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사회복지 현장에서의 의사소통기술2025.01.161. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...2025.01.16
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사회생활에서 의사소통의 문제와 중요성2025.01.211. 의사소통의 개념 의사소통은 두 사람 이상이 서로 정보를 주고받으며, 상호 이해를 도모하는 과정으로 정의됩니다. 이는 인간 상호작용의 기본적인 형태로, 개인 간의 관계 형성뿐만 아니라 조직과 사회의 원활한 운영에 있어서도 필수적입니다. 의사소통은 말, 글, 몸짓, 표정, 목소리 톤 등 다양한 방법을 통해 이루어지며, 이러한 다양한 표현 수단은 상황과 목적에 따라 선택됩니다. 의사소통의 주요 목표는 정확한 정보 전달과 상호 이해를 달성하는 것이며, 피드백은 이 과정에서 핵심적인 역할을 합니다. 2. 의사소통의 이론적 배경 의사소통...2025.01.21
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술2025.05.021. 의사소통 기술 의사소통은 한 개인이 다른 사람에게 의도적으로 정보를 전달하는 과정이다. 효과적인 의사소통을 위해서는 메시지 절차, 자기소개, 의사소통목적설명, 비언어적 의사소통, 메시지확인 기술 등을 익혀야 한다. 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성 시 의사소통기술을 활용하며, 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술이 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술 언어적 의사소통기술에는 명확하고 단순한 용어 사용, 분명하고 너무 빠르지 않은 말하기, 메시지 내용과 몸짓의 일치, 적절한 시선접촉과 몸짓 사용, 과도한 정보 전달 자제 ...2025.05.02
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한국어문학과 의사소통 교육론 - 사회적 의사소통 교육론의 기본 개념과 방법론2025.01.091. 한국적인 것의 의미 변화와 리터러시 사회성과 역사성 사회, 문화, 역사적인 변화에 따라 한국어의 의미와 사용이 어떤 방식으로 변화해왔는지에 초점을 맞춘다. 언어가 사회적 규범과 가치 및 권력의 역학 관계를 어떻게 반영하는지를 탐구하여 이러한 변화에 대한 근본적인 이해를 바탕으로 교육자는 포괄적인 문화적 틀 안에서 커뮤니케이션 전략을 더욱 효과적으로 맥락화할 수 있게 된다. 2. 차별 표현이란 무엇인가에 대한 논의와 교육 방법론 차별적인 표현이란 인종, 성별, 국적, 장애 또는 기타 특성에 따라 특정 개인이나 집단을 소외시키거나...2025.01.09
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.01.171. 의사소통 유형의 이해 의사소통 유형은 주로 세 가지로 나눌 수 있습니다: 공격적 의사소통, 소극적 의사소통, 단호한 의사소통입니다. 이 세 가지 유형은 각각 고유한 특징을 지니며, 상호작용에서 중요한 역할을 합니다. 공격적 의사소통은 상대방의 의견이나 감정을 무시하고 자신의 주장을 강하게 내세우는 방식입니다. 소극적 의사소통은 자신의 의견이나 감정을 제대로 표현하지 못하고 상대방의 의견에 따라가는 방식입니다. 단호한 의사소통은 자신의 의견을 명확하게 표현하면서도 상대방의 의견을 존중하는 방식입니다. 2. 사회복지사로서의 의사소...2025.01.17
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.271. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구와 욕구, 갈망, 기대, 열망간 긴장을 중재하기 위함으로 개입되는 사회기제이다. 이는 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동으로 볼 수 있다. 그리고 사회복지사는 클라이언트의 외부의 자원을 발견, 동원, 연계 그리고 클라이언트 내부조건을 변화시켜 목표를 성취할 수 있도록 원조하는 과정으로도 말할 수 있다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술이란 사회복지실천을 수행하는데 필요한 기술로서 특수한 상황이나 문제에 적절한 ...2025.04.27
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사회복지실천을 위한 의사소통의 의미와 기술2025.04.271. 사회복지실천을 위한 의사소통의 의미 사회복지실천에 있어서 의사소통은 단순히 클라이언트와 언어적으로 교류하는 것이 아니라, 상대방과 상호 공통점을 나누어 갖는 과정이다. 의사소통은 조직과 팀의 효율성과 효과성을 성취할 목적으로 이루어지는 구성원 간의 정보와 지식의 전달 과정으로서, 여러 사람의 노력으로 공통의 목표를 추구해 나가는 집단 내의 기본적인 존재 기반이자 성과를 결정하는 핵심 기능이다. 2. 사회복지실천을 위한 의사소통 기술 사회복지실천 현장에서 사용하는 의사소통기술에는 전달법, 적극적인 공감, 질문하기 등이 있다. 전...2025.04.27
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.171. 의사소통기술의 종류 사회복지현장에서 의사소통기술은 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통으로 나뉩니다. 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 제스처 등을 통해 이루어지며, 언어보다 더 많은 정보를 전달할 수 있습니다. 언어적 의사소통은 말과 글을 통한 직접적인 의사전달 방법으로, 명확한 정보 전달과 클라이언트와의 대화, 상담, 문서 작성 등에 필요합니다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 클라이언트의 이야기를 방해 없이 주의 깊게 듣는 것을 의미합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신을 표현할 수 있는 안전한 공간을 제공하며, 신뢰를 형성...2025.01.17
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사회복지사의 의사소통 기술2025.01.051. 의사소통기술 의사소통은 사회복지사로서 활동하는데 필수적인 기술이다. 의사소통기술에는 언어적 요소와 비언어적 요소가 포함되며, 효과적인 의사소통을 위해서는 상대방을 이해하고 존중하는 자세가 필요하다. 사회복지사는 의사소통기술을 통해 클라이언트와의 관계를 형성하고, 클라이언트의 감정과 사고체계에 개입하여 변화를 유도할 수 있다. 의사소통기술의 활용에 있어서는 메시지 수신자와 전달자의 입장에서 고려해야 할 사항들이 있다. 현장에서 의사소통기술은 갈등 상황에서 상대방의 기분을 상하게 하지 않고 자신의 감정을 표현하는 데 활용될 수 있...2025.01.05
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술에 대해 설명하고 자신의 장점과 부합되는 의사소통 기술을 선정2025.01.111. 사회복지 현장에서 필요한 의사소통 기술 사회복지 현장에서 필요한 의사소통에는 기본적인 의사소통 기술, 공감적 의사소통 기술, 표현적 의사소통 기술이 있다. 기본적인 의사소통 기술에는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 나 전달법 등이 포함된다. 공감적 의사소통 기술에는 반영, 요약하기 등이 있으며, 표현적 의사소통 기술에는 질문하기, 초점화, 부분화, 정보공유, 자기 노출, 재구조화, 대결 등이 있다. 2. 내가 가진 의사소통 능력의 적용 내가 가진 의사소통 능력은 공감적 의사소통 기술이다. 감정의 반영을 통해 클라이언트와 ...2025.01.11
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