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사회복지 기관의 비대면 서비스 제공 방안2025.01.021. 사회복지 기관의 비대면 서비스 제공 사회복지 기관은 현재 코로나19와 같은 대유행으로 인해 비대면 서비스를 제공하는 데 적극적으로 대처해야 한다. 온라인 상담, 모바일 애플리케이션, 텔레헬스 등의 방법으로 비대면 서비스를 제공함으로써 편리성과 접근성을 높일 수 있다. 그러나 보안 문제와 기술적 제약 등의 문제도 존재하므로, 이를 극복하고 보완하기 위한 노력이 필요하다. 2. 비대면 서비스 제공을 위한 기술적 요소 사회복지 기관에서 비대면 서비스 제공을 위해서는 안정적인 인터넷 환경과 철저한 보안 시스템이 필수적이다. 이를 통해...2025.01.02
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.291. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례 분당에 위치한 노인종합복지시설의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례를 설명하고 있습니다. 비대면 서비스로는 마음의 건강도 조사, 온라인 평생교육, 온라인 건강관리, 온라인 상담신청 등이 있으며, 대면 서비스로는 건강관리, 평생교육, 자율프로그램, 분당인의 밥상, 의료지원 및 물리치료 등이 있습니다. 2. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 문제점 비대면 서비스의 문제점으로는 노인의 스마트폰 사용 활성화 부족, 마음의 건강도 조사의 한계성, 온라인 평생교육 및 건강관리...2025.04.29
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.271. 코로나 19 팬데믹이 사회복지실천현장에 미친 영향 코로나 19 팬데믹으로 인해 많은 사회복지시설이 문을 닫거나 서비스를 축소하였고, 이로 인해 취약계층의 삶의 질이 악화되었다. 대면 서비스가 필요한 돌봄 서비스가 축소됨에 따라 기본적인 생활 유지에 어려움을 겪고 있다. 2. 사회복지실천현장의 비대면 서비스 사례 포천시 노인복지관에서는 전화 영어회화 프로그램, 인지능력 향상 프로그램 등의 비대면 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 노인들의 우울감 해소와 치매 예방 등의 효과를 거두고 있다. 3. 비대면 서비스의 문제점 노인들의 ...2025.04.27
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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.011. 사회복지실천현장 코로나 19 상황에서 사회복지실천현장에서는 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하며 다양한 문제에 대응하고 있다. 사회복지사는 클라이언트의 개별적인 상황을 고려하여 적절한 서비스를 제공하고 있다. 2. 대면 서비스와 비대면 서비스 코로나 19로 인해 사회복지실천현장에서는 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하고 있다. 대면 서비스는 클라이언트와의 직접적인 상호작용을 통해 이루어지며, 비대면 서비스는 온라인, 전화 등을 통해 이루어진다. 각각의 서비스 방식에는 장단점이 있어 상황에 맞는 적절한 서비스를 제공하는 것이...2025.05.01
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코로나19 시대 장애인 복지서비스의 대면·비대면 전환2025.11.121. 장애인주간보호센터의 대면 서비스 발달장애인을 위한 사회적응훈련, 생활체육, 원예치료, 미술활동, 견학 및 체험학습 등의 서비스를 제공하여 장애인의 자립능력 향상과 사회화를 도모했다. 코로나19로 인해 외출 관련 활동은 전면 중단되었고, 실내 활동도 거리두기와 마스크 착용으로 대폭 축소되었다. 2. 코로나19 시대 비대면 복지서비스 마스크 및 소독제 등 물품 지원, 전화를 통한 안부 확인 서비스, 특수 교육 훈련 영상 배포 등을 실시했다. 이러한 비대면 서비스는 감염 예방에는 효과적이었으나 발달장애인의 온라인 집중력 부족과 기존...2025.11.12
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례와 문제점2025.04.291. 대면서비스의 특징 코로나19가 터지기 전 대면서비스들에 대해서 알아보면, 복지관은 지역사회를 기반으로 지역주민들과 노인들의 건강 및 생계문제를 처리해주는 기관이었다. 사회복지관을 통해 주기적으로 지역주민들을 방문하고, 거동이 불편한 어르신들에게 식사나 건강검진 등의 복지서비스를 제공하였다. 또한 복지관 자체적인 프로그램 및 지원사업들을 벌이고 복지사각지대에 놓인 사람들에게 서비스를 제공하여 사회적 안전망을 제공하였다. 이처럼 복지서비스는 대면서비스가 필수적이었으나, 코로나19 발생 후 대면서비스가 급격히 감소하고 모든 서비스가...2025.04.29
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.141. 코로나 19로 인한 사회복지서비스 제공의 문제점 코로나19로 인해 각종 사회복지시설은 임시휴관을 하거나 긴급돌봄 지원, 대면서비스의 비대면화 등과 같은 큰 변화를 겪었다. 강력한 수준으로 진행된 사회적 거리두기로 인해 상대적으로 건강이 취약한 노인과 장애인, 그리고 아동은 그의 규제를 더 받을 수밖에 없었다. 그로 인해 그들은 각종 모임과 프로그램의 대상에서 제외되었다. 하지만 이는 어쩔 수 없는 사회적 고립과 복지의 사각지대를 불러왔다. 특히 고령자 및 장애인은 이미 다양한 기저질환을 가지고 있기 때문에 더욱 주의해야 했다....2025.05.14
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코로나19 시대 사회복지실천의 대면·비대면 서비스 사례2025.11.121. 사례관리 사례관리는 만성적이고 복합적인 욕구를 지닌 클라이언트와 가족의 기능 및 삶의 질 향상을 위해 지역사회 자원을 활용하여 통합적 실천방법을 제공하는 서비스입니다. 코로나19 이후 전화접수와 영상통화 등 비대면으로 진행되었으나, 비언어적 표현과 정서적 교류가 불가능하여 효과성이 떨어졌습니다. 노인 클라이언트의 청력 저하와 발음 문제로 인한 의사소통 어려움이 발생했으며, 대면 서비스에 비해 더 오랜 상담 시간이 소요되었습니다. 2. 방문요양 및 활동지원 서비스 방문요양서비스는 사회복지사가 돌봄이 필요한 클라이언트를 직접 방문...2025.11.12
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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.281. 코로나 19 바이러스의 영향 코로나 19 바이러스는 사회 전반에 걸쳐 많은 변화를 가져왔다. 특히 대면 서비스가 중요한 사회복지 현장은 정부의 서비스 중단 요청으로 인해 비상 운영체계로 전환되어 대응하고 있는 상황이다. 이에 따라 시설 중심의 사회복지 서비스가 지역사회 중심 복지 서비스로 전환되고 있으며, 지역사회 자원 활용에 대한 수요가 높아지고 있다. 2. 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례 코로나 19 상황에서 사회복지 실천 현장은 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하고 있다. 대면 서비스의 경우 방역 수칙을 준수하며 제...2025.04.28
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.031. 코로나 19 속 사회복지실천 현장의 대면 서비스 사례 실습을 진행한 아동센터의 교육, 보호, 정서 분야에서 대면 서비스 사례를 제시하였다. 교육 분야에서는 학습 프로그램 참여 시 클라이언트의 집중력 저하 문제가 발생하였고, 보호 분야에서는 대면 서비스 강화로 클라이언트의 긍정적 반응을 얻었으며, 정서 분야에서는 대면 서비스 축소로 인한 서비스 공급 지연 문제가 나타났다. 2. 코로나 19 속 사회복지실천 현장의 비대면 서비스 사례 실습을 진행한 아동센터의 교육, 보호, 정서 분야에서 비대면 서비스 사례를 제시하였다. 교육 분야...2025.05.03
