문에 회사 생활이 힘들었다. 그의 동료들도 그를 존경하기도 하고 무시하기도 했는데, 업무 성과가 없고 과제도 많지 않았기 때문이었다. 2. 관계 개선을 위한 해결 방안 사회생활에서 어려움을 겪는 사람들이 있지만, 다양한 관점을 가지고 상대방을 인정하며, 자신의 고집과 신념을 가지고 상대방의 행동에 대한 이유를 파악하는 자세로 교류하면 관계 개선이 가능할 ...2025.05.01
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조직생활에서 지켜야 할 비즈니스 업무 마인드 4가지2025.05.101. 상식적이고 긍정적인 마인드 직장에서는 상하 관계와 비즈니스 관계로 인해 가장 어려운 공간이 될 수 있다. 상식적이고 긍정적인 마인드를 가지고 동료와 상사, 부하 직원을 대하면 보다 편안한 직장 생활을 영위할 수 있다. 출근 시 인사하고 명랑한 분위기 조성, 단정한 용모와 복장 유지, 지각 시 상사에게 양해 구하기, 근무 시 예의 지키며 활기차게 업무 수행, 퇴근 시 사유 이야기하고 나가기 등이 중요하다. 2. 나보다 우리를 생각하는 마인드 직장에서는 개인의 역량도 중요하지만 조직의 역량이 더 강조된다. 나보다 우리를 생각하는 ...2025.05.10
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일과 삶의 균형이 직무만족에 미치는 영향2025.01.231. 일과 가정생활의 균형 가족친화적 제도와 정책은 직원들이 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 지원합니다. 출산휴가, 육아휴직, 유연근무제, 직장보육시설 등의 제도를 통해 직원들은 자녀 양육에 대한 부담을 줄이고 가족과 함께 보내는 시간을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 일과 삶의 균형을 이루고 직무만족도가 높아질 수 있습니다. 2. 유연한 근무 환경 유연근무제, 재택근무제, 탄력근무제 등을 통해 직원들이 근무시간과 장소에 융통성을 가질 수 있다면 업무와 개인생활을 보다 잘 병행할 수 있습니다. 이를 통해 출퇴근 시간이 줄...2025.01.23
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치료적 의사소통 과제 (친구/지인/가족)2025.01.241. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 의료 전문가와 환자 간의 상호작용에서 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 환자의 건강과 회복을 돕고, 신뢰 관계를 형성할 수 있습니다. 치료적 의사소통에는 언어적, 비언어적 요소가 모두 포함되며, 경청, 공감, 반영 등의 기술이 필요합니다. 2. 상사-부하 관계 상사와 부하 간의 관계에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 다룹니다. 상사가 부하를 싫어하는 경우, 부하는 상황을 어떻게 대처해야 할지 고민하게 됩니다. 이때 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 의사소통이 중요합니다. 3. 룸메이트 갈등 기숙사...2025.01.24
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산업 및 조직심리학 6장 사례연구2025.05.091. 새로운 정보 및 자료관리 시스템 도입 Excelsior가 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하기로 결정할 때 고려했던 이슈들에는 새로운 시스템 도입에 따른 부서별 영향, 인수한 회사와 해외 영업을 위한 실제 요구사항 평가, 해외 시장 성장과 확장 촉진, 인수한 회사 효과적 통제, 통합 프로세스로 인한 즉각적인 문제 해결, 변화하는 비즈니스 환경의 장기적인 이득, 새로운 시스템에 대한 잠재적인 부정적 여론 고려 등이 있었다. 2. 새로운 시스템 학습 촉진 요인 Excelsior의 사업 영역 확장과 인수로 인한 긍정적 인식, ...2025.05.09
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직장 내 인간관계 문제 상담 계획2025.04.291. 직장 내 인간관계의 중요성 직장은 고용의 목표와 업무수행을 위해 구성된 조직이며, 직장 내 인간관계는 매우 중요하다. 직장 내 인간관계에 적응하지 못하면 스트레스와 어려움을 겪을 수 있다. 직장 내 인간관계는 직장중심적 관계와 직장탈피적 관계로 구분될 수 있다. 2. 위계질서를 무시하는 직장 상사 문제 직장 내에서 위계질서를 무시하고 고압적이며 무례한 언행을 하는 직장 상사의 문제가 있다. 이러한 행동은 부하 직원들에게 불쾌감과 스트레스를 주며, 심각한 결과를 초래할 수 있다. 3. 정신분석 상담 이론을 통한 접근 정신분석 상...2025.04.29
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[리더십] 리더십에서 내집단과 외집단의 특징과 차이점에 대해 설명하시오2025.01.291. LMX 모델 리더-부하의 교환관계(leader-member exchange, LMX) 모델은 리더십을 리더와 부하간의 상호작용을 중심으로 나타나는 과정으로 개념화한 이론이다. LMX 이론은 리더의 행위나 특성에 초점을 두는 것이 아니라 리더와 구성원간의 관계에 초점을 두고 있다. LMX 이론은 Dansereau(1975)등의 수직쌍 연계이론(vertical dyad linkage, VDL)에 기초하고 있으며, VDL 이론은 집단내 부하들을 상대적으로 비교한 후 내집단과 외집단으로 분류하여 리더가 각각 다른 영향력을 행사하는 리...2025.01.29
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