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학점은행제 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들과 역량의 중요성2025.05.051. 역량의 개념과 중요성 역량(competency)은 직원이 해당 업무를 수행할 수 있는 능력을 의미하며, 업무 수행의 행동을 유발하는 내적인 특성이다. 역량은 개인의 능력뿐만 아니라 기업의 능력까지 포함하며, 기업만의 고유한 경쟁력을 통해 다른 기업보다 우위를 확보할 수 있다. 2. 인사 전문가의 필요 역량 인사 전문가가 갖추어야 할 주요 역량은 기술적 범주(인사 전문성, 관계 관리), 대인관계 범주(의사소통), 비즈니스 감각, 리더십 등 4가지로 구분된다. 이러한 역량을 종합적으로 갖추어야 조직이 성공적이고 효과적으로 목표를 ...2025.05.05
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글로벌 시대의 국제 감각과 매너2025.01.031. 국제감각의 필요성 세계화는 거스를 수 없는 추세이며, 국제적인 연대와 협력이 필요한 문제들이 대두되고 있다. 국제감각은 직업인에게 요구되는 중요한 자질로, 다른 나라의 문화와 정서를 이해하고 국제 동향을 파악할 수 있는 능력을 의미한다. 국제감각은 단순히 외국어 능력 이상의 것으로, 상대방과의 원활한 의사소통과 협력을 위해 필요하다. 2. 간호 분야의 국제 동향 간호 분야에서는 코로나19 팬데믹 이후 디지털 치료기기, 비대면 진료, 의료관광 재개, 보건의료 마이데이터 등의 국제적 동향이 나타나고 있다. 이에 따라 간호사들은 이...2025.01.03
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e비즈니스모델을 이용한 e비즈니스 및 온라인, 모바일 커머스 적용 사례 조사2025.01.191. M비즈니스 최근 온라인 상거래가 크게 증가했지만, 모바일 거래액의 증가로 인해 인터넷 거래액은 감소하고 M비즈니스 매출이 증가했다. 이는 모바일 플랫폼의 실시간성과 위치기반 서비스 기반의 모바일 소셜커머스가 모바일의 특성을 적극 활용했기 때문이다. 2. 온라인 커머스 적용 사례 MZ세대는 온라인 명품시장의 큰손으로 떠올랐으며, 전체 거래액의 80%를 차지한다. 이들은 온라인과 모바일 쇼핑에 익숙하며, 기업들은 이들의 소비 성향에 특화된 서비스를 제공하고 있다. 또한 신용카드 발급이 어려운 대학생이나 사회 초년생을 위해 분할 납...2025.01.19
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잠재적 기업가로서의 자기분석 및 역량 진단2025.11.171. 기업가형 리더십 ABC 모델 기업가형 리더십의 7가지 핵심 역량(회복탄력성, 균형감각, 도전정신, 위험관리, 의사소통, 몰입, 기회포착)을 자기분석 프레임워크로 활용. 회복탄력성 9/10, 균형감각 4/10, 도전정신 8/10, 위험관리 4/10, 의사소통 10/10, 몰입 9/10, 기회포착 9/10으로 평가. 각 역량별 실제 경험사례를 통해 강점과 약점을 객관적으로 분석하고 개선방안을 제시하는 자기평가 방식. 2. MBTI 성격유형검사 분석 MBTI 검사 결과 ESTP형(열정적인 리더/사업가)으로 진단. 장점은 감정에 의존...2025.11.17
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포스트 코로나 시대의 핵심역량과 인적자원의 중요성2025.11.121. 핵심역량의 정의 및 특성 핵심역량은 조직이 경쟁자와 차별화되어 비교우위를 가지는 능력으로, 기업의 구성원들이 보유한 기술, 지식, 문화 등이 종합된 총체적 능력을 의미한다. 단순히 잘하는 활동이 아니라 시간, 비용 등에서 상대적 우위를 갖는 것이며, 최적화된 시스템, 노하우, 인적자원의 성실성, 기술력 등으로 구성된다. 삼성전자의 반도체 개발능력, 코카콜라의 원액기술 등이 예시이며, 수많은 역량 요소 중 발전과 성과도출에 결정적 기여를 하는 역량이다. 2. 4차 산업혁명 시대의 창의적 인적자원 지식정보화 시대로 진행되면서 단순...2025.11.12
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외식사업의 프랜차이즈의 특징과 프랜차이즈의 장단점에 대하여 프랜차이저와 프랜차이지의 관점에서 기술하세요2025.04.301. 프랜차이즈 정의 프랜차이즈는 라이센스의 한 형태로 인스턴트 푸드, 자동차 대여, 건설, 호텔, 주유소 등 산업에서 널리 사용된다. 프랜차이즈 업체는 독립 가맹점으로부터 일정 수수료를 받고 상표권 등의 라이센스를 허용하며 회사의 운영을 계속 지원한다. 2. 프랜차이즈의 종류 프랜차이즈는 가맹점의 조합관계, 산업, 제공내용, 권리범위에 따라 수직 조합, 수평 조합, 외식 프랜차이즈, 소매 프랜차이즈, 서비스 프랜차이즈, 상품과 상호 프랜차이즈, 비즈니스 프랜차이즈, 단일 단위 프랜차이즈, 다중 단위 프랜차이즈, 지역 개발 프랜차이...2025.04.30
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러시아의 상관습(러시아문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 회사, 개인, 그리고 국가 러시아 대기업의 경우 회사와 근무자 간의 이해가 일치하지 않은 경우가 많다. 즉, 경영자와 오너가 분리되어 있는 경우 경영자는 음성적 거래를 요구하는 경우도 있다. 구 사회주의 관습이 아직도 상당부분 남아 있으며, 국가(관료)는 기업 위에 군림하려는 경향이 있다. 특히 국영기업체인 경우 중요한 의사결정은 상부 정부 기관에 의해 좌우되는 경우가 많다. 2. 비즈니스 에티켓 러시아인은 명분과 형식을 중요시 여기므로 비즈니스 상담 시에는 필히 정장 차림을 하고, 미팅은 사전에 구두 및 팩스로 확정을 받은 ...2025.01.22
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글로벌 기업의 경영전략2025.01.051. 글로벌 경영전략 글로벌 경영전략은 기업이 단순히 한 국가의 경계 안에서만 활동하는 것이 아니라 다양한 지역에서 비즈니스를 전개하거나 사업 활로를 개척하는 것을 의미합니다. 국경을 넘어 활동하는 기업들은 이문화와 맞닥뜨리게 되며, 현지 문화와 법령 등을 이해하고 준수해야 합니다. 따라서 글로벌 기업들은 경쟁우위를 형성 및 유지하기 위해 적절한 글로벌 경영전략을 세우고 이를 바탕으로 비즈니스를 전개하는 것이 매우 중요합니다. 1. 글로벌 경영전략 글로벌 경영전략은 기업이 국내를 넘어 국제 시장에서 성공하기 위한 핵심적인 요소입니다...2025.01.05
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색채심리와 공감각 현상의 실제 활용 방안2025.11.141. 색채심리의 개념 색채심리는 색깔이 인간의 감정과 인식에 미치는 영향을 연구하는 심리학 분야입니다. 색상, 명도, 채도 등의 특성으로 구성되며, 색깔의 선호도는 개인, 연령, 문화, 성별 등에 따라 다양하게 나타납니다. 색깔은 연상과 상징적 의미를 통해 감성적 반응을 유발하며, 개인의 취향과 문맥에 따라 의미가 달라질 수 있습니다. 색채심리는 생리학, 미학, 인문학, 사회학과 연계되는 분야로 예술, 디자인, 마케팅, 의료 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 2. 색채 카페 사례 고향 마을의 '색채 카페'는 색채심리 원리를 적극 활용...2025.11.14
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아마존의 기업경영전략과 비즈니스모델 분석2025.11.151. 아마존 비즈니스모델 아마존은 쇼핑, 프라임, 클라우드 3가지 서비스와 소프트웨어(콘텐츠, 플랫폼), 하드웨어(디바이스, 기술) 2가지 사업영역으로 구성된 다각화된 비즈니스모델을 운영하고 있다. 1994년 제프 베조스가 인터넷 서점으로 시작한 이후 현재는 거대한 데이터베이스 운영 기술을 기초로 온라인 쇼핑계의 공룡기업으로 성장했으며, 아마존닷컴, 아마존고, 아마존 웹 서비스 등 다양한 사업으로 규모를 확장하고 있다. 2. 고객중심경영 전략 아마존은 24시간 구매, 편리한 주문 확인 및 취소 기능, 원클릭(1-click) 서비스 ...2025.11.15
