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사회복지 현장에서의 의사소통기술2025.01.161. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...2025.01.16
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사회생활에서 의사소통의 문제와 중요성2025.01.211. 의사소통의 개념 의사소통은 두 사람 이상이 서로 정보를 주고받으며, 상호 이해를 도모하는 과정으로 정의됩니다. 이는 인간 상호작용의 기본적인 형태로, 개인 간의 관계 형성뿐만 아니라 조직과 사회의 원활한 운영에 있어서도 필수적입니다. 의사소통은 말, 글, 몸짓, 표정, 목소리 톤 등 다양한 방법을 통해 이루어지며, 이러한 다양한 표현 수단은 상황과 목적에 따라 선택됩니다. 의사소통의 주요 목표는 정확한 정보 전달과 상호 이해를 달성하는 것이며, 피드백은 이 과정에서 핵심적인 역할을 합니다. 2. 의사소통의 이론적 배경 의사소통...2025.01.21
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사회성과 공감 그리고 소통2025.05.041. 사회성 사회성은 타인과 쉽게 사귀고 집단생활과 사회적인 활동에 적극적으로 참여하기를 좋아하며, 사교적이고 친절하며, 협동적이고 인간관계가 원만하며, 대응적응성이 강한 인성특성입니다. 다른 사람과 관계를 주도하고 긍정적 관계를 유지하며 또래에게 수용되고, 학급생활에 성공적으로 적응하는 것으로 나아가 사회적 환경에 효과적으로 대처하고 적응하는 것입니다. 2. 공감 공감의 뿌리는 거울 신경세포(Mirror neuron)에서 찾을 수 있습니다. 공격당한 침팬지에 대한 위로, 원숭이의 털 골라주기와 그에 대한 음식 제공 등 다양한 사례...2025.05.04
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.271. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구와 욕구, 갈망, 기대, 열망간 긴장을 중재하기 위함으로 개입되는 사회기제이다. 이는 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동으로 볼 수 있다. 그리고 사회복지사는 클라이언트의 외부의 자원을 발견, 동원, 연계 그리고 클라이언트 내부조건을 변화시켜 목표를 성취할 수 있도록 원조하는 과정으로도 말할 수 있다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술이란 사회복지실천을 수행하는데 필요한 기술로서 특수한 상황이나 문제에 적절한 ...2025.04.27
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사회복지실천을 위한 의사소통의 의미와 기술2025.04.271. 사회복지실천을 위한 의사소통의 의미 사회복지실천에 있어서 의사소통은 단순히 클라이언트와 언어적으로 교류하는 것이 아니라, 상대방과 상호 공통점을 나누어 갖는 과정이다. 의사소통은 조직과 팀의 효율성과 효과성을 성취할 목적으로 이루어지는 구성원 간의 정보와 지식의 전달 과정으로서, 여러 사람의 노력으로 공통의 목표를 추구해 나가는 집단 내의 기본적인 존재 기반이자 성과를 결정하는 핵심 기능이다. 2. 사회복지실천을 위한 의사소통 기술 사회복지실천 현장에서 사용하는 의사소통기술에는 전달법, 적극적인 공감, 질문하기 등이 있다. 전...2025.04.27
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.091. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지사가 집단, 개인, 가족 또는 지역사회 수준에서 실천적 방법을 이용하여 클라이언트의 사회적 기능을 원활히 수행할 수 있도록 돕는 전문적인 활동을 의미한다. 사회복지실천의 핵심은 사회적 기능 수행 시 문제에 대해 사회복지사와 클라이언트가 함께 활동하는 것이다. 2. 사회복지실천의 방법 사회복지실천은 전통적으로 집단사회사업, 개별사회사업, 지역사회조직 등의 방법으로 이루어져 왔으나, 최근에는 일반사회복지(Generalist social work)라는 통합적인 방법으로 발전하고 있다. 3. ...2025.05.09
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한국어문학과 의사소통 교육론 - 사회적 의사소통 교육론의 기본 개념과 방법론2025.01.091. 한국적인 것의 의미 변화와 리터러시 사회성과 역사성 사회, 문화, 역사적인 변화에 따라 한국어의 의미와 사용이 어떤 방식으로 변화해왔는지에 초점을 맞춘다. 언어가 사회적 규범과 가치 및 권력의 역학 관계를 어떻게 반영하는지를 탐구하여 이러한 변화에 대한 근본적인 이해를 바탕으로 교육자는 포괄적인 문화적 틀 안에서 커뮤니케이션 전략을 더욱 효과적으로 맥락화할 수 있게 된다. 2. 차별 표현이란 무엇인가에 대한 논의와 교육 방법론 차별적인 표현이란 인종, 성별, 국적, 장애 또는 기타 특성에 따라 특정 개인이나 집단을 소외시키거나...2025.01.09
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.121. 사회복지실천 기술 사회복지실천기술은 클라이언트와의 체계와 관계 등에서 사회복지실천의 가치와 지식 등에 초점을 맞추어 클라이언트와 관련한 특별한 상황의 변화를 목적으로 하여 심리사회적 개입을 할 수 있는 사회복지사의 능력을 의미한다. 사회복지실천은 19세기 산업혁명을 계기로 전문화되었으며, 클라이언트의 문제에 대해 개입하여 문제를 해결하고 예방하는 것에 초점을 맞춘다. 2. 의사소통 의사소통은 사람의 의사나 감정을 소통하는 것으로, 커뮤니케이션이라고도 한다. 의사소통의 구성요소에는 발신자, 메시지, 매체, 수신자 등이 있으며, ...2025.05.12
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술2025.05.021. 의사소통 기술 의사소통은 한 개인이 다른 사람에게 의도적으로 정보를 전달하는 과정이다. 효과적인 의사소통을 위해서는 메시지 절차, 자기소개, 의사소통목적설명, 비언어적 의사소통, 메시지확인 기술 등을 익혀야 한다. 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성 시 의사소통기술을 활용하며, 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술이 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술 언어적 의사소통기술에는 명확하고 단순한 용어 사용, 분명하고 너무 빠르지 않은 말하기, 메시지 내용과 몸짓의 일치, 적절한 시선접촉과 몸짓 사용, 과도한 정보 전달 자제 ...2025.05.02
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사회복지실천에서의 의사소통 개념과 사례2025.11.131. 사회복지실천의 정의와 의사소통의 역할 사회복지실천은 사회복지사가 사회적 안녕 상태를 이루기 위해 구체적인 서비스를 현장에서 실천으로 옮기는 것이다. 리치몬드는 개인과 사회적 환경 사이의 의식적 조정을 통해 개인의 인격발달을 이루는 과정으로 정의했다. 사회복지실천에서 의사소통은 개인과 사회 사이 유익한 상호작용을 촉진하거나 회복시키는 핵심 요소로, 클라이언트와의 관계 형성 및 문제 해결을 위한 필수적인 도구이다. 2. 의사소통의 개념과 유형 의사소통은 라틴어 어원에서 '공동되는' 또는 '공유하다'는 의미로, 메시지를 보내고 받으...2025.11.13
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